今天,星巴克中国咖啡创新产业园 ( 以下简称 " 产业园 " ) 正式在江苏昆山落成投产,标志着中国在星巴克全球各市场内率先实现 " 从生豆到咖啡 " 垂直产业链的规模化整合。江苏省委常委、苏州市委书记曹路宝,星巴克全球首席执行官纳思瀚 ( Laxman Narasimhan ) ,星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛共同出席了盛大的开园仪式。
" 中国是机遇无限的世界市场。产业园彰显了星巴克在中国打造世界一流咖啡产业链的承诺,完美体现了星巴克利用数字化驱动供应链升级、落地可持续发展的远见卓识,更为我们加快全球布局带来独特的竞争优势。" 星巴克全球首席执行官纳思瀚表示。
星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛表示:"产业园对星巴克中国乃至全球具有多重战略意义。它不仅全面展现了星巴克的咖啡领导力,完成了我们‘从生豆到咖啡’垂直供应链在中国的规模化落地,也刷新了中国咖啡行业的可持续发展标杆,通过打造多重感官体验的沉浸式咖啡中心,助力中国精品咖啡行业全面升级。"
咖啡创新产业园入口
咖啡创新产业园全景
全面展现星巴克的咖啡领导力
整个园区总占地面积约 80,000 平方米,总投资额 15 亿人民币(约 2.2 亿美元),核心主体分为三个部分:1)咖啡烘焙工厂,2)整合物流中心, 3)咖啡之旅体验中心,功能涵盖咖啡豆进口、烘焙、包装、储存、物流,并提供咖啡主题参观、咖啡相关培训。
产业园投产后,将满足公司当前和未来持续增长的国内门店的咖啡需求,通过全球先进的技术,烘焙来自中国在内的 30 多个国家和地区的高品质阿拉比卡咖啡豆。
先进的咖啡烘焙设施
产业园赋能星巴克中国更敏捷地响应顾客的需求。星巴克中国拥有一支由 20 名本地咖啡烘焙师组成的团队,其中包括星巴克全球唯一的女性烘焙大师。咖啡烘焙师团队从约 60,000 名伙伴中选拔,并接受了超过 600 小时的培训。通过培养本地咖啡烘焙人才,借助星巴克全球 52 年来积累的烘焙经验,结合本地市场洞察,产业园将以严格且丰富的烘配曲线,为中国市场量身定制咖啡拼配及烘焙方案,满足顾客不断变化的喜好。
整合物流中心(Integrated Distribution Center)设置了 34 米高的立体仓储系统,自动化处理超过90% 的货物,高效实现货物库存、跟踪和运营,空间利用率较星巴克传统仓库提高六倍,是公司全球智能化程度最高的物流配送系统。作为星巴克中国的物流枢纽,中心向全国供应链网络配送新鲜烘焙的咖啡豆,并直接向周边区域数千家门店进行供货。
垂直产业链助力中国精品咖啡产业升级
产业园投产后,星巴克实现了 " 从生豆到咖啡 " 垂直供应链在中国的规模化落地,为中国精品咖啡产业升级积蓄新动能。
· 种植/ 开源农学 – 早在 2012 年,星巴克在云南建立了 " 咖啡种植者支持中心 ",帮助咖农种植更优质的咖啡,将云南咖啡带向更广阔的世界
· 采购 – 从来自中国在内的 30 多个国家和地区,以道德采购方式,购买高品质的阿拉比卡咖啡豆
· 拼配 – 根据中国顾客的咖啡喜好和消费趋势,度身打造独具特色的拼配咖啡产品
· 烘焙 – 以星巴克 52 年来累积的烘焙技艺与可持续发展方式,呈现每款咖啡独特的风味
· 配送 – 将新鲜出炉的咖啡豆运送到门店,让顾客第一时间享受优质的咖啡
· 匠心呈现 – 通过星巴克奇幻乐园 - 臻选上海烘焙工坊以及全国 6,500 多家门店伙伴的咖啡热情和精湛咖啡技艺,奉上独特的星巴克咖啡体验
· 人才 – 持续培养产业链各环节的咖啡专业人才
中国咖啡行业绿色标杆
秉持着 " 对环境回馈多于使用 " 的承诺,产业园同时按照国际 LEED 铂金级认证和中国绿色建筑三星认证标准设计建造的生产基地,涵盖了国际和中国前沿的可持续实践。先进的环保技术和设备,使烘焙过程中的能耗、碳排放相比星巴克其他烘焙工厂大幅减少。可持续理念贯穿了产业园设计、建设、运营的方方面面。例如园区铺设了超过 26,000 平方米太阳能光伏板,提供了 20% 的能源。此外,园区预计每年最高可实现 90% 的废弃物循环利用。
咖啡体验中心分享咖啡热情
不同于传统工厂,产业园还建造了星巴克中国首个以咖啡为主题的沉浸式体验中心,以咖啡为媒介,推动体验升级,打造面向全国的工业旅游新名片。通过 10 多个精心设计的体验点,顾客可以了解小小咖啡豆所蕴藏的巨大力量。体验中心还原了 " 从生豆到咖啡 " 的旅程,顾客也可以近距离参观烘焙生产环节,并深入了解咖啡产业链上的可持续创新实践。不久的将来,少数金星会员将有机会提前预约,实地感受体验中心的惊艳。
沉浸式体验咖啡原产地
当前,星巴克在中国拥有 6,500 多家门店,覆盖 250 多个城市,并以平均每 9 小时新开一家门店的速度,计划 2025 年在中国 300 个城市开设 9,000 家门店。
(校对 季林巧 编辑 王鹏)
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