兰州日报·ZAKER兰州 2023-09-22
西固区先锋路街道:用心用情办实事,贴心守护不缺位
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每天上班前,西固区先锋路街道三姓庄社区的网格党支部书记宋仙娇都要到自己的网格里巡查,并向楼院长、党员中心户收集需要解决的问题。

先锋路街道位于西固城区中心位置,总面积 1.75 平方公里,常住人口 52113 人,下辖 13 个社区。所辖小区多为兰州石化等大型厂矿企业家属院,服务对象多为大型厂矿在职及退休职工。近年来,街道始终坚持以人民为中心的发展思想,把蓝图交给群众、把政策交给群众,聚焦聚力抓党建、抓治理、抓服务,用心用情办实事、破难题、解民忧,切实以街道治理新变化提升群众幸福感。

建强组织聚合力 争做 " 党建先锋 "

" 我们充分发挥街道党工委‘轴心’作用,广泛聚合单位、支部、党员三级联动力量,将辖区各类资源紧密联结在共建共治共享上。" 先锋路街道党工委副书记陈芸说。

陈芸表示,街道立足辖区单位数量多、种类杂的特点,以共同目标、共同需求为纽带,通过签订共建协议、召开联席会议、干部交叉任职、共同开展活动等方式,引导 13 个社区党组织统筹辖区 65 个小微企业和社会组织,并将宝石花物业等 54 家单位纳为共建单位,构建起了 "1+13+N" 的党建共同体。

着眼有什么、要什么、干什么,由街道所辖 91 个党支部因需制宜与共建单位党组织开展支部 " 结对子 "、画好供需 " 双箭头 ",累计开展主题观摩活动 3 轮次,助困帮扶居民群众 31 户 43 人,在花园小区新增停车位 50 余个,改造庄东东背街小巷为 " 网红巷道 ",协调解决了城建小区和花园小区 500 余户暖气不热等大事小情 30 余件。

陈芸告诉记者,街道以 " 双报到 " 为载体,组织引导 400 名在职党员对接社区所急、居民所需,结合个人专长认真做好政策宣讲、业务办理、纠纷调解等工作,先后为民办实事 20 余件,认领 " 微心愿 "57 个,33 名党员领导干部通过 " 一对一 "" 一对多 " 结对帮扶、精准服务群众 101 次。去年以来,围绕解决城镇住宅历史遗留 " 登记难 " 问题,街道党工委主动出击,联合辖区兰州石化、甘肃四建、蓝天玻璃等辖区共建单位,多次协调对接项目单位和不动产管理部门,针对项目单位在联审联批、税收核定、办证登记等工作中遇到的困难和问题,形成问题台账,逐一登记分类解决,转移登记率 96.43%,位列全区第一,让辖区群众 " 安居更安心 "。

延伸触角解民忧 争做 " 治理先锋 "

近日,先锋路街道山丹街东路社区的周先生正在睡午觉,谁知被一阵阵油烟味呛醒,周先生再三查看,原来是一家餐饮店烟道排出的油烟味,周先生来到社区反映问题,社区邀请周先生和店主以及市场监管部门相关负责人,一起来到社区 " 阳光议事厅 ",大家坐下来一起协商解决问题,店主积极表态愿意改造烟道,周先生反映的问题也彻底得到了解决。

先锋路街道围绕 " 主阵地 "" 前沿哨 " 功能定位,推动形成 " 综治中心 + 专属网格 + 最小应急单元 + 智能化工作体系 ",搭建 " 百姓议事厅 " 居民议事平台,形成了 " 红色庭院 "" 阳光议事厅 "" 睦邻 · 老书记工作室 " 等一批各具特色的议事平台,做到问题在网格中发现、矛盾在网格中化解、平安在网格中创建。将 13 个社区划为 39 个楼院网格和 7 个专属网格,组建网格党支部 46 个,将社区治理延伸至最小单元。为每个网格配备 1 名专职网格员,聚合各类治理力量 572 人,打造 " 幸福管家 " 集结大党委力量,聚焦 " 一老一小一特 " 分门别类建立居民档案,做好居民定制的家门口服务员,特别是建立的 " 庭院帮帮队 ",成员每日开展敲门行动,确认高龄、独居、空巢老人身心健康,今年先后入户走访 800 人次,收集涉及路灯安装、燃气表改造等社情民意 230 条,上报各类网格事件 960 件,办结率 100%。

十一街市场是辖区 20 多年来自然形成的马路市场,在短短 1.1 公里的马路上违规经营的摊点摊位多达 242 家,商贩占道经营、堵塞交通,存在很大安全隐患,群众意见大、取缔难度大。今年,街道把解决这一问题摆上重要议事日程,坚持疏堵结合、以疏为主,纵向协调区公安交警、商务、市场监管等部门,横向联动兰州石化等辖区单位,在浴池巷新建标准化市场 1 处,设置摊位 252 个、商铺 63 间,在此基础上,通过政策宣讲、联动执法、租费优惠等方式,将现有摊贩全部搬至新市场,实现 " 退市还路 ",受到周边 3 万多居民的好评。

贴心守护不缺位 争做 " 服务先锋 "

" 自从有了‘社区专家号’,对我们这些老年人来说,确实方便多了,在家门口可以寻医问药。" 先锋路街道三姓庄社区居民范军说起 " 社区专家号 " 的好处,连连称赞,竖起了大拇指。

三姓庄社区充分发挥 " 大党委 " 成员单位——西固区人民医院的资源优势,开通 " 社区专家号 ",定期开展义诊服务活动,医护人员现场免费为社区居民进行疾病排查、血常规、尿常规、肝功能、肾功能、血糖、血脂、彩超、心电图的检测,提供健康咨询。专家们对血压偏高的居民提出科学饮食建议,提醒他们要改变不良生活方式,多参加运动锻炼,若有头晕、头痛等问题要及时到医院进行检查治疗。

先锋路街道紧盯 " 一老一小 " 特殊群体,依托新时代文明实践中心(站)" 六单 " 模式,打造 " 未成年人七色花 "" 四点半课堂 "、科普综合体等各类平台载体,广泛开展创客教育、科普等各类青少年服务活动,呵护未成年人健康成长。结合辖区老年人多、老旧楼院多的实际,联合宝石花物业利用物联网平台,实施 " 菜单勾选、按需定制 " 的适老化设施改造,建设街道综合养老服务中心,并为花园小区、东苑小区等加装电梯 42 部,解决了老年人 " 出行难 " 的问题。始终将群众冷暖放在心上,扎实开展辖区供热 " 冬病夏治 " 行动,与住建部门、施工单位、热力公司建立联席机制,对供热问题实行第一时间现场查勘、第一时间研究方案、第一时间组织群众协商。目前,全街完成外墙保温改造约 6.2 万平米,改造老化管道超 1700 米,解决了全街 500 余户暖气不热的问题,尽力以贴心服务确保群众温暖过冬。

兰州日报社全媒体记者 董永前

一审丨孙悦

二审丨值班主任 刘宇玮

三审丨值班总编 张鹏

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