现代快报讯(通讯员 杨轩 记者 顾潇 文 / 摄)今年中秋、国庆假期 " 合体 ",形成了 8 天的超级黄金周,游客出游意向高涨。9 月 22 日下午,扬州市召开中秋国庆假期服务游客工作举措新闻发布会,邀八方游客来扬州,过中秋、庆国庆,游运河、尝美食、品文化。同时,着力优化文旅消费体验、强化服务保障,让游客在扬州行得顺心、住得安心、吃得放心、玩得开心、游得舒心。
假期在扬州怎么玩?扬州整合全市优质文旅资源,市县联动推出丰富多彩的假日文旅产品。以 " 二分明月‘艺’扬州 " 为主题,打造了乐动扬州、节庆扬州、艺览扬州等 9 大系列产品,推出 " 燃力国庆 · 嗨动全城 " 等 50 多项重点活动和长江游轮游、城市漫步游等 14 条精品线路,带市民和游客体验 " 新 " 路线、打卡 " 新 " 玩法。
景区围绕夜游、夜市、夜娱三大维度,开展形式多样的沉浸式体验活动。夜游方面,瘦西湖特别策划 " 明月满扬州——瘦西湖赏月夜 ";个园夜游除千秋粉黛表演外,还穿插唐宫夜宴和皮影戏。夜市方面,瘦西湖夜市举办 " 但愿人长久 " 中秋活动,现场真人古风 NPC 互动猜灯谜、飞花令;个园花局里夜市举办美食品鉴、特色市集;扬州三把刀特色步行街夜市集结日咖夜酒、露天影院、现场乐队等潮流元素。夜娱方面,个园 " 南部住宅沉浸式夜游剧本杀 " 活动精彩上演,沉浸式感受盐商夜生活。
同时,还有丰富的传统民俗活动、非遗体验、曲艺展演等与市民、游客见面。如瘦西湖 " 非遗文化月 " 带来唐风非遗雅集、非遗演艺和国画精品展;汉陵苑结合汉代传统文化举行中秋国庆民俗展演;个园打造盐商文化节,推出盐韵风情演出、盐雕制作;何园除中秋汉服赏月会、小翰林展风采表演外,还有玉兔灯笼、共绘国粹京剧脸谱等非遗体验项目;茱萸湾开展古潮投壶、传统斗鸡表演;趣园接待区域举办非遗市集和曲艺表演,提升市民游客等待过程中的旅游体验;全域旅游公司做优 " 水 " 文章,策划 " 顺风顺水 大运扬州 " 东关码头双节演出和古运河游船中秋拜月活动。
9 月 -11 月,面向全国大一、研一新生,实施国有收费景区日间免费入园政策;亚运会期间(9 月 23 日 -10 月 8 日),扬州面向杭州市民实施国有收费景区日间免费入园政策,吸引更多的游客向往扬州、了解扬州、体验扬州。假日期间,扬州市政府西大院食堂将向游客提供淮扬特色简餐,中餐为 11:30-13:00,晚餐为 17:00-18:30,每天供应 500 份左右。同时,为方便游客便捷游览扬州,扬州不仅将加密热门景点沿线、高铁枢纽公交班次,还将延长热点线路公交运营时间,落实外地游客凭身份证免费乘坐市区公交政策。
假期出行,交通停车是市民、游客最关心的问题。扬州将强化智慧停车宣传引导,全面推动市区 241 个封闭停车场全部联网接入 " 智慧停车管理平台 ",累计联网停车泊位 91958 个;深化外地来扬旅游大巴定制化服务,主动调控各大景点旅游团队数量,实行定点停放、错时参观;主动对接高德、百度等主流导航,对扬州中国大运河博物馆、东关街等景点实施定制化导航指引。
在公共出行方面,加大了公交车运力保障,在高铁东站,结合高铁实时运营班次,动态优化调整公交班次,并常态化储备 15 辆应急车辆,遇有 1000 人以上的大客流班次,实行不间断流水发车,确保快速疏散旅客的运力保障。针对扬州中国大运河博物馆周边的公交线路不足问题,瘦西湖景区对杉湾公交首末站进行了扩建并已投入使用,从 9 月 21 日起已经增加开行了 4 条公交线路,方便游客乘坐公交出行。
为缓解停车难问题,假日期间,扬州市将新增老商学院、西峰路等 13 个临时停车场约 2860 个停车泊位供游客停放;推广使用 " 找车位 " 二维码,帮助游客实时掌握停车场分布及停车位泊位情况,提升行车的舒适度和体验感。主城区党政机关、事业单位将于 9 月 29 日 8:00 — 10 月 6 日 15:00 免费开放停车,包括市政府东大院、市政府西大院、市政协机关、扬州海关、税务干部学院等 40 处政府机关及事业单位办公场所停车场,共计 2361 个停车位,其中包括 35 个可充电车位。
游客体验感和满意度已经成为旅游服务高质量发展的试金石。假日期间,扬州全市 3A 级以上旅游景区、交通枢纽、古城区设置 60 个 " 微笑扬州 " 旅游志愿服务点,为市民游客提供旅游咨询、线路指引、志愿讲解、文明旅游劝导等服务,着力打造 " 十分钟旅游志愿服务圈 "。
同时,畅通投诉渠道,及时处理违法违规线索,对游客通过 12345 热线反映的各类问题,严格落实 "5 分钟精准分派,责任部门 5 分钟回复收到、收到后 10 分钟内联系游客、2 小时初步反馈、12 小时正式反馈结果 " 的快速响应机制,及时答复游客诉求。多部门将开展联合执法行动,严厉打击扰乱市场秩序的违法行为,切实保障市民和游客的合法权益,维护假日旅游市场的良好形象。
假期,扬州市还将采取综合措施稳控假日酒店客房价格。市、区两级联动开展联合巡查,做好市区酒店客房价格监测和发布,确保价格平稳 , 努力提高来扬游客满意度。
( 校对 李凯波 编辑 苏湘洋)
登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦