现代快报讯（通讯员 反诈轩 记者 顾潇）10 月 10 日，现代快报记者从扬州警方获悉，近期有诈骗分子利用 "12315""12345" 这些耳熟能详的政府热线，仿制政务服务 App 实施网课退费类诈骗，扬州已有多人上当受骗，最多的一人被骗了 10 多万元。对此警方提醒市民，一定要通过官方渠道下载 App，千万不要在对方发来的 App 和链接上转账，谨防上当。

扬州市区的小王（化名），曾经在网络平台报了课，可平台暴雷，几千块的学费没了着落。正当一筹莫展时，小王接到一个陌生电话，对方告诉他，之前在 " 趣味学 " 上报的课可以申请退款。看对方把自己的信息报得丝毫不差，小王就信以为真，加了对方的 QQ，并进了一个退费群。在群里，群里的客服告诉小王，退费是消费者维权协会组织的，要在 " 全国 12315 平台 " 的 App 里操作，由于是第三方协助退费，得先购买虚拟币，而虚拟币 20% 的增值部分就是退他的学费。

小王先投资了 500 元，很快收到了 100 元返利且成功提现，然后又转账 5000 元，这时客服称他操作错误需要重新转账，小王又陆续转了两笔。可 2 万多元投下去后，对方还是让他转钱，小王这才意识到上当，赶紧报了警。无独有偶，江都的徐先生急于讨回在网络平台上的投资款，也登录了虚假的 "12315" 网站，结果被骗十万元多。

近日邗江区 19 岁的小张也遇到了同样的诈骗。他点击对方发来的链接，下载了一个名为 " 全国 12315 平台 " 的软件。客服人员介绍称这是 "315" 消费者维权协会以 " 第三方 " 的角色协助清退，学费统一以 " 购买国库券升值 " 的方式退回，即购买 " 国库券 "，兑付本金比例的 20%（购买 1000 元，可兑付 1200 元，退还的学费就是多兑付的 20%），以此方式退还学费。小王先投资了 500 元，很快收到了 100 元返利且成功提现，便相信了对方，又转账 5000 元。客服称其操作错误需要重新转账，小王在对方诱导下又转账 4 笔才发现上当，共计被骗 22500 元。

民警分析，骗子通过非法渠道获取个人信息，再利用受害人对 12315 官方平台的信任，制造高仿网站和 App，实施精准诈骗。对此民警提醒市民，所有退费都是原路返回，而所有以购买股库券、理财等形式进行投资的退费都是诈骗，此外，如果下载政务 App 或者是登录政务网站，一定要通过官方应用商城、或者官网，千万不要在对方发来的 App 和链接上转账，谨防上当。

通讯员供图

（校对 张静超 编辑 范文静 ）