10 月 19 日，西安火车站、西铁警方联合中国铁路西安局集团有限公司共同开展了 " 惠民生、暖民心 " 遗失手机返还行动，让这些手机物归原主。

失主刘先生表示：" 第一天接到这个电话也是非常激动，确实当时以为是诈骗电话。直到这个警官说你加微信发照片，我才确认这个手机确实是我丢失的手机。当时应该是在火车座位上掉落遗失了，回到家了以后才发现这个手机不见了。这个我也很诧异因为我的号码已经重新办理过了，这个手机的开机密码他们也不知道，我觉得可能是不是掉在了座位上，有座位信息，有热心的旅客交上来。"

记者了解到，近五年来在西安铁路客运部门，失物招领处存有近 2000 余部无人认领的手机，不但占用大量储物空间，也存在一定的信息安全隐患。

西安铁路民警将遗失手机送至陕西省公安厅相关部门，经过逐一分析后查找出有效信息，再联合铁路客运部门共同联系失主进行返还。

据西安铁路公安局西安公安处西安站派出所副所长张俊表示：" 通过两个多月的紧张工作，已经送检了手机 1103 部，联系手机失主 619 人次，成功返还手机 217 部。对未及时赶到现场的，我们采用快递的方式进行返还。对于联系不上失主的，由陕西警官职业学院进行暂行保管。"

记者了解到，此次 " 惠民生、暖民心 " 铁路辖区遗失手机返还专项行动在全国范围尚属首次。今后，旅客如果在西安火车站、高铁站或者途径西安的列车上不慎遗失了手机，都可以联系西铁警方进行寻找。

来源 / 陕西广电融媒体集团 · 陕视新闻