【市民反映】

10 月 23 日早上 7 点 48 分，手机尾号为 6**4 的市民向贵阳市融媒问政平台留言：贵阳轨道交通 2 号线油榨街站男厕所一个蹲位门的插销和挂物扣损坏，市民游客如厕不便，希望轨道公司及时处理该问题。同时建议对贵阳轨道交通 1、2 号线的公厕设施进行排查并修复，保障市民游客使用体验。

△油榨街地铁站男厕所一蹲位门插销损坏

【部门反馈】

10 月 23 日下午 3 点 9 分，贵阳市公共交通投资运营集团有限公司回复：接到市民反馈后，我公司立即安排专业人员对该问题进行处理，并于 10 月 23 日完成修复，确保蹲位门的插销和挂物扣能够正常使用，以提供方便的如厕体验。我公司将持续开展关于贵阳轨道交通 1、2 号线公厕设施的排查、维修和细节改进，以提高市民和游客的使用体验。

△插销已修复

【平台回访】

10 月 24 日，贵阳市融媒问政平台记者联系市民回访，市民对贵阳市公共交通投资运营集团有限公司的迅速处置和回应感到满意。

贵阳日报融媒体记者 刘庆

编辑 段筠 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋