泰安日报社 · 最泰安讯 为能给出院患者提供更加科学、便捷和专业的院外康复和延续性诊疗,除医院病区团队定期的电话回访外,10 月 31 日,岱岳区妇幼保健院(岱岳区第三人民医院)内科医护团队联合岱岳区粥店街道老王府社区和堰北社区相关负责人,上门入户为出院患者提供健康指导和诊疗回访等服务。
" 阿姨,最近气色不错啊,你这个血压保持的挺好的,要继续保持。最近天气逐渐转凉,昼夜温差大,千万要注意保暖,不要受凉了。" 回访中,岱岳区妇幼保健院(岱岳区第三人民医院)医护人员为患者测量血压及血糖,从诊后体验入手,根据患者的具体情况,对其及家属在饮食、休息、锻炼、用药等方面给出了专业的健康意见。同时,医疗队与患者及家属深入交流,充分了解患者出院后的身体恢复情况,倾听患者及家属的心声,收集他们的意见和建议,为下一步改善就医体验提供指导信息。
医院的热心和关心让患者感受到了温暖和关怀,这种 " 延伸服务送到家 " 的贴心,让他们在恢复过程中少走了很多弯路,也让他们更加信任和依赖医院。患者表示十分感动,希望医院能够继续开展这样的活动,为更多的患者提供帮助。
本次回访服务拉近了医患之间的距离,延伸了医疗服务的半径,筑牢了患者健康屏障。下一步,岱岳区妇幼保健院(岱岳区第三人民医院)会不断开展健康义诊活动,且定期进行回访服务,将关爱和温暖送到患者及家属心中,把专业指导送到患者身边、优质服务延伸到患者家中,给患者带去实实在在的便利。
记者 : 刘英迪
通讯员 : 孙建华
编辑 : 程蓉
审核 : 王天姿
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