现代快报讯（通讯员 王芙蓉 记者 徐梦云）11 月 2 日，南京市消协发布 2023 年 10 月南京汽车消费投诉分析报告。据南京市消费者协会汽车消费维权专委会统计，2023 年 10 月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉 478 宗，涉及整车品牌 57 个，其中乘用车新车消费投诉 366 宗，二手车消费投诉 27 宗，汽车后市场消费投诉 85 宗。

从投诉内容来看，预付金侵权投诉 127 宗，占投诉总量 26.6%；质量问题投诉 108 宗，占投诉总量 22.6%；经营者拒不履行合同约定投诉 53 宗，占投诉总量 11.1%；产品掺杂掺假、以假充真、以次充好投诉 52 宗，占投诉总量 10.9%；市场调价、乱收费、强制消费投诉 48 宗，占投诉总量 10%；虚假宣传、欺骗隐瞒车况、不兑现承诺投诉 43 宗，占投诉总量 9%；不履行国家规定或与消费者约定的三包义务投诉 38 宗，占投诉总量 7.9%；其他投诉 9 宗，占投诉总量 1.9%。

投诉品牌情况如下，品牌投诉量总排行为奔驰 30 宗、宝马 28 宗、奥迪 19 宗、长安马自达 18 宗、别克 18 宗、上汽大众 12 宗、特斯拉 11 宗、广汽本田 10 宗、保时捷 8 宗、吉利 8 宗、哪吒 7 宗、东风 7 宗、东风日产 6 宗、奇瑞 5 宗、零跑 5 宗、广汽埃安 5 宗、广汽丰田 4 宗、一汽丰田 4 宗、红旗 4 宗、蔚来 4 宗。

豪华品牌投诉量排行为奔驰 30 宗、宝马 28 宗、奥迪 19 宗、特斯拉 11 宗、保时捷 8 宗、路虎 3 宗、雷克萨斯 3 宗、凯迪拉克 3 宗、沃尔沃 2 宗、林肯 2 宗。

合资品牌投诉量排行为长安马自达 18 宗、别克 18 宗、上汽大众 12 宗、广汽本田 10 宗、东风日产 6 宗、广汽丰田 4 宗、一汽丰田 4 宗、福特 4 宗、雪佛兰 3 宗、东风本田 3 宗。

国产品牌投诉量排行为吉利 8 宗、哪吒 7 宗、东风 7 宗、奇瑞 5 宗、零跑 5 宗、广汽埃安 5 宗、红旗 4 宗、蔚来 4 宗、小鹏 4 宗、问界 2 宗。

（通讯员供图 校对 张红霞）