创建 " 迅哥有约 " 网络平台投身公益,搭起一个拥有 4000 多人、遍布全国、24 小时不打烊的志愿服务网络,为 360 个家庭找回亲人——他是热心无私的公益警察;
把满腔的爱倾注于未成人身心健康,帮 100 多名问题少年重新校准人生航向,让他们相信爱、心向阳光——他是贴心真诚的好人迅哥;
引领公益网络融入基层社会治理,获取案件线索 190 余条,化解矛盾 300 余起,解决群众难题 2500 多件,让 " 枫桥经验 " 落地结新果——他是放心可靠的平安卫士。
△ 陆迅
他就是江苏省宿迁市公安局宿豫分局电子商务产业园派出所一级警长陆迅,而在线上线下,大家都管他叫 " 迅哥 "。从一头黑发到两鬓霜染,28 年的不凡从警之路,他都在践行自己的信念:用尽半生精力,只为百姓幸福。
从 1 到 4000," 迅哥有约 " 让大爱流动起来
走进 " 迅哥有约 " 工作室,来自全国各地的一面面锦旗尤其引人注目。锦旗上面,无一例外地感谢着同一个人:民警陆迅,人们更习惯喊他 " 迅哥 "。
28 年前,陆迅考入警队,从上班第一天起,他每天坚持在日记上写下群众反馈的问题和求助信息,再通过各种渠道推进化解,事情繁杂多样,经常忙得焦头烂额。
△ " 迅哥有约 " 公益网站
" 民警个人的力量毕竟有限,可老百姓托付的事情,往往都要赶紧办,必须想出新招解难题。"2006 年,陆迅开始建立 QQ 群,把问题发给群友们,请来自各行各业的熟人出谋划策,效果很明显。尝到甜头后,他又乘势而为,用 " 互联网 +" 思维强化服务,自费创办 " 迅哥有约 " 公益网站,成立了第一支志愿服务队,集群众求助、警民共建、普法宣传、政策咨询、公益活动等于一体。寻亲、义诊、义卖 …… 志愿服务团队的服务范围不断扩大。
2022 年 9 月 28 日,陆迅接到一条来自珠海救助站的求助,为年近七旬、与家人失散 29 年的林月娥老人寻亲。他立即发动志愿者连夜制作寻亲视频发到网上,很快有爱心人士仔细分辨了林月娥的口音,判断她说的是客家话。因客家话难懂,陆迅立即组建 " 林月娥寻亲 " 微信群,来自广东、广西、福建、江西等客家人密集地区的志愿者纷纷加入,一场寻亲接力就这样开始。
功夫不负有心人,好消息源源不断传来,林月娥老人的家乡找到了。10 月 15 日,老人的儿子、侄子、孙女等亲属赶到了珠海救助站,失散 29 年的亲人久别重逢。
△ " 迅哥有约 " 关工站
据统计,过去 10 余年," 迅哥有约 " 公益服务队发展到 4000 多名志愿者,共处理群众求助 2500 多件,为困难群体募捐款物 220 余万元;帮 18 个省份 360 个家庭找到亲人,为 800 多个家庭化解亲人走失险情。" 立足‘警民共建’根基,延伸‘公安服务’触角,通过与公安机关、民政救助部门、新闻媒体多方联动,开展各类社会公益服务,让大爱流动起来。" 宿迁市宿豫区副区长、公安分局局长武胜认为,这是 " 迅哥有约 " 志愿团队的一大特点。
2022 年 2 月,宿迁市民王万冲因急性心梗抢救无效去世,家人遵照其遗愿捐献器官,让 6 人重获新生。" 王万冲生前也是我们的一分子,他热衷于公益,去世后留下两个年幼的孩子。" 陆迅获悉后,多方协调,将王万冲的两个孩子纳入宿豫红十字会 " 红恤班 " 保障免费上学。
" 过去,‘迅哥’是我一个人,现在的‘迅哥’是一个团队,更是一个爱心符号。" 陆迅说,我们的团队不断壮大,也让爱流动、让爱接力,发出更多的光,散出更多的热。
坚持 20 年 24 小时不打烊,为孩子们系好成长的纽扣
" 你是陆警官吗?我真的拿她没办法了,求你帮帮我!"2023 年 8 月的一个晚上,一通陌生而急促、带着哭腔的电话打到了陆迅手机上。陆迅立马劝慰:" 你把孩子带过来,我试着和她聊聊。"
当晚,这名母亲和 10 多岁的女儿坐进 " 迅哥有约 " 工作室。一头白发的陆迅始终保持着微笑,耐心听完母女俩的诉说,开始给处于青春叛逆期的女孩做情绪疏导,列举身边的故事,通过 3 个小时的沟通,女孩的心结终于打开,为自己的言行向母亲道歉,与母亲拥抱在一起。
接下来的一段时间,陆迅持续关注女孩的状态,请她到 " 迅哥有约 " 关工站的小木屋参加社会实践活动,与志愿者们广泛接触,女孩的性格逐渐开朗起来,脸上的笑容多了起来,母女关系也变得越来越融洽。
陆迅坦言,这么多年来,他最牵挂的其实还是孩子们。为了更好地帮助未成年人,2022 年 12 月,作为全省公安系统首家关工委直属关爱工作站,位于宿豫千鸟园广场的 " 迅哥有约 " 关爱工作站正式挂牌。以此为支点,陆迅牵头建立全区 12 个关爱 " 窗口 " 连锁工作站点网络,实体化运行,推动未成年人保护之路越走越宽。
" 毕竟是孩子,青春期难免会有情绪波动,遇到不同的问题,每个孩子都是独特的,我愿做他们一个人生阶段情绪的出口。" 如今," 迅哥 " 已成为孩子们的忘年交,有什么心事,往往首先找他倾诉。 " 孩子的事都是大事,每当接到求助电话的时候,我的第一个念头就是,不能辜负家长或者孩子对警察的信任,即使再小的事,都要认真对待,任何时候见我都行,从未失约。"" 迅哥 " 深有感触地说。
在帮扶未成年人的过程中,陆迅探索总结出 " 望闻问切 - 靶向治疗法 ",即望精神状态、闻他人感受、问自身困扰、切问题症结。他对前来寻求帮助的未成年人分类登记,一人一档、一人一册。仅 2023 年以来,陆迅已经为 50 余名未成年人建档立卡,精准纾困解难。
每年化解 300 多起矛盾,公益网络助力基层治理
陆迅喜欢小平头,感觉这样精神。如今,50 岁的他满头银发,不管是做公益事业,还是扎根社会基层治理,工作起来依然像个小伙子,浑身充满了干事的激情。
可很少有人知道,多年前他做了胆囊切除手术。陆迅从没把自己定位成一个病人,而是把自己定位为一个助力基层社会治理、服务一方百姓的 " 店小二 "。
2023 年 4 月的一天,陆迅通过公益网络平台接到一条信息:张某的大哥驾车坠河离世,家庭顿时陷入困境,但他的大哥生前借出不少钱,张某多次帮助要债无果,情绪接近崩溃,极可能做出极端行为,后果不堪设想。陆迅立即找到属地派出所,上门与张某交流,稳定其情绪。随后,陆迅一次次找到欠款人说明利害关系,前后花了两个月,成功解决了大部分欠款。
据统计," 迅哥有约 " 公益网站开通以来,接受各类咨询 2.7 万余次,发布预警信息 2.6 万余条。今年以来,化解社区矛盾纠纷 400 余起,提供各类线索 90 余条,协助抓获违法犯罪嫌疑人 18 人次。
20 多年来,陆迅将公益服务与公安工作无缝衔接,探索基层民警参与社会治理新路径,分别荣获 " 中国好人 "" 全国公安系统二级英模 "" 全国最美志愿者 " 等称号,荣立个人一等功 1 次、二等功 1 次、三等功 4 次。以陆迅为原型的广播剧《热血担当》荣获江苏省 " 五个一工程 " 作品,创办的 " 迅哥有约 " 志愿服务组织被表彰为全国优秀志愿组织。
通讯员 苏宫新 张皓哲 现代快报 + 记者 季雨
(通讯员供图 校对 胡涛)
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