现代快报讯（记者 严君臣）南通一居民家中突发火灾，老人的 10 多万元现金遭了殃。11 月 16 日，建行南通分行帮助客户顺利兑换因火灾而损毁的人民币，为客户挽回 3.6 万元的损失。

△ 10 多万元现金遭殃

11 月 10 日，南通一居民家中突发火灾，造成家中老人存放的 10 多万现金遭受损毁。面对这一突发状况，老人的家属抱着遭受损毁的现金，焦急地来到建行海门三厂支行寻求帮助。

工作人员详细了解损失情况，发现由于现金碳化严重，无法通过仪器辨别，鉴定十分困难，于是紧急联系南通市分行，由市分行与南通人民银行联系鉴定事宜。

△现场清点

16 日下午，客户在建行南通市分行工作人员的陪同下，前往南通人民银行进行鉴定。面对满满一地被烧得面目全非的纸币，人民银行专家小心揭开一张张烧损粘连的纸币，用时一个半小时，终于鉴定完毕。

最终，建行成功为其兑换了 3.6 万元，最大限度地减少了客户的损失。

（银行供图 校对 胡涛）