泰安日报社 · 最泰安讯 11 月 24 日至 26 日，由国家卫生健康委员会医政司指导，清华大学医院管理研究院主办，江苏省医院协会承办的第十一届全国医院品管圈 ( 多维工具 ) 大会在江苏常州隆重举办。宁阳县第二人民医院质控科张营营主导实施、总结、汇报的问题解决型品管圈 " 精微圈 " 突出重围，荣获全国医院品管圈大赛三等奖。

据悉，第十一届全国医院品管圈大赛共分 12 个专场，来自全国各省市、自治区的 1224 圈组报名，最终 866 个项目通过预审入围决赛同场竞技、精彩角逐。宁阳县第二人民医院 " 精微圈 " 作为山东省第六届医院品管圈大赛首次参赛专场第一名由山东省医院管理中心推荐申报全国大赛，顺利通过预审并最终荣获首次参赛医院专场三等奖。

此次 " 精微圈 " 项目以 " 基于循证的清单式护理风险管理模式下降低经桡动脉 PCI 术后术肢肿胀发生率 " 为主题，针对经桡动脉 PCI 术后术肢肿胀发生率较高的现象，应用品管手法进行质量改善活动。

通过品管圈十大步骤，科学地进行根因分析、找寻真因，根据真因进行对策拟定与实施，最终整合为三大执行对策：循证护理，创新工具、精准施策；清单式护理风险管理，规范措施，追踪落实；直观宣教、视频观看、现场教学。最终将术肢肿胀发生率由 77.14% 降低到 30.23%，并至今维持良好。切实保障了患者安全、改善了患者就医感受，收获有形成果八项。

医院管理中尽管有复杂的区块和流程，但质量与安全是永恒的生命线，也是医院高质量发展的根基。品管圈的成功实施与开展，为医院管理提供了新的管理思路、理论和方法。

这不仅是一个科学手段的运用，更是管理习惯、管理文化的变革。宁阳县第二人民医院将继续坚持 " 以患者为中心 " 的服务理念，发扬严谨创新、团队协作的精神，将科学的质量管理理念融入临床管理工作，将 PDCA 循环贯穿于临床工作全过程，持续开展品管圈等质量改善活动，利用现代化管理工具建立质量管理的长效控制体系，不断推动医院科学管理、精细化管理，守护患者的健康与安全，助力卫生健康事业高质量发展。

记者 : 王磊

通讯员 : 陶明星