记者从郑州地铁公司了解到，郑州市轨道交通 12 号线一期定于 12 月 20 日 11 点 58 分初期运营，12 号线一期试乘活动已于 12 月 19 日圆满结束。

12 号线一期是郑州地铁线网的加密线路，主要位于经开区和郑东新区，整体呈南北—东西的 L 型走向，与多条线路换乘。开通运营后，郑州地铁运营线路达到 10 条，线网运营里程达到 277.7 公里，位列全国第 13 位。

12 号线一期起于经开区梁湖站，止于郑东新区龙子湖东站，线路全长 16.538 公里，全部为地下线。设站 11 座，分别为梁湖站、福塔东站、经北五路站、西周站、黄河南路站、儿童医院站、东风东路站、高铁公园站、龙子湖西站、龙子湖站和龙子湖东站。其中换乘站 6 座，与 5 号线在福塔东站和儿童医院站换乘、与 3 号线在西周站换乘、与 1 号线在黄河南路站和龙子湖站换乘、与 8 号线（在建）在高铁公园站换乘。

12 号线一期作为智慧地铁示范线，" 智慧服务 "" 智能列车运行 "" 智慧车站 "" 智能运维 " 四个智慧化方向为乘客带来更多的科技新体验，进一步丰富了市民乘客的智慧出行场景。聚焦 " 自助为主，人工为辅 " 智慧服务，所有车站均设置自助客服中心、自助票务处理机，实现无人票务处理功能。车站可实现一键开关站、车站三维可视化等功能，有效提高车站服务效率。列车采用国际最高等级的全自动驾驶技术，实现全自动正线运行、自动休眠、唤醒、自动故障诊断等功能。通信系统、地铁列车、信号系统等 10 多项地铁运营核心系统运用智能化技术，降低人工巡检量，设备运营维护更加高效、更加精准、更加经济。

12 号线一期以 " 科创绿都 • 跃动之城 " 为设计主题，突出科技感，通过虚实结合，节奏交叉变化，丰富空间层次，打造一个现代大气的地铁空间，" 智汇蓝 " 的融入愈加彰显人文魅力。龙子湖站提取 " 电路板 " 形象符号，将纵横交错的线路作为空间设计元素；儿童医院站打造 " 梧桐树洞 "，门洞间隔突出人与自然和谐共处的理念；东风东路站在车站空间构架上提炼中国古建筑榫卯结构，传统元素与现代材料巧妙结合。

12 号线一期开通运营后，梁湖站、龙子湖东站 2 个站点首班车 6:00 齐发，末班车梁湖站—龙子湖东站方向 23:00 发车、龙子湖东站—梁湖站方向 23:30 发车，工作日最小行车间隔约 6 分钟，周末及节假日行车间隔约 8 分钟。票价沿用线网统一的 " 里程计价制 "，梁湖站—龙子湖东站单线最高票价 4 元，车站均支持二维码扫码过闸和人脸识别乘车功能。电客车采用 B 型车 6 辆编组，最高运行速度达 100 公里 / 小时，初期运营后共投入使用 13 列电客车，满足市民出行需求。车站均具备过街功能，设置母婴室、儿童专用洗手池、无障碍电梯等全龄友好出行设施，全面提升运营服务品质，营造更温暖、友好的乘车环境。