浙江一个女士，网购了一箱鸡蛋，收货时发现发货地是武汉后，不仅拒绝收货，还斥责客服、谩骂武汉。

这件事经媒体报道后引发热议，大家留言力挺武汉企业的同时，也纷纷指责这名女子。视频发布后，仅三天时间，观看量就近千万。随着事件的不断发酵，针对当事人，一些过激的言论出现在网络上，有人扬言要人肉搜索这个女士，声称要给她点颜色看看。甚至有人直接私信网店客服，索要这个女士的个人信息。

我们主张：理性、人性；克制，法制。

" 拒收女 " 谩骂武汉本身就是一种网络暴力，以暴制暴不是文明社会的互动规则。武汉疫情以来，得到全国乃至全球人民的支援，" 武汉加油 " 成为主流的正能量。但是，也不否认，个别地方、个别人群，嘴里高喊 " 武汉加油 "，行动上却歧视、排斥、刁难武汉人。这些 " 极少数 " 的行为，严重伤害了武汉人民的感情，他们的偏见、短见缘于对武汉疫情的不了解、不理解。

在这里，需要明确告诉 " 拒收女 " 的是，武汉这座英雄的城市，目前已是一座安全的城市。至 5 月 31 日，武汉已经实现 " 新冠 " 新增确诊、新增疑似、新增死亡、新增无症状感染者全部清零。回顾武汉抗疫以来几个重大转折，每一个阶段都是武汉以空前举措抗击疫情的战果，" 内防扩散、外防输出 " 为全国人民的生命健康安全做出了巨大牺牲和贡献。

4 月 8 日零时起，武汉市解除封城后，陆续实现新增病例、新增疑似和现有疑似 " 三清零 "。整整两个月，武汉和湖北人民被卷入这场突如其来的疫情，在抗疫第一线，付出和贡献实在太多，其中的血泪和艰辛故事数不胜数。千言万语汇聚成 " 武汉加油 " 这四个字，这既是武汉人民的自我激励，也是全国人民对武汉人民发自内心的赞颂。

经过这场疫情，人世间许多事情发生了改变，但 " 武汉加油 " 这四个字必将成为 2020 年的最强符号性记忆，永远留在这代人的心里。

经过这次疫情，国人亲眼见证了，武汉是座英雄的城市，武汉人民是英雄的人民。没有武汉的 " 壮士断腕 "，没有全国一盘棋，以及全国人民的共同努力，疫情不可能得到及时遏制，中国也不可能较早走出疫情阴霾。

疫情以来，包括武汉在内的湖北人受了不少委屈。从封城一开始的忙乱，到疫情扩散后的惊恐，从医疗资源严重不足时的 " 一床难求 "，到各省各地的严防死守，湖北人民付出了沉重的代价。在湖北解封、武汉打开城门之后，全国许多网友都发自内心地对武汉人民说：谢谢你们！

我们更期望，这句感谢落实在行动上。湖北也曾呼吁全国各地、全社会善待湖北人民，善待湖北农副产品。为湖北人的工作和生活尽可能提供方便，这确是值得重视的一件事。

但是，我们痛心地看到，在疫情泛滥时期，有些人一边嘴里喊着 " 武汉加油 "，行动上却又歧视、排斥湖北人。此前，个别湖北务工人员包车抵达有些地方，遭到了阻拦和遣返。这决不是 " 武汉加油 " 的正确打开方式，更不是善待武汉人的应有表现。

如今，武汉已经全面完成无症状感染者全员筛查，每 10 万人的无症状感染者检出率仅为 28 人，检出率不足一般流行感冒发病率的十分之一。昨日，武汉又实现无症状感染者新增清零。比较而言，武汉已经是很安全的城市。

早在 3 月 18 日，湖北第一批 146 人就跨省赴杭州返岗复工。当时，浙江打出温情牌：" 湖北人，来了这里就你的家。" 温暖无数湖北人。截至目前，湖北籍务工人员在浙就业已达 109.9 万人，这是浙江、湖北两地互信、互助的真实写照。

武汉的严防死守，或许是 " 拒收女 " 并不了解的。特别是，武汉对交通、商贸、旅游、餐饮等行业从业人员的规范化管理，" 拒收女 " 可能更是无知的。我们欢迎 " 拒收女 " 来武汉看看，不仅看看农产品的安全生产和流通流程，也看看武汉各行各业 " 严防输出 " 的精细程度。

" 拒收女 "，武汉人民期待你，早日走出偏见。