农行贵阳分行始终牢记使命担当，深刻把握金融工作的政治性和人民性，大力服务地方经济社会。截至 2023 年 12 月末，农行贵阳分行存贷款总额突破 2600 亿元。存款、贷款余额分别较年初增加 162.01 亿元和 252.71 亿元，业务规模、市场份额有效提升，业务发展实现纵向有进步、横向有进位、整体上台阶。

奔跑在高质量发展赛道上，农行贵阳分行聚焦 " 走在前、勇争先、善作为 " 目标要求，切实践行金融工作的政治性、人民性，以金融高质量发展助力谱写中国式现代化贵阳篇章。

服务实体经济

坚持把发展经济的着力点放在实际经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。一直以来，农行贵阳分行在市委市政府、监管部门及上级行指导下，围绕 " 四主四市 " 工作思路，自觉置身贵阳市高质量发展大局，在国家重大战略工程建设、产业升级改造等方面给予金融支持和资源投入，当好服务实体经济主力军。

在战略部署上，该行面向全市 100 余个行业，组建专项金融服务队，紧盯传统产业升级、战略产业高端迈进、优势产业融合发展等方面，围绕省、市重大项目、重点企业，为专精特新 " 小巨人 " 企业、省管大一、大二型企业、贵州省上市挂牌后备企业等客户制定个性化综合服务方案，提供信贷、金融信息咨询等金融服务，不断加大重点领域信贷支持力度，做到金融服务既覆盖县区又专精行业、既全面覆盖又靶向发力。截至 2023 年 12 月末，制造业贷款、绿色信贷、战略新兴产业贷款增量累计超 200 亿元，有力带动地区经济发展。

位于贵安新区的全国一体化算力网络国家（贵州）主枢纽中心，是贵州省算力枢纽点首批重点项目之一。该项目立足国家 " 东数西算 " 战略布局，打造 " 算力运营高度中心 + 算力基地 " 的 " 前店后厂 " 模式。该行紧紧围绕贵安数据中心集群建设，为全国一体化算力网络国家（贵州）主枢纽中心项目审批 4 亿元，首笔发放超 2 亿元，重点用于基地建设、工程装修改造和设备采购等，并拓展对大数据产业招商引资企业支持力度，助力全省数字经济高质量发展。截至目前，已为 45 家互联网企业提供近 3 亿元资金支持。

目前，贵州省高速公路通车里程达 8784 公里，贵州省交通强国试点建设成效明显。这份成绩的背后，离不开农行资金的鼎力支持。近年来，农行贵阳分行全力支持贵州省交通建设，在 " 综合立体交通网、运输服务、智慧交通 " 等交通运输发展重点领域、关键项目上，持续加大信贷支持力度，重点支持了贵平、贵金、重庆南等交通建设，累计提供近 90 亿元信贷资金；联席承销贵州高速 2023 年度第二期、第三期中期票据，金额合计 16 亿元，助力贵州不断完善综合交通体系建设。

紧跟发展形势，该行充分发挥 " 商行 + 投行 " 优势，积极推荐认购贵阳产控、贵阳城投、贵州高速等公司发行的债务融资工具，最终成功投资贵阳产控公司债 3000 万元、贵州高速中期票据 4 亿元。以外债融资助力中资企业，充分发挥境内外联动效能，把握境外低成本资金优势，为为西南能矿、新华书店、交勘院等企业安排融资，累计为中资企业举借低成本外债超 10 亿元，及时解决企业融资难题。

" 有了农业银行的金融支持，我们就可以加速打造息烽县‘美丽南山——心的驿站’新名片，‘美丽南山田园旅游综合体’也将打开知名度、做大做强了。" 某旅投公司负责人感慨道。

" 牢固树立绿水青山就是金山银山的理念，守住发展和生态两条底线 " 是习近平总书记在视察贵州时提出的明确要求。2023 年以来，农行贵阳分行全面融入贵阳市生态立市战略，主动对接全市绿色低碳等领域金融需求，不断强化有效信贷供给，以高质量金融服务为产业发展注入动力，有效提升经济发展质量、生态环境质量和群众生活质量。截至 12 月末，农行贵阳分行绿色贷款余额超 200 亿元，绿色信贷增量超 100 亿元。

未来，该行将继续围绕智能电网、抽水蓄能、光伏等项目，让更多金融活水流向节能环保、新能源、生态环保等领域。

支持乡村振兴

一直以来，农行贵阳分行始终胸怀 " 国之大者 "，坚决履行服务 " 三农 " 职责使命，聚焦农产品加工流通、仓储物流、乡村旅游等重点行业，大力支持县域城镇化补短板、农村基础建设、县域特色产业，将更多金融 " 活水 " 注入 " 三农 " 领域，在服务乡村振兴中积极作为。截至 2023 年 12 月末，涉农贷款余额超 400 亿元、涉农贷款占全行各项贷款的 25.1%，占比提升 1.73%；较年初净增 87 亿元、增速 27.2%，涉农贷款投放及余额占比逐年提升。

来到某烤烟种植大户基地，放眼望去，一块块耕地整装待发，不久后，这里将种满烟叶。某烟农表示，" 今年，我扩大了种植面积，种了近 100 亩的烟叶，很感谢农行的大力支持，为我解决了种植期间的资金难题。"

" 我们紧紧围绕烟商客户上下游，做好‘两烟’客户金融服务工作，已为烟商、烟农投放农户贷款近 10 亿元。" 农行贵阳分行工作人员表示。

在支持农业、农村、农民发展上，该行持续深化与各区县银政合作，签署战略合作协议；积极推广 " 科特派推荐 e 贷 "、" 粮农 e 贷 "、" 青年旅游创客 e 贷 " 等惠农支农信贷产品，致力为有贷款意愿、有就业创业潜质、有生产技能的农户以及创业致富带头人等群体提供金融支持，助力农村农业特色产业发展。截至目前，累计为 77 个乡镇的 1 万余农户提供信贷资金 55 亿元，有力支持了蔬菜、牛羊、生猪、水果等农业产业发展。

此外，在乡村旅游领域，该行大力支持旅游项目、景区配套项目等建设，提供近 2 亿元信贷资金，持续为提高乡村基础设施完备度、公共服务便利度、居住环境舒适度 " 添动力 "。在服务农业产业化龙头企业方面，支持了清镇市刘姨妈食品厂、惠民民生农副产品等多家农业产业化龙头企业，助力黄耙、饵块耙等特产 " 出山 "。

" 以前，转账、取钱都得到镇上的银行，人多还不方便。现在好了，乡里有了农行惠农通服务点，不会的还有人教，真的很贴心很方便。" 某位村民笑着说道。目前，农行贵阳分行共有 55 个惠农通服务点，惠农通乡镇覆盖率为 100%，为 55 个行政村提供小额取现、现金汇款、转账汇款、代理缴费、余额查询等服务，满足群众日常基础金融和生活需求。

" 推进整村农户信息建档授信是完善信用评价与共享机制，消除农村信息不对称难题，精准识别客户信用状况和金融需求，促进农村地区信息、信用、信贷联动的重要环节。" 农行贵阳分行工作人员说道。为给村民提供精准上门金融服务，让村民在家门口、村门口即可享受优质的金融服务，该行与村支两委密切联系，通过 " 千人进千村 " 等活动，为贵阳市辖区内 1170 个行政村和居委会的近 2 万户农户建档授信，授信金额近 27 亿元；累计为 1 万名农户发放贷款 55 亿元，较年初增加超 8 亿元，增速高达 71.1%。

金融为民服务

金融为民是金融工作的本色，农行贵阳分行始终坚持 " 以人民为中心 " 的发展理念，持续加强金融服务的基础性、便捷性、可及性功能，充分满足人民群众多样化金融需求。

" 您好，对公账户已开好，请您拿好相关资料，有什么问题及时与我们客户经理联系。" 某网点柜员对办完开户业务的客户说道。

" 诶，你们现在开户太快了，不到半个小时就搞定了。我今天来，想增加一个企业网银操作员 ......" 一位在网点办理对公业务的客户感叹道。

推广农行门户网站、掌银、微信等渠道预约开户，优化对公账户开户流程，大幅缩短开户时间只是农行贵阳分行持续提供优质服务的一个缩影。近年来，该行积极践行政审批 " 一窗通办 "、" 一网通办 " 要求，持续派驻人员到各区县市场监督管理局开展志愿活动，为小微企业提供免费帮办、代办营业执照、特许经营许可证等服务；协助开展石板等园区异地经营和无照经营专项整治、上门办证服务，解决商户办证难题，多次获政务部门致函表扬。

" 以客户为中心 " 是该行的服务理念，为广大客户，特别是老年客户提供定制化、有温度的金融服务，他们一直在行动：为辖内 70 余个营业网点完善配齐轮椅、老花镜、助盲卡、听障人士爱心卡等暖心便民服务设施及物品；持续加大区县、乡镇金融服务支持，延伸服务触角，积极开展 " 送金融服务下乡 " 活动，目前，已覆盖 94 个乡镇，累计为特殊群体提供上门服务 400 余次，切实提升客户获得感和幸福感。同时，该行观山湖支行营业室荣获中国银行业协会 2022 年银行业营业网点文明规范服务 " 百佳 " 示范单位称号。

普及金融基础知识、提升人民群众反诈意识，是金融机构的责任，农行贵阳分行深入企事业单位、社区、学校、商圈、市场、乡镇等场所，常态化开展 " 防范非法集资 "、" 金融知识进万家 " 等宣传活动；守牢网点 " 主阵地 "，充分发挥 " 第一道防线 " 作用，切实守好人民群众 " 钱袋子 "。自 " 断卡 " 行动开展以来，该行累计堵截电信网络诈骗、协助公安机关抓获电信诈骗嫌疑人等事件 110 余起，直接挽回客户损失近 600 万元，多次获贵阳市反电信网络诈骗中心、辖区派出所等机构致信表扬，获广大市民一致好评。

此外，该行还一直致力于扩大金融服务场景覆盖面，为各区县政府、公安局、医院、高校等上线 " 智慧党费 "、" 智慧食堂 "、" 智慧政务 " 等场景 300 余个；与公安厅缴费平台、省医保移动支付、市政府健康平台、航天科技军民融合等 20 余个省市国有支付平台合作，让便捷支付融入市民日常，打通金融服务 " 最后一公里 "，满足人民群众日益丰富的金融需求。上线五折乘地铁、缴费满减、加油优惠等活动，以最大优惠为市民提供实惠消费体验。

吴丹

编辑 周欢 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋