现代快报+ 2024-03-15
爱车维修先看企业星级!南京289家维修企业“上星”了
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现代快报讯(通讯员 宁交执 记者 李娜)3 月 15 日,南京市交通运输局交通综合执法局、南京汽车维修行业协会联合举办 2024 年度南京市汽车维修行业质量服务月暨 " 南京车帮手 " 服务活动启动仪式。现场,289 家维修企业获评南京市汽车维修星级企业。

活动开场进行了 2024 年度南京市汽车维修行业质量服务月暨 " 南京车帮手 " 服务活动动员。南京汽车维修行业协会宣读《南京汽车维修行业诚信自律公约》,倡导守法经营,诚信服务,公平竞争,进一步加强南京汽车维修行业诚信自律,切实保障消费者和维修企业的合法权益,维护行业合理有序的市场环境,促进南京汽车维修行业健康稳定发展。现场还为江北新区综合行政执法总队四支队等 9 个 " 南京车帮手 " 服务品牌联络站授牌。

活动宣布了南京市汽车维修企业服务质量星级评定结果。经过企业自评、协会组织上门,评估企业在客户接待、签订合同、车辆汽修、质量保证、服务保证、客户评价等方面的水准,评审委员会研究后综合评定企业服务质量星级。经评选的星级汽车维修企业,在行业内发挥了示范引领作用,推进南京市汽车汽修行业整体服务品质提升。此次评选,全市共有苏豪天泓汽车集团有限公司等 98 家五星维修企业,南京鸿浦汽车服务有限公司等 101 家四星维修企业,南京巨通汽车维修有限公司等 90 家三星维修企业。

南京汽车维修协会副秘书长吴巧玲介绍,南京共有在册汽车维修企业 2700 余家,此次共评选出星级企业 289 家。" 今后车主在选择维修企业时,可以先在网上查询企业的星级或者看下店内有没有挂出相关的牌匾。"

南京交通于 2016 年推出了以行业主管部门为主导、维修企业为基础,面向广大车主的公益服务品牌 " 南京车帮手 "。记者见到,活动现场开设了法规宣传、免费检测服务区, " 江苏工匠 " 荣誉称号获得者等行业专家提供咨询服务及真假配件展示讲解,为车主科普汽车保养维修的法律法规,解答车辆使用的常见问题,帮助消费者合理合法维权。

据悉,南京交通部门致力于公共服务常态化,坚持 12 年开展汽车维修行业便民服务活动,响应中国汽车维修行业协会的倡导,连续 4 年开展 " 维修行业质量服务月 " 活动,向社会普及行业法律法规、汽车使用及维修知识,切实为广大车主提供优质的信息和服务。

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