对于备受诟病的自动续费问题,3 月 19 日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自 2024 年 7 月 1 日起施行。
该条例规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
近年来,付费网站或 APP 迅猛发展,许多平台以盈利为目的,只向会员提供内容和服务,大量消费者不得不选择开通会员,而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱," 进坑 " 容易 " 出坑 " 难,令消费者叫苦不迭。而即将实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,是从法规层面进一步规范自动续费。
来源:中新网
编辑:王奇
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