3 月 24 日，在南京某车展上，一辆极氪 X 展车在用户体验时意外启动，造成现场 5 名观众受伤，相邻展台车辆受损。针对这一意外事件，3 月 24 日晚，@极氪 ZEEKR 发布情况说明。极氪表示，经自查确认，因参展车辆管理失误，展车未按规定开启展车模式，处于驻车舒享模式且汽车钥匙在有效使用范围内。同时，极氪称已紧急在全国范围内开启展车自查，避免类似风险。

现代快报记者了解到，极氪车已经不是第一次出现此类情况，2023 年在厦门某商场极氪门店，展车曾被男童开动，撞上商场扶梯。那么此次意外谁该担责，受伤观众、车辆受损方应该如何维权？律师表示，受伤观众、车辆受损方可向侵权方（操作人员）及车辆所有人主张侵权赔偿责任。

不是第一次，2023年极氪车曾被男童开动

现代快报记者发现，这并不是极氪第一次发生这样的意外。

此前有媒体报道，2023 年 6 月 3 日，厦门 SM 二期购物广场内，极氪展示车被两小孩发动撞上商场自动扶梯，所幸未造成人员伤亡。次日，厦门思明区极氪空间门店发布事件说明，表明两名男童在无人监护的情况下进入极氪展厅，其中一人进入展车驾驶位操作车辆，造成车辆驶出展厅并与商场手扶电梯发生碰撞。极氪同样表示，将吸取教训，引以为戒，强化内部管理和人员安全意识培训。就在极氪展车被男童开动撞上商场扶梯的第二天，与极氪同属吉利汽车品牌的吉利银河，也在广州发生了类似事件。

对于车展意外事故，有网友表示，展车应当及时开启展车模式，因为对于新能源商家来说，观众人身安全问题不容忽视。如果车辆没有展车模式，也应当在现场做好安全防护措施，尽到安全提醒责任。还有网友表示，极氪应该引以为戒了，加强管理，杜绝这种事故再发生。

律师：受伤观众可向侵权方及车辆所有人主张侵权赔偿责任

那么，谁来承担本次事故的责任？对此，钟山明镜律师事务所律师吕金艳认为，极氪方回应，因参展车辆管理失误，展车未按规定开启展车模式，处于驻车舒享模式且汽车钥匙在有效使用范围内。说明车辆正处于启动状态，如果极氪没有尽到告知观众的义务，导致观众误操作，而出现意外事故，致人受伤，极氪方应该承担主要责任甚至是全部责任。但如果现场驾驶极氪车辆的观众（操作人员）已被告知，或知晓相关操作不当带来的后果，而导致事故发生，观众作为侵权方也同样需要承担法律赔偿责任。

受伤观众、车辆受损方可向侵权方（操作人员）及车辆所有人（单位）主张侵权赔偿责任。如果展车投保了交通事故责任强制保险，那么保险公司应根据保险合同的约定承担相应的赔偿责任。

展车模式是车辆静态展示功能，起到保护安全作用

此次意外事故发生后，有不少网友好奇，什么是展车模式？据业内相关人士介绍，展车模式是车辆静态展示功能，是车子的隐藏模式，正常无法随意开启和关闭，“很多人不知道车子有这个功能，但 4S 店人员都知道的。”该业内人士表示，车辆设置展车模式后，可以正常进行挂挡、踩电门、开启空调等操作，但不会行驶，保护人身安全的同时，对于车辆功能展示也很方便。

如何开启展车模式？每个品牌或车型的开启方式不一。一名新能源车车主告诉记者，他的车子同时按下方向盘上的“模式”键和“方向”键，长按 10 秒钟即可开启该功能，同时屏幕还会出现“展示模式下，车辆不可行驶”的提示。

事件后续处理结果如何？截至 3 月 25 日晚上 7 点，极氪方还没有发布进一步的情况说明。

此前报道：南京一车展上车辆意外启动 5 人受伤，极氪回应：管理失误未开启展车模式

现代快报 / 现代 + 记者 吴玉珊