近日，有游客称，贵州十二背后旅游区的石膏晶花洞景点门票高达 9999 元，还限定每天 20 人。此前，景区客服回应媒体称 " 情况属实 "，还表示石膏晶花洞是一个有很高科考价值的洞穴，每年只允许 200 人进入洞穴，物以稀为贵。

5 月 12 日上午，贵州十二背后旅游区官微发布情况说明，称该产品是一款线路产品，主要包含 4 天 3 晚的线路行程。游客在抖音端口看到的每份 9999 元团购产品属简化标注引起的误解。该旅游区一工作人员向红星新闻表示，之前简化了名称，现在产品已标明清单。

▲ " 情况说明 " 截图

据上游新闻 5 月 11 日报道，检索短视频平台点开 " 十二背后 " 官方账号 " 本店团购 " 栏目看到，团购产品名称为 " 石膏晶花洞 · 晶花奇缘 "，挂牌价每份 9999 元，打折后 8888 元，购买须知显示产品需要提前 1 天电话预约，每份包含 1 名成人。截至当时已售 8 份。随后，景区客服回应称，" 情况属实，目前门票仍在销售，来玩之前需要提前预约。" 对于为何这么贵，又有哪些耍事的问题，该客服表示，" 石膏晶花洞是一个有很高科考价值的洞穴。每年只允许 200 人进入洞穴，物以稀为贵。游客需提前 1 天预约，一般有一两名教练陪同进入洞穴参观，参观时间一般是半天左右。"

红星新闻记者查询发现，据国家体育总局官网信息介绍，十二背后旅游风景区获评国家体育旅游示范基地，石膏晶花洞是 " 山地酷玩探秘 " 体育旅游基地项目之一。石膏晶花洞是双河溶洞的二级支洞，洞长 13 公里，洞内的卷曲石，通体透明，玲珑别致，如琼楼玉宇，雪树银花，走入其中仿佛置身冰雪世界。还有众多柱状石膏单晶聚合成放射状晶花，洞壁上沉积的纤维状、絮状石膏，似雪白轻柔的棉花，这里也被专家誉为 " 世界最奇特的溶洞 "。

5 月 11 日晚上 10 时许，红星新闻记者在抖音搜索 " 十二背后旅游 " 和 " 贵州十二背后旅游区 " 官方平台发现，景区团购产品中暂未显示挂牌价每份 9999 元，打折后 8888 元的 " 石膏晶花洞 · 晶花奇缘 " 产品。但 5 月 12 日 9 时许，记者再次检索发现，景区的 " 石膏晶花洞 · 晶花奇缘 " 这一团购产品已重新显示，挂牌价仍为每份 9999 元，打折后 8888 元，其中的说明显示 " 每天严格控制预约人数 …… 活动时间为 4 天行程，包含 6 个游玩项目及 4 次以上的特别服务 …… 含 6 正餐 3 早餐，3 晚双河客栈（单人单住及管家服务）"。

▲团购产品已标明 4 天 3 晚

十二背后旅游区在情况说明中表示，" 石膏晶花洞 · 晶花奇缘定制旅游产品 " 是旅游区一款线路产品，主要包含 4 天 3 晚的线路行程，线路的主要内容有全国甲级旅游民宿十二背后双河客栈三晚、晶花洞徒步、双河谷观光、洞穴飞拉达、山王洞徒步、清溪峡游轮等，还包括地接交通及导游服务、专业教练培训、酒店用餐、管家服务等内容，整个产品线路丰富而全面。对于游客朋友们在抖音端口看到的 9999 元 / 份团购产品，属简化标注引起的误解。该端口将本该标注为 4 天 3 晚的线路产品标注为景区单品门票，给广大游客朋友们带来了困扰。旅游区再次对给游客朋友带来的不便表示真诚的歉意，他们将举一反三，不断完善景区智慧化管理水平，进一步提升基础服务设施，为游客提供一个安全、舒适、放心、健康的游览环境。

5 月 12 日 9 时许，红星新闻记者致电十二背后旅游区客服电话，客服人员也表示，" 石膏晶花洞 · 晶花奇缘定制旅游产品 " 是一个线路产品。问及 5 月 11 日晚是否曾暂时 " 下线 "，其称之前内容标注简化了名称，现在需要重新 " 弄一下 "。随后，旅游区一工作人员联系记者表示，该产品是 4 天 3 晚的行程，但其否认产品在 5 月 11 日晚曾暂时 " 下线 "。在记者表示 5 月 11 日晚确实看不到该产品后，其又称 " 之前在抖音（端）简化了名称，现在产品标明了清单 "。

来源 / 红星新闻