现代快报+ 2024-05-16
花钱找“代练”被封号,玩家起诉要赔偿
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通过购买游戏代练服务,快速提升游戏角色级别或获取装备武器,已成为许多 " 时间不够、技术不够 " 玩家的选择,而不少代练背后却是 " 科技 " 作弊,导致玩家账号因使用外挂被封禁,反而得不偿失。日前,宜兴法院成功调解一起因网络游戏代练引发的纠纷案,经法官组织调解,被告代练赔偿原告玩家相应的经济损失。

小史是某网络游戏的资深玩家,苦于账号等级迟迟没有提升,决定找一名游戏代练,进行等级 " 突破 "。2023 年 3 月,朋友杨某给小史介绍了一名游戏 " 大神 ",称可以帮助小史把账号升级到 " 封神 " 等级,小史于是爽快地支付了 888 元代练费用。

可没过几天,小史再次登录游戏账号时被官方告知其账户因 " 以修改游戏代码或数据,使用作弊手段破坏游戏有效公平性 " 被禁封 10 年。小史向游戏官方申诉后确认其账号存在 " 外挂 " 的违规行为,违规时间在 2023 年 3 月 31 日 10 时 40 分,这个时间正是在代练于某上号的时间范围内。

游戏账号被封,不仅不能再在游戏里升级,就连辛苦积攒的游戏装备也会化为乌有,而小史前前后后在游戏中充值了 5 万余元。小史认为是于某代练不当导致了自己的损失,因协商无果,便将于某诉至法院,要求于某赔偿损失 51799 元。

于某则辩称,该游戏官方禁止玩家代打代练,小史明知规定仍找人代练,本身就存在过错。且小史的账号在封号期间充值金额及各类皮肤道具等仍然存在,封号期过后,依旧可登录游戏并继续使用上述道具,并不会造成实际的财产损失。因此,于某认为其对小史游戏账号被封号不应负责。

受理本案后,宜兴法院向游戏运营公司了解小史游戏账户被封禁的具体原因,并调取了违规行为的具体时间,以及发生时的设备 ID 及 IP 地址等信息,证实了小史账号违规行为发生时的 IP 地址归属地是于某所在省市。

法官向双方当事人释明,于某在代练过程中造成小史账号被封,应承担相应的损失,但小史明知游戏官方禁止代练仍然购买代练服务,其应做好可能被游戏公司封禁账号的思想准备,故其应当承担一定的责任。对于小史损失的认定,由于小史在充值后已经使用该账号进行游戏,故其实际损失应为该账号被封禁时的残值。

最终,经过法官细致的说理与耐心劝解,双方协商达成和解,于某向小史赔偿损失 5000 元。杨某作为介绍人自愿赔偿小史 1000 元,该起纠纷得以顺利解决。

法官表示,在网络游戏中,使用外挂、代充、代练等是游戏公司打击的重点行为,且游戏用户协议明确禁止将账号密码以任何形式给他人使用并提示了风险,明知代练属于游戏禁止的情形,却对风险有认知而为之。建议用户在玩游戏时遵守游戏协议,正常进行游戏,避免游戏违规,产生不利后果。

现代快报 / 现代 + 记者 朱鲸润 通讯员 金竹安

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