在成立一周年之际，瑞众保险以 " 瑞众元年 点亮全国 " 的品牌行动，向亿万人民展示了发展成果和文化魅力，以实际行动献礼元年，绽放文化之光，铸就品牌之魂。

瑞众元年：点亮全国，温暖人心

瑞众保险 24 家分公司携手联动，点亮了全国主要城市的核心地标，品牌曝光量超过亿次。这不仅是对瑞众保险品牌力量的彰显，更是对深入群众、服务人民美好生活需求的坚定承诺的体现。通过这次活动，展现了瑞众保险的金融活力和社会责任感。全国各级机构将保险服务送到人民的家门口，深入社区、学校、企业和农村，倾听人民的声音，了解人民的需求。

一周年发展成果

——经营亮点：稳健前行，业绩显著

一年来，瑞众保险以稳健的步伐，实现了显著的经营成果。瑞众保险注册资本 565 亿元，总保费市场排名位居前列。2023 年总保费 2691 亿元，市场第三。截至 2024 年 6 月底，总保费 1461.4 亿元，销售队伍 12 万人，进一步巩固了行业领先地位。瑞众保险坚持高质量发展，确立了 " 专业化、生态化、数字化 " 的长期主义发展远景，实现了 " 一体两翼 " 发展战略的有机统一。

——服务亮点：创新服务，客户至上

瑞众保险的理赔服务以便捷、智能、安心、高效、温暖为特色，赢得了客户的广泛认可。根据瑞众保险披露的 2024 年理赔服务半年报，上半年瑞众保险服务人次 22.38 万人，理赔金额 28.27 亿元，豁免保费 4.96 亿元，小额理赔的平均处理时间仅为 0.14 天，小额理赔获赔率高达 99.63%。通过无纸化理赔、秒级支付等创新服务，提升了客户理赔体验，确保消费者在面临风险时能够得到及时有效的援助。

面对云南省镇雄县 "1 · 22" 山体滑坡、河北省三河市 "3 · 13" 爆炸、广东省 "5 · 1" 梅大高速路面塌方等重大灾害，瑞众保险快速响应，用行动传递温暖与力量，助力灾害及事故后的生产生活恢复。

——服务大局亮点：国有企业，保险担当

瑞众保险积极响应国家政策，支持乡村振兴、教育扶贫等社会事业，以实际行动践行社会责任，切实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，致力于打造一流金融保险品牌，为经济社会发展提供高质量服务。

瑞众保险积极响应国家战略，2023 年投资实体经济相关领域发行债券合计 735.3 亿元，新增投资乡村振兴债券合计 1.9 亿元，基础设施方向债券和民生工程方向债券 324.1 亿元，为国家发展贡献力量。

展望未来

——立足新起点，擘画高质量发展蓝图

瑞众保险将在新战略的指引下，继续发挥经济 " 减震器 " 和社会 " 稳定器 " 的作用，实现高质量发展。加快推进保险服务专业化、生态化、数字化进程，为客户提供有温度、有力度、有速度的服务体验。

——助力强国建设，共创繁荣未来

未来，瑞众保险将继续以人民为中心，深化服务，创新产品，为实现人民群众对美好生活的向往贡献力量。进一步推动渠道转型，发挥资本金实力及股东方优势，坚持长期主义经营理念，实现内源式增长，开启高质量发展新篇章，为金融强国建设贡献力量，展现瑞众保险 " 金融报国、金融向善、金融为民 " 的担当和作为。