近日，极狐汽车因一起车辆自燃事件而备受关注。据 7 月 25 日报道，浙江杭州一辆仅购买两个月的极狐阿尔法 S 车型在行驶过程中突然着火，疑似自燃。幸运的是，事故并未造成人员伤亡，但极狐汽车厂家员工到场后的处理行为引发了公众质疑。

据目击者描述，极狐汽车厂家员工在到达现场后，第一时间并未专注于配合消防部门扑灭火情，而是急于给车辆盖上黑布并尝试撬掉车标。这一行为被认为是急于掩盖车辆信息减少负面影响，然而被曝光后引发了广泛讨论和不满。

面对舆论压力，极狐汽车迅速作出回应。7 月 25 日下午，极狐官方发布了《关于杭州车辆 " 过火 " 事件的说明》，对工作人员的不当处理行为表示歉意，并承诺将加强内部管理和培训，坚决杜绝此类不当行为的再次发生。

极狐汽车在声明中表示，对于此次事件给车主和广大关心极狐的朋友带来的困扰和不良影响，他们深感抱歉。同时，极狐汽车也通报了关于车辆着火原因的初步调查结果。据称，经现场初步勘查并结合后台数据发现，火情发生前车辆动力电池的电压、温度和绝缘等数据均处于正常状态；火情扑灭后，车辆动力电池也未发现异常和燃烧迹象。具体的火情原因仍在由消防部门调查中，极狐汽车承诺将在第一时间公布鉴定结果。