ZAKER 科技 7 月 29 日消息,近日,中国男篮队员郭艾伦在微博发文,投诉中通快运工作人员填错地址,导致耽误了治疗。
郭艾伦表示,其通过中通快运,邮寄治疗的医疗器材。当时填的沈阳地址,工作人员却填错地址邮到了陕西。由于他们的失误,造成现在耽误治疗。打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠,完全无视她们的失误。再打过去试图联系,就再也无人接听。
随后,中通快运官方微博在评论区回复道:" 您好,我们已看到您反馈的情况了,已私信您并进行相关核查,对此给您带来不便深表歉意。"
当晚,郭艾伦也在评论区感谢网友,并表示:" 如果我不发微博,这个东西也许就没了,我也不会联系上他们客服,因为根本不会接电话 "。
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