8 月的兰州虽至盛夏却不那么炎热，气候宜人美景如画。近些年，兰州黄河风情线大景区作为兰州的 " 城市会客厅 "，持续不断吸引各地游人，中山桥等热门景点接待人数突破历史高点，如厕问题成为展示一个城市形象风貌的窗口。" 我们来自江西，风情线边的文旅驿站给我们留下了深刻的印象，一楼是公厕，二楼可以休息，里面设施非常齐全，在旅游景点这样的公厕环境让我们对兰州有了非常好的印象，这座城市从细节处透出文明之美，很值得来。" 游客黄双女士说。

新建智能型公厕加强环境保洁

走在黄河风情线，随处可见背包的游客欣赏河岸美景，旅行团、研学团等在导游的带领下领略黄河雄伟壮观的风情。兰州市黄河风情线大景区管委会环境卫生管理科科长魏玉英说：" 近些年来，为了保障市民游客有更好的如厕体验，大景区管委会通过完善环卫基础设施、创新环卫作业方式、加大环卫保洁检查力度等方式，积极应对旅游高峰期，切实解决黄河风情线核心段游客如厕难题，为游客提供了一个干净舒适的游览环境。"

据了解，今年以来，为满足市民游客需要，大景区管委会于 4 月前在云峰广场游览道新建 1 座 4 厕位加 1 个小便间的环保公厕，5 月，兰州市黄旅公司在金城关文化旅游街新建 30 厕位加 1 个无障碍星级公厕 1 座。在中山桥云峰广场的文旅驿站前，魏玉英介绍：" 在这里我们安装了智慧监测系统，智能除臭杀菌系统可以有效消除公厕异味。为保证环境卫生，很多公厕内安装了新式新风系统，通过智能感应技术，实时监控厕所内的使用情况、空气环境、水量、粪污等运行数据，保证厕所的高效运营。"

此外，为保障每个厕所都能时刻整洁，大景区管委会大力投入环卫力量。在中山桥北大景区 9 号公厕，公厕保洁管护人员张小玉正在拖洗厕所外部地板，他说：" 旅游高峰期以来，我们每天从 5 时起就会进行基本卫生清理，擦墙壁、拖地、冲洗外观、保证游客随走随清，给大家好的如厕体验。"

升级服务意识扩展 " 公厕联盟 "

据了解，大景区管委会在五一前改建了南滨河路雁滩桥下公厕 1 座，6 月前市黄旅公司改建金城关入口公厕 1 座，改造白塔山一台西侧公厕 1 座、增加 20 个厕位间。同时，大景区管委会扩展 " 公厕联盟 "，实现厕所资源共享利用。充分发挥黄河风情线 " 公厕联盟 " 作用，协调中山桥周边 6 家单位、商户向游客开放厕所，通过整合社会资源，提高公共服务水平。

为了保障市民和外地游客有更好的如厕体验，大景区管委会在中山桥南北广场，文旅驿站等人流量较大区域的醒目位置设置公厕导引牌 13 个，标注周边公厕方向及间距，方便游客快速找到公厕就近如厕。" 目前中山桥南北广场周边共有可用公厕 23 座，厕位间达到 212 个，周边公厕的服务半径为 200 至 300 米 1 座，基本满足广大市民游客的如厕需求。" 魏玉英说。

增设第三卫生间让群众 " 方便 " 更方便

大景区管委会增设的无障碍设施和第三卫生间深得市民游客青睐，满足了不同用户群体的需求。在金城关景区，第三卫生间干净如新，扶手颜色醒目，各类设施齐全，这些措施不仅全面提升了游客如厕体验，而且显著提高了黄河风情线大景区的公共设施服务水平，进一步增强了游客的满意度和景区的吸引力。

据了解，大景区管委会将与兰州黄旅资产运营有限公司接洽，积极探索引进社会力量投资建设公厕、以商养厕的新模式，计划逐步在群众反映较多的北滨河路银滩湿地公园附近、十里店码头附近新建一批公厕，对百合公园、马滩湿地公园附近老旧公厕进行改造，让群众 " 方便 " 更方便。

兰州日报社全媒体记者 王潇旋