近日,极氪汽车在其新品发布会上推出了 2025 款极氪 001 和极氪 007,然而,这一举措却引发了部分老车主的不满和网络上的不实言论攻击。针对这一情况,极氪法务部于 8 月 14 日晚间发布声明,表示已固定相关证据并报警,将依法追究造谣者的法律责任。
8 月 13 日,极氪在进化日活动上正式发布了 2025 款极氪 007 和极氪 001 两款新车。其中,极氪 007 新车在价格上进行了下调,并进行了多项性能升级;而极氪 001 则在智舱智驾能力上进行了大幅提升,采用了新的智驾方案,但价格保持不变。然而,这一发布引起了部分购买 2024 款极氪 001 等老车主的不满,他们认为极氪车型更新换代速度过快,导致老车主权益受损。
部分老车主不仅在极氪发布会的直播间里表达质疑,还于 8 月 14 日直接前往杭州极氪大厦总部进行维权,要求公司对 " 升级太快 " 进行回应,并提出了一系列补偿要求,包括终身质保、车机系统持续更新权益以及现金和充电额度补偿等。
面对老车主的维权行动,极氪方面迅速给出了回应。极氪表示,类似 2024 款极氪 001 这样的全面升级车型,其开发周期通常需要 15 至 18 个月,因此 2025 款新车的研发早在 2023 年初就已确认并立项。极氪还解释称,自研智驾方案的推出是为了响应用户呼声,尽快补齐智驾短板,让极氪 001 成为更具竞争力的产品。
为了缓解老车主的不满情绪,极氪特别为老车主提供了价值 1 万元的购车抵用券作为补偿,希望以最优的价格让老车主能够购买到最新的极氪产品。极氪方面强调,理解并尊重用户的感受,深知信任的重要性,将持续努力为用户提供更好的产品和服务。
然而,就在极氪积极应对老车主维权的同时,网络上却出现了大量针对极氪 2025 款新车的造谣、P 图和捏造事实的不实信息。针对这一情况,极氪法务部于 8 月 14 日晚间发布声明称,公司已固定相关证据并已报警,将依法严厉追究所有造谣者的法律责任。
极氪方面表示,新能源汽车市场竞争激烈,技术持续进步和迭代是所有参与品牌的必选项。极氪始终努力为用户提供当下最具竞争力的产品,并希望尽快把最新的技术带给用户。极氪副总裁林金文提到,面对激烈的市场竞争,极氪需要尽快推出最好的技术和产品,以在市场中取得更好的表现。
值得注意的是,极氪智能科技已于 2024 年 5 月 10 日在美国纽交所挂牌上市,但上市后的股价表现并不理想。极氪上市后的首份财报显示,2024 年第一季度实现营收 147.37 亿元,同比增长 71%,但净亏损仍达到 22.2 亿元。与此同时,极氪在研发上的投入也持续加大,2021 年至 2023 年的研发费用分别为 31.60 亿元、54.46 亿元和 83.69 亿元。
在激烈的市场竞争和高额研发费用的双重压力下,国内新能源车企普遍面临着快速变现的压力。极氪此次推出 2025 款新车并补偿老车主的举措,既是对市场需求的积极响应,也是对品牌信誉的维护。未来,极氪能否在激烈的市场竞争中脱颖而出,仍需拭目以待。
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