ZAKER 科技 8 月 20 日消息，《黑神话：悟空》上线后多数 AMD 用户反映游戏卡顿、闪退问题严重，甚至有的玩家 " 第一章 CG 看了 5 回 "，对此游戏开发商游戏科学给出了对应问题的解决方案：

1、游戏在着色器编译的过程中闪退： 建议参考 INTEL 或主板厂商的说明，对 CPU 采取降频处理。也可以选择跳过着色器编译，但在不降频的情况下，并不能保证游戏能稳定运行。根据测试，着色器编译过程中闪退的设备有可能在游戏运行过程中也出现随机闪退。

2、AMD 显卡用户，在游戏序章总是闪退： 目前可以使用版本号为 24.5.1 的旧版本驱动解决问题，下载地址（请选择 24.5.1 版本）：AMD Radeon™ RX 7900 XTX Previous Drivers

3、在游戏运行过程中遇到闪退、黑屏、卡死等问题： 重启电脑，并关闭非必须的软件； 安装最新的显卡驱动，并且选择 " 清洁安装 " 以清除驱动中的着色器缓存； 使用 STEAM / EPIC GAMES STORE / WEGAME 商店中的校验功能，确认安装包没有损坏，或者重新安装；更新 Windows 系统，部分旧版本的系统可能会导致一些兼容性问题。（黑神话悟空官方）