【市民反映】

8 月 5 日，有市民向贵阳市融媒问政平台留言：我是碧桂园西南上城博士府的业主，装修房屋已结束半年，但物业一直未退还 2000 元的装修押金，希望相关部门督促物业退款。

【部门反馈】

8 月 13 日，观山湖区住建局回复：经工作人员核实了解，该小区物业为避免装修中存在问题，影响房屋结构、用途及邻里关系，故收取业主装修押金，缴费时口头告知业主，退款时有观察期。按流程在装修结束后，有 1 至 3 个月不等的观察期，以观察业主家中装修是否符合相关规定及安全、使用要求，若无异常，在观察期满后，退还装修押金。因退款户主较多，近期正陆续退还业主装修押金，现仍有 64 家待退还。目前，反映市民已收到物业退回的押金。

【平台回访】

8 月 20 日，贵阳市融媒问政平台工作人员回访市民，市民反馈已收到物业退款，感谢相关部门的核实与督促。

贵阳日报融媒体记者 杜立

编辑 王欣 /编审 李枫 /签发 蒲谋