11 月 27 日

西安市高陵区人民政府发布

西安市高陵区医院

关于清退患者就诊卡余额的公告

尊敬的患者及家属：

为进一步优化医疗服务流程，确保您的就诊资金安全，减少您遗忘卡内余额带来的损失，我院将对就诊卡余额进行清退。现将有关事宜公告如下：

一、清退范围

所有在我院已办理就诊卡且卡内有余额的患者。

二、清退时间

即日起至 2025 年 3 月 31 日办理清退手续，请患者在此期间内及时办理清退手续，以免错过退款期限。

三、办理方式

全天 24 小时办理现场退费：请您携带就诊卡及有效身份证件，到我院门诊收费窗口（8：30-17:00）及急诊收费窗口（下午 17:00 后）办理退费手续，退费时工作人员将核对您的身份信息和就诊卡余额，无误后进行退费。

四、注意事项

‍1. 办理退费手续时，请务必携带有效身份证和就诊卡，确保身份信息准确无误；

2. 若就诊卡遗失，请持有效证件，经人工核对后办理退费手续；

3. 退费过程中，如有任何疑问或问题，可随时向窗口工作人员咨询。

感谢您对我院工作的理解和支持！

西安市高陵区医院

2024 年 11 月 27 日

来源 / 西安市高陵区医院