铁路 12306 平台是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，致力于为广大旅客提供公平公正、温馨便利的铁路购票出行服务，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。

近日，某第三方平台公开宣称 " 春运抢票开始 "" 最早可提前 90 天预约 "，纯属平台营销炒作，与铁路 12306 平台无关。该行为严重误导广大旅客，扰乱火车票正常票务秩序。对此，铁路 12306 平台正告相关第三方平台，务必立即中止此类营销炒作行为。

铁路 12306 平台提醒广大旅客，通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等 " 陷阱 "，还存在个人隐私信息泄露风险、资金安全风险，直接损害广大旅客的出行权益，提示广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准铁路 12306 平台（包括域名为 12306.cn 的 " 中国铁路 12306" 网站以及 " 铁路 12306"App 等客户端），同时确认票款的收款方为 " 中国铁路网络有限公司 "，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。如旅客遭遇此类问题，可以向国家有关部门举报。

2025 年春运将于 1 月 14 日开始，按照目前火车票提前 15 天开始发售的规则，2024 年 12 月 31 日将开售春运第一天火车票，铁路 12306 平台正在进行春运前的系统优化，将正式发布若干新功能和升级功能，请广大旅客在 12 月下旬提前关注 " 中国铁路 12306" 官方网站、" 铁路 12306"App 和 " 铁路 12306" 官方微信公众号，及时获取相关权威信息。

铁路 12306 科创中心

2024 年 12 月 11 日

来源：铁路 12306

编辑：王奇

版权归原作者所有，如有侵权请联系我们！