1 月 20 日，在名为 " 渔安‘五闪’ 志愿群 " 内，一张温情的照片获大家纷纷点赞。照片中，一名顺丰快递小哥正背着一位老人，稳步前行，这一幕暖心的场景发生在贵阳市云岩区未来方舟水东路的万科玲珑湾。

上午 10 时左右，贵州顺丰渔安新城营业点的快递员谭怀国如往常一样在该小区内忙碌地派送包裹。突然，他注意到一位约莫 70 岁的老爷爷在爬楼梯时不慎摔倒，无法自行站起。面对这一情况，谭怀国毫不犹豫地立即上前扶助，并轻声询问老人的身体状况。得知老人是自己熟悉的客户张女士的家人后，他迅速通过微信联系了张女士，确认了碰头地点以便家人能尽快赶到。

考虑到老人的身体不适和行动不便，谭怀国小心翼翼地将老人背起，缓慢地朝着碰头地点走去。一路上，他不断关切地询问老人的情况，确保其舒适与安全。在抵达老人居住的小区楼下后，谭怀国确认老人状态稳定且无明显异常后，陪同老人直到其家人赶来接应，看到老人被家人安全接到后才放心离开，继续自己的派件工作。

对于谭怀国的帮助，张女士表达了深深的感谢之情。

" 平常都在这个小区派件，都是熟悉的面孔，遇到这种情况帮助是应该做的，也是换谁都会做的。" 谭怀国朴实的说。

据悉，谭怀国的行为不仅得到了客户的感激与认可，也在公司内部引起了强烈的共鸣。贵州顺丰公司得知此事后，高度肯定了谭怀国的行为，并给予了相应的激励。鼓励全体员工以他为榜样，在提供优质服务的同时，不忘传递社会正能量。这样的善举不仅体现了快递行业从业人员的职业道德，更展现了人们之间互帮互助的美好情谊。

值得一提的是，渔安 " 五闪 " 志愿群自 2024 年 5 月由贵州省邮政管理局、贵阳市邮政管理局与社区联合发起以来，一直致力于利用快递员走街串巷的工作特点，积极参与社区基层治理，为需要帮助的人提供援助，弘扬积极向上的社会正能量。此次事件正是 " 五闪 " 志愿精神的一个生动体现，展现了志愿者们在平凡岗位上做出的不平凡贡献。

编辑 王欣 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋