日前，一起航班乌龙事件导致 170 名韩国旅客滞留菲律宾。这批旅客原定 3 月 3 日搭乘包机返回济州，却在抵达机场后发现飞机早已起飞，被迫在当地滞留整整两天。

这批旅客多为济州岛居民，包括团体游客和赴菲律宾打高尔夫球的散客。其中一名旅客 A 透露，他向旅行社支付了约 120 万韩元（约合人民币 6012 元），参加了为期 4 天 3 夜的行程。

旅客们原计划搭乘菲律宾皇家航空 RW242 航班于 3 日下午 4 时 30 分返韩，却在办理登机手续时被告知，因天气原因航班取消。

然而，旅客通过自行查询发现，RW242 航班已于当天下午 4 时 52 分抵达济州国际机场，且未搭载任何乘客。

对此，旅行社解释称，航班提前起飞，但航空公司未通知旅客；而航空公司则坚称未调整航班时刻，是旅行社方面出现时间错误。

3 月 5 日，菲律宾皇家航空 RW242 航班的乘客走出济州国际机场候机室。

此次事件涉及韩国旅行社、菲律宾地接社及航空公司三方合约，初步调查显示系因三方沟通不畅所致。

目前，针对后续赔偿，旅行社仅表示 " 待旅客回国后再行处理 "，将根据旅游合同进一步处理。

来源 / 潇湘晨报、央视新闻