3 月 23 日晚，奶茶品牌 @茉莉奶白 就消费者在奶茶中喝出完整塑料袋一事发布道歉声明。

声明称，近日，" 茉莉奶白 " 收到顾客关于上海某门店饮品中发现异物的反馈，公司立即成立专项调查组展开全面核查。经调取监控记录、复盘操作流程并与涉事门店逐一沟通，此次问题源于门店在操作流程中的疏忽，导致异物未能被及时发现。" 茉莉奶白 " 向所有消费者致以最诚挚的歉意。

" 茉莉奶白 " 称，食品安全是经营的核心，在事件发生后，公司立即联系受影响的相关消费者，诚恳道歉并给到处理方案。目前已对涉事门店进行闭店整改处理。

此前报道

3 月 22 日，有网友发帖爆料称，在上海一家茉莉奶白店铺点的奶茶，吸管插进去发现不对劲，有东西挡着，据博主发布视频显示，撕开奶茶封口后，从杯子里抽出一整个透明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的产品标签。

视频截图

3 月 22 日晚，据博主评论区最新回应，已收到 1000 元赔偿。

来源 @茉莉奶白 都市快报 现代快报

编辑 王欣 /编审 李枫 /签发 蒲谋