4 月 17 日,汽车博主 @徐里里 XLL 发文向雷军、王化提问。
徐里里称,自己于去年 5 月 20 日锁单一台小米 SU7,打算不要了之后又决定申请延期,客服回应称可以延期 360 天,而两个月后客服又要求一周内补齐尾款,否则订单作废。
随后,小米集团公关部总经理王化发文回应徐里里。
王化表示:关于订单延期的情况,据我了解,您的订单已安排过车辆生产但您因自身原因未提车,已构成违约。
11 月 6 日,您要求变更提车的交付中心;11 月 10 日,您要求修改上牌人,但提交的资料不符合变更要求;11 月 23 日,车辆下线后,您表示无法提车并要求暂缓排产,我方工作人员和您确认了 " 知悉订单有效期为自支付定金之日起 360 日内 "," 超过订单有效期(360 日)车辆将不再安排排产,视为您单方违约,上述订单将自动取消,购车合同将自动解除,定金将不予退还 " 等信息。
按照目前 SU7 排产到生产的周期,为了保证您在 2025 年 5 月能够正常提车及交易的安全性(订单在 24 年 5 月 20 日锁单,360 天有效期),我们于 2025 年 1 月 13 日给您发送排产通知,您选择继续延期,但需要您支付车辆尾款分期首付款,而您在 7 日之内未支付,期间我们和您尝试沟通,未得到您的回应,我司在 4 月 10 日将您的订单提交取消。
此外,王化还表示:小米和比亚迪是多年的合作伙伴,双方有日常的信息互通和交流,我们对于踩一捧一的行为导致双方粉丝甚至品牌之间的对立亦或摩擦强烈反对。所以我理解、尊重并支持比亚迪对您发起的维护自身合法权益的诉讼。
▲小米 SU7。图源:VCG
值得关注的是,2024 年 12 月 12 日,@比亚迪法务部 发文称," 徐里里 Xll" 长期针对比亚迪及旗下子品牌发布大量不实言论,已对公司的品牌声誉造成严重损害。
对此,比亚迪表示已对相关不实言论进行证据固定,并决定正式对 " 徐里里 Xll" 提起诉讼,要求其删除侵权言论、消除影响,并赔偿人民币 500 万元。
博主 " 徐里里 Xll" 对此作出回应称:" 我希望大家可以光明磊落的走正常法律程序。而不是有组织的对我进行恶意抹黑制造证据、向活动举办方施压不让我参加活动等小手段刻意打压。"
据悉,该博主曾多次在个人社交账号称自己遭受到网络暴力,其原因或是 2024 年 12 月 5 日他发表了对比亚迪仰望 U9 汽车的质疑言论。
来源 / 九派新闻
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