作者：bubble 颖儿

Hello，大家好！这里是喜欢分享的 bubble 颖儿！

打印机买了快两年了，学校平时打印频率不高，偶尔才打印一张，彩打更是少之又少，之前内心还庆幸着这么久都没堵墨呢，结果最近真的给我掉链子了！

朋友来家里做客，正好有彩打的需求，我还自告奋勇的帮忙打印，结果打出来一看颜色不对，没有红色，怀疑是发音头堵了。联系客服让先进行打印机喷嘴检查，步骤如下：

先把打印机关机，关机以后机器进纸器放普通 A4 纸，然后同时按住圆圈倒三角键和开机键，两个键同时按住，直到打印机指示灯亮起以后再松手，机器会打印出来一张喷嘴检查页，看一看左上角打印的图案有没有颜色缺失 / 串色或者断线的问题。

试了一下确实是红色打印头堵了，客服推荐清洗打印头步骤如下：

打印机开机的状态下，长按倒三角键 3-5 秒左右，等到电源灯闪烁时松手。接下来打印机会清洗打印头，过程大概几分钟，灯电源灯常亮就是清洗完毕的。

需要按照上面这个流程清洗三次，清洗完了再打印喷嘴检查，结果清洗完更严重了！（下图左边是清洗前，后面是清洗后）

这个时候只能再次联系客服，客服推荐使用 Windows 电脑系统深度清洗，步骤如下：

深度清洗需要使用到电脑驱动，在电脑上安装爱普生官方驱动，连接上打印机。然后按 Win 键 + R 键 输入 control printers 点击确定，进入 " 设备和打印机 " 界面，右键点击打印机图标选择 " 打印首选项 " → " 维护 "，可找到 " 深度清洗 / 大墨量冲洗 " 选项。

但是深度清洗有如下三点注意事项：

1）保证墨仓有三分之一以上墨水

2）建议最多执行 1 次深度清洗，深度清洗会消耗较多墨水，同时会影响废墨收集垫使用寿命

3）深度清洗大约需要 10 分钟，期间不要关闭打印机。

下图是深度清洗之后的，问题确实是解决了，但是墨确实也没少用！

另外，对于预防堵头，客服也给出了如下建议，给大家做个参考：

1）在不使用打印机时建议将打印纸取下，避免纸张受潮或沾染灰尘从而引起打印机堵头；

2）建议您每月打印 2-3 次（分别打印黑白和彩色）；

3）打印机连接插线板需要断电时，请先关闭打印机再断电；

4 ) 建议您使用爱普生正品墨水，如果使用非正品墨水会极大地增加打印机堵头的概率，此情况下的故障及损坏，即使在保修期内也不能享受 " 三包 " 服务。

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