1688 有商家利用 " 分阶段付款 " 规则收完首付款就跑路，消费者损失超百万

近日，阿里巴巴旗下 1688 平台接连曝出商家利用 " 分阶段付款 " 模式实施诈骗的恶性事件，涉及广州、东莞、重庆等多地消费者，累计损失金额或超百万元。

据九派财经报道，广州简航以销售扫地机器人、显卡等商品为名，通过分阶段付款模式吸引消费者下单。消费者在支付首付款后，商家未发货便关闭店铺，涉案金额超 126 万元。

涉事商家通过东莞市东城奕网服装商行、广州妮轩佐贸易、广州流稠辉贸易等数十家店铺的上千款商品引流，利用消费者不熟悉平台 " 分阶段付款 " 规则、且平台未在显著位置进行风险提示的 " 漏洞 "，引导消费者在东城奕网店铺以分阶段付款形式下单。最终相关订单支付宝付款记录的收款方均为广州简航。

4 月下旬，东莞市东城奕网服装商行、广州妮轩佐贸易有限公司、广州年然恒贸易有限公司等企业，均因通过登记的经营场所及住所无法取得联系，被市监局列入经营异常名录。

据 FM93 浙江交通之声报道，消费者徐先生在 1688 上名为 " 东莞市东城奕网服装商行 " 的店铺低价购买电动车，支付 840 元首付款后，店铺突然关闭。武汉的龚先生购买航模遥控器，被诱导在该店铺支付 4900 元首付款；重庆的谢女士购买英语教材时，被引导在该店下单，损失金额高达 20 万元，后追回 10 万元。

1688 客服回应称：" 商家已被处理闭店，消费者付款时选择的 73 分阶段模式，定金部分已实时打款至对方账户，平台无法追回，建议通过其他渠道维权。"

多名消费者认为，在整个交易过程中，平台未尽到风险告知的责任。目前，1688 平台已经在 " 首付款 " 后新增了一条标注，称 " 首付款立即打款给卖家，退款无保障 "。