财报资讯网 05-29
一张卡背后的“共情经济学”:基诺浦如何用产品自己说话?
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在消费市场不断迭代的今天,品牌与消费者之间的连接方式也在改变。基诺浦,作为童鞋领域的引领者和深耕者,5 月 13 日上线的 " 合约卡 - 守护系列 ",掀起了一场营销旋风。这一创新不仅打破了传统产品营销的桎梏,更通过独特的 " 共情经济学 ",让产品成为品牌与消费者深度对话的桥梁。

" 功能参数 " 到 " 信任构建 ",父母需要的不仅是双鞋

作为深耕童鞋赛道 17 年的品牌基诺浦,其科学护足相关的专利 & 技术长期处于行业前沿,但市场部却发现一个反差现象:当研发人员自豪地宣称我们做到了鞋底更薄了 2mm,前端 1/3 折弯等前沿性成果时,父母们更关心的是 " 你们如何理解宝宝的真实脚感 "" 你们怎么保证做到这些 "?人体工学设计、毫米内误差精度 …… 当品牌们忙于罗列技术标签时,消费者却在海量数据中陷入迷茫:" 这些参数究竟意味着什么?谁在背后为孩子的足部健康负责?"

为了打破这种 " 技术信任鸿沟 "?基诺浦团队在 618 购物节期间,上线了 " 合约卡 - 守护系列 ",该卡片让设计师、心理学专家、觉察型育儿专家、用户运营专家、质检工程师等 " 幕后英雄 " 走向台前,通过 AI 技术,将他们的职业身份转化为消费者语言,回应消费者的科学焦虑,产品不仅是商品,而是父母与品牌达成一致的价值共识的链接体。

据悉,该产品上新的第一个周期,首批库存均已售罄。

从 " 说服 " 到 " 共鸣 ":基诺浦如何巩固用户的当下忠诚度

过往的营销战役中,品牌总试图用 " 权威声量 " 说服消费者——明星代言、千位 KOL 的证言轰炸、第三方的测评实验等,本质仍是单向的 " 自我证明 "。当基诺浦将 " 合约卡 - 守护系列 " 推向市场时,一场 " 去中心化 " 的信任革命已然启动:让产品背后的 " 员工 " 成为品牌与用户的共情介质。这种 " 去滤镜化 " 的沟通,本质上是一场认知平权运动。从卡片售卖截止到现在,社交媒体上的用户反馈足已证明消费者对基诺浦 " 科学专业 " 的可信度在提升。

" 当我知道设计师也是一位焦虑的爸爸时,做鞋的品牌竟然还有专业的觉察型育儿师这个岗位时,我更加相信这个品牌了,也重新理解一双科学童鞋的价值内核 ", 一位用户在社交平台写到。

这种将技术原理转化为育儿经验的表达,恰恰击中了父母的核心焦虑:技术参数不是目的,如何让孩子更安全地探索世界才是本质。而支撑这一设计的,是基诺浦基于大量儿童步态数据建立的动态模型,其自主研发的 "1/3 科学弯折技术 "、" 底踝协同系统 " 等这些 " 看不见的投入 ",通过员工的视角变得可感可知。

基诺浦的实践印证了:在理性消费时代,最有效的用户忠诚度建立方式,恰恰是回归 " 人的感性 "。当一双童鞋能同时承载设计师的育儿观察、研发者的科学信仰、质检员的极致坚守时,产品便不再是商品,而是价值观的实体化。

这不是营销升级,而是商业逻辑的重构,基诺浦内部正将 " 共情链模型 " 复制到未来新品开发中。

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