近期，多位消费者反映有棵树品牌 @YOUKESHU 有棵树 销售的内衣内裤存在油渍、污渍等问题，并疑似二次销售退货的内衣内裤。网友张先生购买的内裤上明显的油斑污渍，售后时被有棵树客服，建议可以进行 " 局部清洗 "，但 " 不能全部下水清洗 "，否则会影响二次销售 "，在张先生追问后，客服却突然 " 下班了 "。

6 月 3 日，有棵树回应称，污渍可能是打包失误，已联系厂家核实；强调客服为新人未培训到位，退货衣物会统一销毁。在黑猫投诉上搜索 " 有棵树 "，显示的产品问题主要集中在 " 污渍 "" 异味 " 等。

今年 1 月，有棵树就曾因防漏生理期内裤 " 里面加了一层塑料膜 " 登上热搜。

1 月 7 日凌晨，@YOUKESHU 有棵树 发布《致消费者的一封信》进行回应。在此次回应中，有棵树还公布了生理期内裤的 " 抗菌报告 "" 全项检测报告 " 等。

此前，有消费者发文称，其剪开一条不穿的有棵树生理期内裤，发现其中有一层塑料膜，感到惊讶，并质疑该款产品与其 " 裆部材料 100% 棉 " 的详情页介绍不符。并有网友质疑内裤裆部含塑料膜，会导致不透气等问题。

生理期防漏内裤内含塑料膜

据其官网，YOUKESHU 有棵树是 2018 年创立于杭州，致力于 " 以环保改变世界 " 的新锐贴身衣物品牌。

来源：FM93 浙江交通之声、新闻晨报、@青蜂侠 Bee、小红书等

编辑：王奇

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