6 月 8 日,重庆江北区文化和旅游发展委员会发布关于游客反映 " 烧烤摊收费不合理 " 的调查情况通报:
6 月 4 日,获悉游客张某某反映在北滨路一烧烤摊收费不合理的情况后,我委高度重视,立即会同相关部门组成联合工作组开展调查处置。
江北区市场监管局对照消费者提供的消费清单,逐项比对周边烧烤门店同类食品分量和价格,查明涉事商家的结算价格高于周边市场均价 50% 左右,并有通过修改结算单欺诈消费者的行为。江北区公安分局通过实地走访、调取排查监控视频、询问双方当事人和目击证人等,证实无持刀威胁付款情况发生。
目前,江北区市场监管局已根据《消费者权益保护法》第五十六条之规定,责令该商家停止经营,对其处以违法所得十倍的罚款。同时,要求该商家将消费金额全额退还消费者并致歉。
此前报道
近日,一名上海游客发视频称,三人在重庆吃烧烤消费 780 元,实际签子数量比账单少了三分之一,还遭遇 " 阴阳价格 "。6 月 6 日,重庆市江北区市场监督管理局回应,执法人员正积极处理此事,消费者与商家正在协商中。
游客邱先生表示,与朋友 3 人在重庆吃烧烤,账单共计 780 元。核对账单后发现,他们烧烤的实际数量与账单对不上,菜品价格也比别人贵。他还注意到,结算单为店主手写,有多处修改,总价 720 元被改为 780 元。
游客邱先生提供的结算单显示,大鱿鱼 3 条 105 元,小鱿鱼 2 把 70 元,小香肠 2 把 70 元,毛肚 7 串 70 元,一份丝瓜 30 元。
烧烤账单。图 / 当事人社交媒体
依照店主 20 串为一把的说法,烧烤签子总数应有 180 余根,而邱先生称,桌上签子数量不足 60 根,比账单少。
邱先生质疑大鱿鱼和丝瓜价格比别人贵,店主则表示," 鱿鱼品种不一样 "" 丝瓜价格都是一样的 "。店主还称,这个价格很正常,有顾客吃了几串就消费三百多。其查看账单后又改口称,价格为 720 元,可以给 680 元," 在重庆消费很便宜了 "。
最终,邱先生支付 650 元," 虽说结了账,但心里十分不情愿。"
6 日,重庆市江北区市场监督管理局办公室一工作人员表示,执法人员已赶到现场积极处理此事,调查完毕后将发布公告。
来源:江北区融媒体中心、九派新闻
编辑:王奇
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