一场 315 晚会曝光的售假风波，让国内便利店巨头美宜佳掀起了史上最大规模的门店清退行动。

4 月 9 日，拥有超过 4 万家门店的 " 中国便利店之王 " 美宜佳，一纸通报宣布与全国 606 家加盟商解除合作——这场持续近一个月的消费维权事件，终于迎来了品牌方最严厉的清算。

今年 3 月 14 日，广东 3 · 15 晚会将镜头对准了美宜佳。调查组在广州、佛山、东莞三地暗访，随机走访 10 家美宜佳门店，竟全部买到了 " 问题卷烟 "。经烟草专卖局鉴定，这些卷烟均为假烟，10 家门店共被查出问题卷烟至少 854 包。第三方检测报告更令人担忧：假烟的烟气指标不合格，意味着更高的致癌风险和成瘾性。

曝光当晚，监管部门便迅速行动。广东省烟草专卖局连夜组织全省执法力量开展全覆盖排查，截至 3 月 15 日 15 时，累计出动执法人员 2328 人次，检查美宜佳店铺 6325 户，查处涉烟违法案 306 宗，查获非法卷烟 139.99 万支。舆论重压之下，美宜佳于 3 月 15 日发布致歉声明，承认门店经营管理与监督管控存在漏洞，当即成立全国跨区域专项处置小组，启动全国门店专项排查。

4 月 9 日，美宜佳发布阶段性处置通报：截至 3 月 31 日，公司已完成全国 41061 家门店首轮烟草制品经营专项排查，对存在重大涉烟经营异常且不符合继续合作条件的 606 家门店，依法依约解除合作关系。作为配套措施，美宜佳对合规经营门店暂停收取 3 个月品牌使用费，对确有困难的合规门店实行 " 一店一策 " 专项帮扶。

美宜佳的崛起，靠的是一套 " 低门槛加盟 + 快速扩张 " 的猛药。加盟一家美宜佳，前期投入约 30 万元，总部不参与利润分成，经营自主权大半交给加盟商。这套打法让它用 28 年从东莞走向全国，到 2025 年 7 月门店突破 4 万家，2024 年营收超 550 亿元，门店数量远超 7-11、全家、罗森在华门店总和。

然而成也加盟，败也加盟。4.1 万家门店散落全国，总部管理半径被无限拉长。一位美宜佳招商人士坦言：" 督导一周巡查一次，不过针对香烟只能查出没有烟草证却在销售的门店，如果有证但售卖的是其他渠道香烟，确实查不出来。" 更重要的是，烟草实行专卖制度，总部无权统一采购配送，品牌方在这一核心品类上几乎存在天然的管理真空。巨大的诱惑加上薄弱的监管，乱象滋生几乎是必然。

在零食量贩店、折扣店和即时零售平台的多重夹击下，传统便利店的利润空间本就日益收窄。清退 606 家门店，是美宜佳不得不做的表态，但信任的裂缝一旦产生，修补起来远比扩张艰难得多。

来源：星河商业观察