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“更懂你、会办事”,支付宝携手科大讯飞升级智能座舱服务
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10 月 21 日,支付宝车载助手亮相科大讯飞智能汽车产品技术发布会,宣布与讯飞星火智慧座舱战略合作升级,正式启动「讯宝计划」,推动智能座舱从信息交互向生活服务延伸,让车主在车内即可办理更多日常事物。

四大生活服务场景将落地,覆盖出行高频需求

发布会上,支付宝车载助手接入星火智慧座舱 3.0 的合作成果正式亮相。依托讯飞汽车 Master Agent 的统一调度,双方围绕车主出行生活需求,将推出四大服务场景:

高速无感通行: 用户授权后,可通过支付宝无感扣费,实现快速通行,无需扫码。

停车无感支付: 用户授权后,车辆离场即可完成免密支付。

顺路取快递: 结合回家路线,主动提醒用户顺路取件。

智能点单: 根据预计到店时间、用户口味及优惠信息,支持提前下单、到店取餐。

从理解需求到调用服务、完成支付,双方希望让智能座舱不止能回应用户,更能帮助用户办成事。支付宝的支付能力、生态网络及信用体系,也为车载 AI 调用生活服务、完成交易提供支撑。

从服务履约到用户运营,携手车企拓展车生活生态

发布会上,支付宝数字车生活总经理韩振威表示,智能座舱的下一阶段,不只是让 AI 更善于对话,更要让服务真正落地。

围绕这一方向,支付宝将通过「服务履约」与「用户运营」两大能力服务车企:一方面依托支付闭环,提升车载生活服务体验;另一方面结合支付宝的用户连接能力与车主权益,助力车企开展精细化用户运营。

根据「讯宝计划」的合作分工,星火智慧座舱负责理解用户需求、调度相关能力,支付宝车载助手则提供生活服务与支付履约能力。

未来,双方还将围绕账号互通、车载 AI 付、车主信用先享后付等方向深化合作,并携手更多车企及生态伙伴,拓展智能座舱生活服务场景。

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