汽势 Auto-First 丨刘天鸣
连着两天,京东集团在汽车行业的布局动作频频,先后与广汽集团、长安汽车集团、宁德时代达成战略合作,并扩充汽车营销领域的人才布局。
10 月 14 日,京东与广汽集团、宁德时代联合推出一款 " 国民好车 "。一时之间," 京东造车 " 冲上热搜。随即,京东 " 辟谣 " 称,新车由三方联合推出,京东主要提供用户消费洞察和独家销售,不直接涉及制造环节。
据了解,三方发挥各自特长打造 " 国民好车 ",宁德时代提供巧克力换电生态,广汽集团融入智能制造、全域安全技术与全球化研发体系的硬核实力,京东则提供用户洞察及线上线下全渠道汽车消费与服务方面的资源。该车型将于双 11 期间正式发布,在 " 宁德时代巧克力京东自营旗舰店 " 进行独家销售,除标准版车型外,用户还可灵活选配多种定制套餐,实现 " 买车即配齐 " 的消费新方式。
一天后的 10 月 15 日,京东分别与宁德时代、长安汽车集团签署合作协议。在与宁德时代的战略合作中,双方依托 " 京东养车 " 全国的服务网络开展电池后市场业务合作,建立宁德时代巧克力换电官方直销渠道,共同推广车电分离用车模式和巧克力换电整车销售,还将围绕物流车辆电动化、海外市场等方面展开深化合作。
而在与长安汽车集团的战略合作中,重点推进长安汽车的乘用车、摩托车、车辆生态产品及维修零配件的全渠道营销,协助长安构建完善的线下服务网络,以及依托长安凯程整车能力,探讨城市智慧物流车辆等智能硬件与智能运营系统建设,联合开展新能源无人智能化车型的设计与开发、生产。
不同于华为、小米等科技公司,京东在汽车行业的布局更多的是围绕汽车产业链下游,依托庞大的用户体量与消费洞察,为汽车销售赋能。
事实上,京东在汽车新零售与 " 定制车 " 方面有着多次试水。早在 2019 年,京东与海马展开合作,海马汽车将以旗舰店形式进驻京东,同时京东将平台海量用户运营数据及平台大数据营销资源,向海马汽车全面开放。2021 年,京东与天际汽车合作,打造出天际 ME5 PLUS 京东定制,并就线上线下销售、服务全营销链路打通达成合作。
奈何海马汽车与天际汽车的经营状况出现问题,京东的汽车直营业务与 " 定制车 " 模式并没有收获。
随着新能源汽车快速发展以及汽车新零售越来越被消费者接受,京东再度重视汽车直营业务与 " 定制车 " 模式。在今年中国电动汽车百人会论坛上,京东集团副总裁、京东汽车总裁缪钦表示,2024 年有超 2000 万用户在京东搜索整车产品。通过积累的海量优质用户群体和深度数据洞察能力,京东不仅可以精准匹配用户的购车需求,还能基于用户在全品类的消费洞察,提供更具个性化的购车权益,以更好顺应汽车电商化的消费大潮。
无论是与广汽集团、宁德时代打造 " 国民好车 ",还是与长安汽车集团战略合作,推进乘用车、摩托车、车辆生态产品及维修零配件的全渠道营销,京东不再是简单 " 试水 ",而是找靠谱伙伴夯实人才根基,在汽车直营业务与 " 定制车 " 模式方面寻求突破。
10 月 16 日,京东汽车、京东零售汽车事业部发布多个汽车相关岗位,涵盖采销、营销经理、门店招商、行业销售、零售事业部算法等。
对于京东来说,扩展与深化汽车直营业务与 " 定制车 " 业务,将进一步完善 " 买、配、养、用、换 " 全生命周期的服务闭环,为业绩增长提供新增长点。对于广汽集团、长安汽车集团来说,借助京东庞大的用户群体,将大幅提升产品的曝光量,也可以快速实现新销售方式的探索。
若京东与广汽集团、宁德时代联合打造的新产品收获不错市场反馈,也将为车企践行 " 以用户为中心 " 提供全新的解题思路,通过电商平台庞大的用户基数,真真正正理解用户需求,打造出精准破解用户痛点的产品以及个性化购车权益,进而在激烈竞争中脱颖而出。
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