The following article is from 使命咨询 Author 揣姝茵

   导读   

作者 | 揣姝茵，使命咨询创始人；

前麦肯锡全球组织发展与领导力资深专家

来源 | 使命咨询

CEO 自己要想清楚，说明白，做到位。

想明白，就是要不断训练自己宏观、中观和微观的三维视角。想不清楚，就无法 " 说明白 "，用简单朴素务实的语言，把你的思考传递给组织和团队，更谈不上 " 做到位 "。

第一部分：宏观

向外看趋势、向远看周期、向全球看格局，锚定战略坐标系。

宏观上向外看，从世界政治格局、经济趋势、社会发展、技术迭代中形成自己独特的洞察；向远看，从未来 10 年的大趋势中寻找不确定中的确定性，倒推组织自身 " 碗里、锅里和田里 " 的业务布局；向全球看，找到全球产业链条重构的机会和缝隙，探索属于自己的无人之路。

CEO 的宏观视角需突破 " 当下即永恒 " 的局限，既要在 " 风起青萍之末 " 捕捉信号，又要在 " 百年未有之大变局 " 中锚定方位，核心聚焦外部环境洞察、长期趋势预判、全球格局适配三大维度：

一、 向外看：穿透政治经济社会技术（PEST）的复合信号，形成独特洞察

宏观 " 向外看 " 不是简单罗列事件，而是要解构四大变量（政治、经济、社会、技术）的互动逻辑，提炼对企业战略有直接影响的 " 底层变量 " 与 " 显性信号 "：

1. 政治与政策的 " 底层治理逻辑 "：

识别 " 不变量 " 与 " 变量 "：关注超越短期政经波动的长期治理导向（如全球范围内环保、安全、公平的权重提升），同时跟踪具体政策风向（如产业补贴、外资准入、数据跨境规则的调整），判断政策对行业准入、成本结构、竞争边界的直接影响。

解析 " 政策 - 市场 " 传导链：不局限于政策文本，更需分析政策落地的执行路径（如地方政府配套措施、监管部门的执法尺度），预判市场主体的行为反应。

捕捉 " 地缘政治溢出效应 "：跟踪大国博弈、区域冲突对全球市场的分割影响，评估其对原材料成本、汇率稳定性、海外市场准入的实际冲击。

2. 经济与金融的 " 趋势性力量 "：

锚定 " 增长动力切换 "：从宏观数据中剥离短期波动（如疫情后复苏、通胀周期），识别经济的长期增长引擎（如中国的 " 新基建 + 消费升级 "、全球范围内的 AI 与生物医药技术投资），判断企业所在赛道是否处于 " 顺势而为 " 的赛道（如新能源替代传统能源、数字经济渗透率提升）。

警惕 " 系统性风险暗礁 "：关注债务周期（如政府、企业、部门杠杆率）、资产泡沫（如股市、楼市估值水平）、流动性拐点（如美联储加息周期对全球资本流动的影响），提前为企业储备 " 抗周期韧性 "（如控制负债率、优化现金流、布局避险资产）。

解读 " 消费与投资的结构性变迁 "：从居民消费数据（如恩格尔系数、服务消费占比）和企业投资方向（如制造业投资向高端化、智能化倾斜）中，捕捉需求端和供给端的长期变化（如 Z 世代 " 悦己消费 " 崛起推动国潮品牌增长、企业 ESG 投资占比持续提升）。

3. 社会与技术的 " 颠覆性影响 "：

社会价值观的 " 代际跃迁 "：跟踪人口结构（如老龄化、少子化）、教育水平（如高学历人群占比）、文化认同（如本土化意识增强）的变化，判断社会对产品 / 服务的底层需求迁移（如老龄化催生 " 银发经济 " 中的适老化改造、单身经济推动 " 小规格商品 + 便捷服务 " 需求）。

技术迭代的 " 指数级渗透 "：区分 " 维持性技术 "（如渐进式改进的生产工艺）与 " 破坏性技术 "（如 AI 大模型、量子计算、基因编辑），评估技术对行业 " 生产函数 " 的重构（如 AI 对知识密集型岗位的替代、合成生物学对化工行业的降本增效），警惕 " 技术奇点 " 带来的颠覆风险（如自动驾驶对汽车产业的彻底重构）。

技术 - 社会 " 融合痛点 "：关注技术发展与社会伦理的冲突（如 AI 隐私保护、基因编辑的伦理争议），判断企业技术路线是否可能触发社会抵触（如人脸识别滥用引发的公众担忧），提前构建 " 负责任的创新 " 机制（如伦理审查委员会、技术透明度披露）。

二、向远看：从未来十年大趋势中锚定 " 确定性锚点 "，倒推组织战略布局

宏观 " 向远看 " 需穿透短期噪音，在不确定性中找到 " 不变的长期趋势 "，并以终为始倒推组织的能力建设与业务规划：

1. 提炼 " 长期确定性趋势 " 作为战略支点：

人口结构的 " 代际必然 "：基于联合国人口预测、各国生育率数据，锁定未来 10-20 年的人口拐点（如中国 60 岁以上人口占比超 30%、印度成为第一人口大国），预判由此衍生的确定性需求（如养老服务、劳动力替代技术、多元文化产品）。

可持续发展的 " 硬约束 "：以全球碳中和目标（多数国家承诺 2050-2060 年净零排放）为锚，判断能源结构、产业结构、消费模式的不可逆转型（如化石能源占比下降、可再生能源投资激增、循环经济成为标配），将 " 低碳能力 " 纳入组织核心竞争力。

数字化的 " 全场景渗透 "：从消费互联网到产业互联网，数据已成为核心生产要素，预判 " 万物互联 +AI 决策 " 对各行业的重构（如制造业的数字孪生、零售业的 C2M 反向定制， 算力 - 算法 - 数据对于医药行业早期研发的效率提升），推动组织从 " 信息化 " 向 " 智能化 " 进化。

2. 以 " 确定性 " 倒推 " 不确定性应对策略 "：

业务布局的 " 哑铃型策略 "：在锁定长期确定性赛道（如新能源、AI 医疗）的同时，保留部分资源探索 " 高不确定性高回报 " 领域（如量子计算应用、脑机接口），避免因过度聚焦而错失颠覆性机会。

组织能力的 " 代际储备 "：根据未来趋势倒推能力缺口（如碳中和需要碳核算、碳交易能力，AI 时代需要算法工程师、数据治理能力），通过内部培养（如校企合作、轮岗计划）与外部并购（如收购初创技术公司）提前布局。

风险管理的 " 情景规划 "：针对长期趋势中的潜在分支（如碳中和路径可能出现的技术路线分歧、数字化可能引发的社会接受度差异），制定多套应对预案，提升组织韧性。

3. 构建 " 面向未来的战略校准机制 "：

设立 " 长期趋势观测站 "：组建跨部门团队（含行业专家、技术顾问、社会学者），定期跟踪 PEST 变量的边际变化，输出《未来 5-10 年趋势白皮书》，避免战略层因 " 日常运营 " 脱离长期方向。

建立 " 战略弹性测试 "：每年选取 1-2 个核心假设（如 " 新能源成本将持续下降 ""AI 监管将趋严 "）进行压力测试，评估假设失效对业务的影响，及时调整战略优先级（如若新能源补贴退坡超预期，加速推进技术降本）。

推动 " 组织共识对齐 "：通过战略解码会、全员培训等方式，将长期趋势转化为组织上下可理解的行动指南，避免战略落地中的 " 认知断层 "。

三、向全球看：解码全球秩序重构，适配多极世界的竞争与合作逻辑

宏观 " 向全球看 " 需超越 " 出口思维 "，在全球政治经济格局重塑中，定位企业的 " 跨国角色 " 与 " 风险边界 "：

1. 解析全球秩序的 " 结构性重构 "：

区域经济板块化：跟踪 RCEP、CPTPP、印太经济框架（IPEF）等多边机制，判断区域贸易规则的分化（如数据跨境流动、知识产权保护的区域差异），调整全球供应链布局（如在 RCEP 区域内构建 " 区域闭环供应链 " 以降低成本）。

全球价值链 " 近岸化 " 与 " 友岸化 "：受地缘政治与成本驱动，跨国企业加速将产能迁回本土或邻近地区（如美国制造业回流、欧洲企业向中东欧转移），评估自身供应链的 " 地理韧性 "（如是否过度依赖单一区域、关键零部件是否有替代来源）。

国际货币体系多元化：关注美元霸权松动迹象（如人民币国际化、数字货币试点），评估汇率波动、跨境支付成本对企业海外营收的影响，推动外汇风险管理工具创新（如远期合约、本币结算）。

2. 捕捉区域市场的 " 差异化机会 "：

发达市场的 " 技术引领与饱和竞争 "：在欧美日等成熟市场，关注技术创新的 " 溢出效应 "（如硅谷 AI 技术、德国工业 4.0 经验），同时警惕 " 高标准壁垒 "（如欧盟 GDPR、美国 FDA 认证），以 " 技术合作 + 合规先行 " 突破市场准入。

新兴市场的 " 增量红利与制度风险 "：在东南亚、非洲、拉美等地区，抓住人口红利、城镇化进程中的消费升级机会（如印度中产阶级对家电的需求、东南亚电商渗透率提升），同时建立 " 制度风险对冲机制 "（如与本地企业合资、购买政治风险保险）。

" 全球南方 " 的 " 集体觉醒 "：关注新兴经济体在全球治理中的话语权提升（如金砖国家扩员、南南合作深化），判断其对跨国企业的期待变化（如要求技术转移、参与本地产业链建设），调整 " 合作共赢 " 策略（如联合研发、技能培训）。

3. 平衡全球竞争的 " 风险与收益 "：

地缘政治风险的 " 压力测试 "：评估企业在冲突敏感区域（如俄乌边境、中东）的业务暴露度，制定 " 应急退出预案 "（如资产剥离、人员撤离），避免因地缘冲突导致重大损失。

合规成本的 " 全球化定价 "：从数据跨境流动（如 GDPR、CCPA）、反腐败（如 FCPA、UKBA）、环境标准（如欧盟碳边境调节机制 CBAM）等维度，量化全球合规成本，优化全球运营架构（如在低合规成本地区设立共享服务中心）。

文化与人才的 " 跨文化适配 "：在跨国团队中，识别文化冲突点（如决策风格、沟通习惯），通过 " 文化敏感性培训 "" 本地化人才晋升 " 构建包容性组织，避免因文化摩擦削弱全球竞争力（如中西方团队在创新容错上的认知差异）。

总结：宏观视角的 " 三维看世界 "，本质是让 CEO 建立 " 既见树木又见森林 " 的战略思维——向外看懂环境信号的 " 密码 "，向远看明长期趋势的 " 锚点 "，向全球看清格局重构的 " 棋盘 "。三者交织，才能在复杂多变的世界中，为企业锚定 " 顺势而为、穿越周期、全球布局 " 的战略航线。

第二部分：中观（行业维度）

穿透产业逻辑，锚定竞争坐标

CEO 的中观视角需聚焦行业本质，既要看清 " 蛋糕有多大 "，更要判断 " 如何分到蛋糕 "，核心关注结构、竞争、痛点三大关键：

1. 行业结构：解构底层运行逻辑：

把握行业 " 底层代码 "：明确行业的核心驱动要素（如科技行业的研发投入强度、消费行业的品牌溢价率、制造业的供应链成本占比），识别哪些变量在决定行业增长天花板（如政策监管松紧、技术突破节奏）。

定位产业链话语权：分析企业在产业链中的位置（上游资源 / 中游制造 / 下游渠道），判断上下游议价能力（如芯片行业的设备商对代工厂的卡脖子风险、新能源汽车行业的电池厂对车企的成本挤压， 新消费赛道的 IP 话语权和品牌溢价），警惕 " 利润陷阱 " 环节（如低毛利的中间加工环节）。

跟踪周期波动规律：识别行业的周期性特征（如半导体的 3-5 年硅周期、房地产的政策调控周期），预判当前处于周期的哪个阶段（上行扩张期 / 下行出清期），提前布局防御性策略（如周期上行期加大资本开支，下行期收缩非核心业务）。

2. 竞争格局：动态捕捉博弈势能：

头部企业的战略动向：分析 TOP3-5 企业的布局逻辑（如互联网巨头的 " 全真互联网 " 转型、消费品龙头的 " 高端化 + 下沉 " 双线策略），判断其资源投入方向（技术、渠道、生态）是否会重构行业规则。

新进入者的威胁阈值：关注跨界竞争者（如科技公司入局医疗、消费品牌切入新能源）的资源禀赋（资金、技术、用户基数）与行业壁垒的碰撞（如医药行业的研发准入门槛、金融行业的牌照壁垒），评估其是否可能打破原有竞争均衡。

替代品的隐性冲击：跳出直接竞品视角，寻找技术或需求迁移带来的替代风险（如短视频对长视频的用户时长争夺、植物基蛋白对传统肉类的消费替代），提前储备应对方案（如传统企业向 " 线上 + 体验 " 转型）。

3. 行业痛点：挖掘价值创造缺口：

用户未被满足的需求：通过用户调研、投诉数据、行为分析，识别行业普遍存在的 " 体验洼地 "（如医疗行业的问诊等待时间长、物流行业的末端配送损耗高），这些痛点往往是创新业务的突破口。

产业链低效环节：用 " 成本 - 效率 " 视角扫描全链条，找到冗余节点（如农产品流通中的多级分销导致损耗率超 20%、工业领域的信息孤岛导致协同效率低下），思考是否可通过技术（数字化）或模式（平台化）重构。

政策与技术的交叉机遇：关注政策鼓励方向（如 " 双碳 " 下的新能源、老龄化下的银发经济）与技术突破（如 AI 大模型、合成生物学）的交集，判断是否存在 " 政策 + 技术 " 双轮驱动的新赛道（如碳捕捉、智慧养老）。

第三部分：微观（组织维度）

强健自身机体，激活内生动力

CEO 的微观视角需 " 向内看 "，既要诊断组织的 " 健康度 "，更要推动 " 进化力 "，核心关注能力、效率、人才三大支柱：

1. 核心能力的韧性与延展性：

护城河是否 " 可沉淀 "：评估现有优势（技术专利、品牌认知、供应链控制）是依赖短期资源（如政策红利、流量红利）还是长期积累（如研发投入形成的技术壁垒、用户习惯培养的品牌忠诚度），警惕 " 虚假护城河 "（如单纯依赖低价竞争）。

能力是否 " 可迁移 "：判断核心能力能否支撑新业务拓展（如互联网公司的算法能力能否迁移到 AI 大模型、消费品牌的用户运营能力能否复制到海外市场），避免 " 能力固化 " 导致的创新乏力。

关键能力的 " 代际差 "：对比竞争对手，识别自身能力的领先性（如智能制造的自动化率、数据中台的实时分析能力）或差距（如供应链的柔性响应速度、研发的转化效率），针对性补短板或强化长板。

2. 组织系统的协同效率：

流程是否 " 反脆弱 "：检查跨部门协作流程（如产品研发 - 市场 - 销售的全链路）是否存在冗余节点（如重复审批、信息断层），用数字化工具（如 OA、项目管理平台）打通数据孤岛，降低 " 组织内耗 "。

资源分配是否 " 战略聚焦 "：评估资源（资金、人力、时间）是否向核心战略倾斜（如新兴业务投入占比、关键项目资源保障），避免 " 撒胡椒面 " 式的分散投资导致战略模糊。

决策机制是否 " 敏捷 "：观察高层决策是否过度依赖个人经验（如 " 老板拍板 " 导致错失市场窗口），或陷入 " 集体决策低效 "，推动建立分级授权（如一线团队的快速试错权限）与数据驱动的决策体系（如用用户数据验证新产品可行性）。

3. 人才与文化的适配性：

关键岗位的 " 能力缺口 "：识别战略落地所需的核心人才（如 AI 时代需要的算法科学家、全球化需要的本地化运营专家），评估现有人才储备是否匹配（内部培养速度、外部招聘难度），避免 " 战略空转 " 因人才不足而受阻。

文化是否 " 驱动执行 "：判断企业文化是 " 口号式 " 还是 " 行为化 "（如 " 创新 " 是否体现为允许失败的试错机制、" 客户第一 " 是否落实到员工考核指标），警惕文化与实际行为的割裂（如倡导创新却惩罚失败）。

团队的 " 战斗意愿 "：通过员工满意度调研、核心骨干留存率、跨部门协作意愿等指标，评估组织是否保持 " 进攻状态 "（如创业期的拼劲）或陷入 " 躺平 "（如大公司的官僚主义），通过激励机制（如股权、晋升通道）与价值观强化激活组织活力。

结语：

" 看十年、谋三年、干一年 "，三维视角协同，构筑战略落地闭环。

宏观视角让 CEO 穿透复杂环境，锚定战略坐标——通过向外看（PEST 复合信号）、向远看（十年趋势确定性）、向全球看（格局重构逻辑），在政治经济变量、技术社会颠覆、全球秩序变动中，提炼企业生存发展的底层逻辑，锁定长期赛道方向，规避系统性风险，为战略定调 " 看什么、往哪走 "。

中观视角让 CEO 站在行业肩膀，找竞争机会——通过解构行业结构、捕捉竞争势能、挖掘价值缺口，在产业链话语权、头部企业动向、用户未被满足的需求中，找准企业的差异化定位与增长突破口，为战略布局 " 怎么打、在哪赢 "。

微观视角让 CEO 扎进组织肌理，强能力激活力——通过诊断核心能力韧性、优化系统协同效率、激活人才文化动能，在护城河构建、资源聚焦、组织活力释放中，确保战略落地 " 打得动、落得实 "。

三者结合，形成" 看（宏观定方向）- 谋（中观布棋局）- 干（微观抓执行）"的战略落地闭环。

宏观视角解决 " 为什么做、做什么 "，中观视角解决 " 在哪做、如何竞争 "，微观视角解决 " 谁来做、怎么做 "；最终支撑企业实现" 看十年（宏观趋势）谋三年（中观布局）干一年（微观执行）"的长期发展韧性，既不被短期波动带偏，又能在不确定中抓住确定性增长。

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