11 月 10 日，刘嘉玲发文称一网店侵权使用梁朝伟的照片，其称：这么严重的侵权，欺骗消费者，并 @了淘宝、天猫称 " 是你们的市场营销策略吗？"

其晒出的图片显示为一家名为 "ENCARE 海外旗舰店 " 的店铺，该店铺标识中含 " 天猫国际 " 字样，其售卖的产品中，有一款名为 " 新西兰 ENCARE 耳牛免疫球蛋白 " 的商品，商品首页图放置了梁朝伟半身照片。

10 日，记者以消费者的身份咨询该店，一客服回应称：" 我们是赞助了节目的，是有使用权的，这边也在和节目组进行沟通，看看是哪里有误会。"

记者在该店搜索发现，目前的产品中已经下架了梁朝伟的相关海报宣传，其他明星的也已经下架。记者向客服求证此事，客服回应目前针对此事已移交品牌在处理。

记者查询发现，该款 " 新西兰 ENCARE 耳牛免疫球蛋白 " 售价 200 多元一瓶，梁朝伟照片被放置在一款保健品商品图首页，但其详情及介绍页面均未提及梁朝伟是否为该产品代言人。

公开资料显示，刘嘉玲，1965 年 12 月 8 日出生。梁朝伟，1962 年 6 月 27 日出生。1988 年底，梁朝伟与刘嘉玲因彩排舞台剧《花心大丈夫》结缘；2008 年 7 月 21 日，刘嘉玲与梁朝伟完婚。2024 年 12 月 9 日，刘嘉玲晒出与梁朝伟的合照，发文 " 简单、快乐 " 庆祝自己 59 岁生日。