" 我相亲一共就见了 6 位女生，一个都没有成！"

35 岁的杨先生是一名高数老师，一直没有结婚。之前他在网上看到 " 郑恋爱 " 婚恋机构的视频，和红娘沟通后，花了 7980 元购买了该机构的一对一相亲服务。

可过了一段时间以后，杨先生对服务效果产生了质疑。他解释道，第一点质疑，是见面时发现，女方本人和照片反差较大！杨先生强调，自己提供的是素颜照，个人信息也全部属实，不会让女生觉得有落差。

第二点质疑，是每次和女生见完一面后，就没下文了，有的女生甚至直接删除了他的微信！杨先生说：" 女生不愿意（继续接触），这很正常，但至少给我一个反馈。她们只说‘不合适’，却没告诉我具体原因。"

婚介机构一共推荐了 6 位女生，杨先生和其中 5 位一起吃过饭，但见面之后对方都不再联系他。他表示：" 身边朋友都知道我为人绅士，从不迟到，多数时候是我请客吃饭，还会开车送女生回家。" 因此，他不明白为何自己总是被拒绝。

对此，" 郑恋爱 " 工作人员回应称，机构保留完整的沟通记录，女生普遍反馈他 " 比较直男，情商不太高 "。工作人员还提到，杨先生一直觉得自己文采好，希望女生因此喜欢上他，可每次见面后女生的反馈都不理想。

杨先生则认为工作人员的说法不属实，愿意和女生当面对质，并表示：" 如果她们真这么说，我保留追究法律责任的权利，这涉及人格攻击。我到底哪句话、哪个行为让人不满意？她们根本说不出来。"

据工作人员透露，每次相亲后，他们都会和杨先生复盘，沟通长达三四个小时，但再次和女生见面时，杨先生仍然没有改变。

杨先生认为相亲失败并不是自己的错，并要求机构退还 50% 的费用。但婚介所对此并不认同，他们表示，在整个过程中一直积极提供服务、保持沟通，也针对杨先生的要求尝试了多种解决方案。杨先生仅因最终相亲未成功便在服务快结束时要求退款，是不合理的。