
蚂蚁做 AI,要往何处去?答案正变得愈发清晰。
上周,蚂蚁集团 CEO 韩歆毅在 2025 年世界互联网大会上表示,蚂蚁将聚焦 AI 应用,锚定生活服务、医疗健康服务、金融服务三大领域。尤其在 AI 健康应用上笃定方向,全力以赴。
"AI 的核心价值在应用," 他说," 身心健康、财富增长是每个普通人的最大关切,我们希望用 AI 让专业服务普惠可及,为大家守护好健康和财富这两件生活中的大事。"
就在前一天,韩歆毅发表全员信,宣布原蚁数字医疗健康事业部 " 升级为 " 健康事业群 "。医疗健康业务成为蚂蚁的新战略支柱板块。
这可能是蚂蚁近五年来最关键的一次业务架构调整。
至此,蚂蚁在 AI 领域的路径逐渐明朗:以 AI 应用为抓手,重点发展健康、金融和生活三大业务板块,这也是蚂蚁面向下一个十年给出的基本答案。
这三块领域背后存在着广泛的社会需求,也存在大量可以用 AI 化解的痛点,更直指每个人最关切的现实问题—— " 有钱花 " 和 " 有命花 "。也有调侃说,蚂蚁想用 AI 送大家 " 两朵小红花 "。
抓住了这三个领域,意味着蚂蚁在战术和战略上同时抓住了 " 大象 "—— 至关重要、体量庞大、符合蚂蚁自身特性、且具备社会价值的核心战场。
要打造真正可靠、专业的 AI 应用,离不开强大的基础模型作为支撑。
目前,蚂蚁百灵构建了全尺寸、全模态、全面开源的大模型体系,布局了语言、推理、多模态模型,参数尺寸覆盖百亿、千亿、万亿规模。10 月,蚂蚁推出万亿参数非思考模型 Ling-1T 和思考模型 Ring-1T,并全面开源模型权重与训练配方。

在多项权威测试中,两款万亿模型表现出色,其中 Ring-1T 数学能力达到了国际数学奥林匹克银牌水平。蚂蚁 AI 应用的模型基座愈发扎实,与行业顶尖模型的差距进一步缩小。
为了进一步提升大模型性能,蚂蚁已经部署万卡规模的国产算力集群,训练和推理性能与国际算力集群相当,适配自研与各主流开源模型。
而在更广阔的视野中,蚂蚁正在更多场景下探索 AI 的新应用、新实体、新交互方式。
目前,在智能体、智能眼镜、机器人、自动驾驶等泛 AI 赛道,蚂蚁均有布局。
它推出了 AI 智能体开发平台 " 百宝箱 ",以及 Tbox 超级智能体;针对 AI 眼镜,发布智能终端可信连接技术框架 gPass,并与影目科技、Rokid 等智能眼镜厂商达成合作;与宁德时代、哈啰成立合资公司,研发 L4 级自动驾驶技术。
在具身智能领域,蚂蚁旗下灵波科技在两个月前,展示首款人形机器人 Robbyant-R1,具备多模态感知和交互能力。此外,蚂蚁还投资了宇树科技、星海图、灵心巧手、首形科技等公司。

图注:蚂蚁灵波科技旗下人形服务机器人 R1 亮相 2025 年外滩大会。
蚂蚁的 AI 战略路径已然清晰:从模型到应用,再到与现实世界的深度融合。这套布局已超越单纯的技术工具范畴,成为未来发展的核心形态。AI 本身就是这场技术革命的本质,才是最大的那头 " 大象 "。
在经历一段时期的摸索后,蚂蚁该做什么、如何做,答案变得清晰 —— 而 " 房间里的大象 " 问题,也迎刃而解了。
A
蚂蚁去年底宣布换帅,韩歆毅今年 3 月正式接任集团 CEO。在全球 AI 行业风起云涌,行业竞争日趋激烈,蚂蚁亟需明确一条适合自身的 AI 发展路径。
答案正变得清晰。从布局看,蚂蚁将重点押注生活、医疗健康和金融三大场景,围绕真实需求和痛点打造 AI 应用。
对于二十一岁的蚂蚁而言,这三大场景并不陌生。在 AI 大模型席卷全球之前,蚂蚁已经围绕三大场景形成了较为成熟的产品矩阵,并积累了庞大规模的用户。
但这些服务领域,都面临一个基本矛盾:优质供给总是稀缺,而需求总是会不断膨胀。尤其是高门槛的健康和金融,供需矛盾格外突出。
要缓解这一矛盾,必须通过技术手段,持续提升供需匹配效率——蚂蚁正朝着这个方向努力。
今年 6 月,蚂蚁发布独立 AI 健康应用 AQ。这款 APP 提供健康咨询、报告解读、健康管理等百余项 AI 功能,还可以主动追问、主动建档。

此外,AQ 直接连接国内千余家医院、百万医生,以及鱼跃、华为等硬件设备厂商,形成了覆盖院内院外全周期的健康管理体系。
在 AI 的驱动下,AQ 就像一个打破时空限制的 " 咨询室 ", 将分散的资源整合于屏幕中。
用户无论身处何方,拿起手机就能向全国的专业医生和 " 医生智能体 " 问诊,并得到详细的就医指引;同时,用户体检报告、健康监测数据等被打通、融合,不需要弄懂那些复杂的指标,也不需要在不同设备的专属 APP 之间来回切换,就能得到更详细的个性化健康建议。
AQ 在一定程度上化解了优质健康资源分布不均匀、优质服务可及性低的矛盾,尤其为偏远地区用户带来了实实在在的服务提升。
上线 4 个月后,AQ 的月活跃用户突破千万,成为继豆包、DeepSeek、元宝、即梦之后,第五个 MAU 超千万的 AI 原生 APP,也是其中唯一的行业专业级 AI 应用。

金融领域同样面临优质服务不均衡的问题,也需要 AI 应用来破局。
中国已步入 " 全民理财 " 时代,超过 7 亿人参与投资,但能获得专业理财师服务的用户不足 10%,特别是数量庞大的普通个人、个体户及小微企业,其理财需求持续增长,却面临专业服务严重短缺的困境——全国 CFP 持证理财师仅 20 余万人,难以满足如此广泛的个性化需求。
为了让专业的理财服务更普惠,蚂蚁推出了 AI 金融管家蚂小财。
基于蚂蚁平台上基金公司、券商、财经媒体等 200 多家专业机构提供的服务和内容,蚂小财上线了盯盘、诊基等专业功能,并深度融入用户理财场景、主动搭话。用户能够随时随地向 AI 提问,获得专业、个性化的财报资讯解读、基金持仓分析等,以及投教陪伴等理财服务。目前,蚂小财 MAU 已达 7000 万,其中 45% 来自三线及以下城市。
蚂蚁一向擅长撬动不起眼的社会需求,并将其转化为商业价值。AI 时代,若能解决普通人最关心的健康与财富痛点,相信也就抓住了未来的 " 大象 "。
B
蚂蚁将 AI 应用的重点放在金融、医疗与生活领域,并非偶然。
过去二十多年,蚂蚁的业务版图持续演进,从支付工具延展至日常生活和商业活动。但万变不离其宗,蚂蚁的 " 主线任务 " 并没有动摇——用技术去解决社会的实际问题。
2003 年,为了解决淘宝买家和卖家之间的交易信任问题,淘宝上线了担保交易功能,即支付宝。2004 年,支付宝公司正式成立,这也是蚂蚁集团创业的起点。
支付宝、余额宝等一系列产品,极大降低了数字支付和理财的门槛。比如支付宝,它让人无分老少、地无分南北,只需一部能够上网的手机,就能便捷地支付和消费。就连外国人,也享受到了移动支付的便利:今年 1 — 9 月,支付宝服务的外籍来华用户同比增长 77%。
又比如,余额宝极大拉低了理财的门槛,让数亿普通用户开始接触稳健投资。数据显示,余额宝上线十二年,累计赚取收益 5004 亿元,相当于每天为用户赚超过 1 亿元。
在医疗健康领域,蚂蚁的探索已持续 11 年之久。比如医保码,小小的二维码,让无数人去医院看病时,省去了忘带医保卡的麻烦。截至目前,蚂蚁健康服务医保码用户超 8 亿,是全国最大的第三方医保服务平台。
此外,蚂蚁去年 9 月收购好大夫在线,能够在更多场景下,服务更多用户的多元化需求。
AI 技术发展至今,越来越多人意识到,其真正价值并非 " 替代人 ",而是通过专业服务的自动化与与规模化,降低专业服务的边际成本,扩大覆盖范围。另一面,AI 能基于用户需求提供高度个性化的服务,有效应对细分场景和长尾需求。
金融与医疗,正是专业化要求最高、也最需个性化的领域。蚂蚁在这两个领域深耕多年,积累了深厚的场景理解与资源沉淀,为 AI 应用提供了坚实基础。而 AQ、蚂小财等 AI APP 在短时间内积累千万级用户,也验证了这一方向的可行性。。
展望未来,蚂蚁在具体场景中的 AI 产品形态或许还会不断演变,但其战略内核已然清晰——选择将自身发展融入解决最广大人群的最关切问题,商业路径与社会价值实现共振。
一家公司最大的社会责任和想象空间,恰恰就诞生于这种服务最大群体的商业模式之中。这也决定了蚂蚁在技术路径上必须看得更远、扎得更深。
C
对于蚂蚁来说,除了 AI 应用,AI 本身就是那头要抓住的 " 大象 "。
蚂蚁在 2023 年就提出了 AI First,并完成自研大模型百灵的备案。2024 年,又推出了多款 AI 应用,技术路径逐渐清晰。
同时,蚂蚁 2022 — 2024 年的科研投入合计超过 650 亿元,连续三年占其总营收比超过 10%。数百亿研发投入,为蚂蚁发展 AI 大模型和应用提供充裕弹药。
蚂蚁在 AI 领域一度显得低调务实,但正通过实际成果引发关注:AQ 成为国内第五个月活用户突破千万的 AI 原生 App,10 月更连续发布两款万亿参数大模型,并获得杨立昆点赞。至此,蚂蚁已构建起从位列第一梯队的自研大模型,到 AQ、蚂小财等千万级月活应用的版图。
在此基础上,蚂蚁也把视野投向更远方:下一代 AI 应用,还可能出现在哪里?
蚂蚁已经在进行探索。通过成立新公司,或是投资有潜力的创业团队,蚂蚁已经在 AI 智能体、AI 支付、智能眼镜、具身智能、自动驾驶等领域布下棋子。

图注:蚂蚁集团研发的全球首个智能终端可信连接技术框架 gPass,已在 " 看一下支付 "、智能伴游等场景落地应用。
蚂蚁并未止步于应用层面,而是持续向 AI 的技术纵深探索,拓宽长期能力边界。
AI 基础设施是大模型人工智能的关键技术之一。8 月以来,蚂蚁在 AI 基础设施赛道连续落子,投资烨知芯、昕原半导体等三家企业,加码对底层技术布局的延续;在能源层面,蚂蚁领投可控核聚变技术公司 " 星能玄光 ", 这一被视为 " 终极能源 " 的技术,有望为 AI 的长期发展提供根本性支撑。
由此可见,蚂蚁已经将目光投向更基础、更底层的科学前沿。一度经历调整的蚂蚁,正重新展现出面向未来的技术雄心。
去年 12 月,在蚂蚁 20 周年活动上,马云表示自己 " 是为蚂蚁未来的 20 年而来 ",并判断 "AI 时代将超越所有人的想象 "。
近一年过去,这一展望正逐步落地为蚂蚁清晰的技术路线与产品矩阵,在 AI 这条长期主义的道路上迈出坚实步伐。而它未来的想象力,也将取决于它能否继续在这场关乎未来的竞争中,走得更稳、更远。


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