
电动车、手机、充电宝是骑手的必备三件套,自然也是日常损耗最严重的部分。
与其他外卖平台相比,山姆货物具有体积大、重量多的特点,因此,在山姆,电动车不仅仅是交通工具," 承载工具 " 的角色多一些,不仅要跑得快,还要拉得动、扛得住,是骑手的核心生产资料。
山姆的商品中,米面粮油、牛奶、纸巾等商品占据了很大比例,笔者统计过,平均每个订单都在 9.6 公斤以上。如果遇到代购或者节假日公司的大宗采购,每个订单基本都在 30 公斤左右。而一个成熟的外卖员每趟要送五六个订单,平均每趟的配送重量都在 60 公斤以上;另外,山姆外卖中冷冻品、冷藏品较多,需要加装冰袋和保温袋,因此实际载重远远超过配送重量。再加上配送员自身的重量(按 70kg 算),电动车平均每趟的承载量都会达到 300 斤以上。这个重量已经远远超过国家规定的电动车承载量了。
因此,1. 电动车长期处于超负荷状态,由于配送箱无法满足承载需求,配送员们为了装得下这些货物,只能 " 八仙过海,各显其能 "。车把手、脚踏板、车座位,车上的每一个边边角角都会被充分利用。原本不具备承重力的位置长期承载重物,对电动车的损耗是不可逆的;2. 承载重量大,电动车的惯性大,摩擦力加大,刹车片、轮胎的使用寿命都会大大缩短;3. 车上货物重量多,配送过程中的磕磕碰碰频率多,特殊天气时的事故率增加,这些都加速了电动车的损耗。

(车辆损耗是家常便饭)
由于上述原因,电动车的使用寿命大大缩短,维修频率极高。以我本人为例,后面买的电动车承重架已经更换过两次,刹车系统更换过一次,小零件更换过四五次,不影响暂时性使用的事故或者摔倒已经十几次。150 个使用日中,付出的维修费已经达到六七百元。
一个山姆站点养活一个修车行,绰绰有余。
芳姐经常埋怨我骑车不注意,我是一句话都不辩驳。人在江湖,身不由己,唉!
也因此,骑手归还电动车时,不可避免地会被租赁点吹毛求疵,克扣押金。专用外卖车尚且经不住折腾,何况租赁点的那些二手车。即使是租赁一年免费送车,最终得到的也不过是一辆形近报废的垃圾。
综合评定成本:电动车损耗费 150 元 / 月。
如果说电动车是外卖员的 " 赤兔马 ",那手机就是外卖员的 " 方天画戟 "。
接单、送达订单要用 " 达达秒送骑士 "APP,导航离不开地图导航软件,平台还要求每单至少和顾客有一次接通的通话记录。如果一个骑手一个月送 1200 单,那就需要至少 1200 分钟的通话时长,普通通话的通讯费就在 120 元以上了。运营商瞅准了骑手们的需求,专门推出骑手专用的 " 骑士卡 ",我也办理了一张 59 元套餐的骑士卡,给原号码花了 8 块钱保号,从而降低了开销。
但是,以上只是显性的支出,真正令人头疼的是手机的损耗。骑手们的手机一般固定在车把手的手机支架上,如果支架质量差,一旦遇到急刹车,可能就会脱落摔坏。雨天更是大麻烦,因为套着防水袋,经常会出现操作不方便的情况,既要拿着大量商品,又要联系顾客,稍不留神手机就会进水。
我一开始用的是自己平常使用的手机,使用了一个月就肉疼了。就因为租赁的电动车自带的手机支架质量差,先后碎屏两次,还因为进水更换过一次摄像头、一次充电口。后来长了教训,手机机型也越用越便宜,最后摔怕了,干脆买 200 来块钱的二手手机使用。短短 150 多个跑单日内,光手机维修和更换,我应该都花出去 2000 多块钱了吧。芳姐又误会我了——不是我不珍惜,实在是突发意外太多,防不胜防!
每维修一次手机基本上就等于一天白跑,以至于我常去的维修点的人都说我,你以后雨天还是别跑了——可是,这岂能是我不想跑就不跑的!原因会在后面解释。

(使用过的部分手机、充电宝)
综合评定成本:手机通讯费 59 元 / 月,手机费用 200/ 月。
达达秒送骑士 APP 不仅是骑手接单的工具,更是站点实时追踪、监控骑手的 " 天眼 ",它以秒级频率刷新定位,带来的直接后果就是 80% 的耗电量都被消耗在这款 APP 上。为了防止手机没电,充电宝也成了骑手们的必备装备。
幸运的是,我有一个好邻居慷慨解囊,一次性送了我三个大容量快充充电宝,这才让我的手机有足够的电量,随时保持开机状态。但和手机一样,雨水进水和电动车摔倒也让我报销了两个充电宝,另外,由于经常在骑行路上和联系顾客的时候充电,数据线也折损了好几条。
综合评定成本:充电宝费用 20 元 / 月。
假如一个骑手的月跑单量达到 1200 单 / 月,配送费收入在 7800 元,他的综合成本现在已经超过了 1300 块钱。


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦