前段时间，小雷在用智能音箱和奶奶打视频电话的时候，得知她的手机在摔了几次后，偶尔会没有声音，触控好像也不太灵敏了，作为 " 模范孙子 " 的小雷，自然是第一时间站出来表示：" 没事，我给您换一台 "。

然后小雷一边打开京东 app 物色手机，一边在想：难得机会，为什么不去线下店看看呢？而且说真的，在线上比对一下参数，然后买个性价比最高的手机，对于小雷这样的手机爱好者来说，实在是没什么挑战性和变数。

所以，小雷立即动身前往附近的购物中心，得益于手机品牌开店喜欢扎堆的习惯，基本上不费吹灰之力就能在一个大型商场里凑齐各个主要品牌，也就免得小雷再到处跑了。

此次线下购机，小雷的预算是 1500 到 2000 元，诉求则是一款适合老人使用的手机，主要就是刷抖音之类的短视频软件，从预算来说想满足这些要求还是很轻松的，以小雷对目前手机市场的了解，主流品牌在对应价位都有至少一款符合要求的机型可供选择。

所以，小雷就想看看，在直营店里询问店员的话，他们会推荐哪一款？又会不会是他们品牌旗下最值得购买的那一款呢？

OPPO：颜值最能打，价格略贵

不得不说，OPPO 的员工培训一直做得很不错，小雷刚走进店里就有人凑过来接待，询问有什么需要帮助的。在简单说了下购机需求后，店员直接把小雷领到了展柜前，推荐了 OPPO A6 和 A6 Pro 两款机型。

这两款机型其实发布没多久，其中 A6 Pro 是今年 9 月 9 日上市的，而 A6 则是 9 月 30 日，虽然同属一个系列，但是外观设计却有很大区别，其中 OPPO A6 看起来就像是 Find X9 的青春版，而 A6 Pro 则是长得像前代的 Find X8。

不过，两款机型的后盖设计、材质和做工都是相当能打的，甚至在上手后感觉不出来是一款千元机。从性能来说，不管是 A6 还是 A6 Pro 其实都满足小雷的需求，其中 A6 用的是天玑 6300，而 A6 Pro 则是天玑 7300。

同时还有 IP69 的高配防护（对比 IP68 增加了对高温热水和喷射水流的防护能力），并且采用 OPPO 的超抗摔金刚石架构，号称可以在 2.5 米的极限高度跌落后仍正常使用，而在 1.5 米的正常手持高度跌落则基本不会对屏幕玻璃造成损坏。

价格方面，两款机型均为 8+256GB 版本起售，价格则分别是 1799 元和 1599 元，说实话差价并不大，因为配置上的主要差别就是芯片不同。小雷推荐直接买天玑 7300 的，不仅有更先进的制程，而且核心架构也更新，店员也是首推 A6 Pro，所以说确实没打算坑人。

不过，A6 Pro 就是最好的选择了吗？并不是，A6 系列其实还有一款仅在线上销售的机型—— A6 GT，芯片用的是第三代骁龙 7，屏幕尺寸加大到 6.8 英寸，峰值亮度也更高一些，除此之外的配置则基本一致。

第三代骁龙 7 在 CPU 性能上与天玑 7300 类似，但是 GPU 性能却提高了不少，基本能够满足《和平精英》等主流游戏的流畅运行要求。当然，对于只是刷抖音的老人来说，GPU 性能确实没啥意义，反而是徒增耗电，不过若是学生党想买部千元机，那么 A6 GT 就是不错的选择了。

而在介绍完手机后，OPPO 的店员也是表示现在购机还有省补，所有型号均可打九折，然后碎屏险等意外险也有优惠价格，整体来看考虑得还是比较周到的。

vivo：性价比不错，门店体验一般

在 OPPO 门店的旁边就是 vivo 门店，两个品牌还是一如既往的 " 冤家路窄 "，不过与 OPPO 店员的热情接待不同，vivo 的店员似乎都挺 " 忙 " 的，一个在看着远处发呆，一个则在不停地点手机，两个人都抬头看了我一眼，但是却丝毫没有要上前询问需求的动作。

小雷在展柜旁边站了快 30 秒后，终于没忍住主动开口，叫住一个从身边路过的店员并给出了购机的需求，店员倒也是不含糊，直接把小雷带到了 vivo Y500 的旁边，估计平时遇到有类似需求的人也不少。

Y500 的发布时间同样是 9 月初，不过还有一款 Y500 Pro 则是 11 月才发布的，其中 Y500 用的是天玑 7300，Y500 Pro 则是天玑 7400，性能几乎一致（7400 实际上就是 7300 的超频版），所以如果更关注性能的话，两款机型可以直接选标准版。

当然，Y500 Pro 也是有贵的道理，与 OPPO A6 系列将性能作为差异点的设计逻辑不同，vivo 把产品差异化的核心放在影像性能上，Y500 Pro 搭载了 2 亿像素的三星 HP5 主摄，支持最高 30 倍混合变焦，说实话与一些中端机比也是不算差的。

不过，高像素长焦的代价就是电池从 Y500 的 8200 毫安时缩水到 7000 毫安时，续航上会有明显区别。所以，从需求来看 Y500 其实更适合小雷，而且价格也颇为实惠，最低的 8+128GB 版本仅需 1399 元，而 256GB 则是 1599 元，比同档位的 OPPO A6 Pro 还便宜了 100 元（两款机型的周边配置非常相似）。

至于 Y500 Pro 则是贵了不少，最低配的 8+128GB 版也要 1799 元，考虑到 2 亿像素的照片大小，起码也要 256GB 才够用（什么？你说你不怎么拍照？不拍照你买 Pro 干啥），所以，能够默认 Y500 Pro 的起售价是 1999 元，如果你对拍照要求更高，那么也是不错的选择。

但是 vivo 的店员就没有介绍碎屏险等服务，只是提醒有省补可打九折。

小米：性价比最高，充电、手感较差

在小雷的多数线下走访文章里，如果只考虑性价比，基本上小米都是稳赢的，毕竟小米的机型库里还真没有哪款机型能称得上 " 坑 "。而在小雷走进店里后，也是很快就有店员迎上来询问需求，然后直接把我带到了 Note 15 Pro 的旁边，表示这款手机是最符合需求的。

从配置上来说，Note 15 Pro 确实很不错，天玑 7400-Ultra（7400 的特调版）+5000 万像素主摄 +800 万超广角，对比 OPPO 和 vivo 同级别的机型，小米的超广角参数要好得多。而且，Note 15 Pro 的屏幕参数也是相当不错，峰值亮度有 3200 尼特（OV 均为 1600 尼特），整体来看，周边配置都是没什么短板的。

周边配置上则是与 OV 的机型差不多，7000 毫安时电池 +IP68，同样有加强版的抗摔设计，不过要说缺点也是有的，与 OPPO、vivo 的 80W、90W 快充相比，Note 15 Pro 只有 45W，充电速度要慢上不少。

除此之外，Note 15 Pro 还真没什么别的大问题，硬要说的话就是机身大了点（6.83 英寸，同级别最大），重量也不轻，对于老人来说握持手感可能不会太好。不过，外观问题也是 " 因人而异 " 的，所以很难一概而论，如果可以接受手感及充电的缺点，那么 Note 15 Pro 的性价比确实很高。

因为其 8+256GB 版本仅需 1499 元，而 12+256GB 版本也只要 1699 元，是同级别机型里价格最低且配置最高的。小米的店员在介绍完后，直接表示省补可能在近期结束，提醒我如果想购机，最好趁早，这个信息倒是其他品牌没有提到的，此外碎屏险等服务也是有提到。

华为：入门型号性价比一般，展机最值得买

虽然华为的中高端机型一直都很畅销，但是其低端入门机型在某种程度上算是一个 " 不太好讨论 " 的话题。在华为门店，店员给小雷推荐的是畅享 70X 尊享版，参数来说倒是没啥问题，性能应付日常使用上绰绰有余的。

而且，畅享 70X 尊享版也是这轮线下走访里唯一的双曲面手机，握持手感确实不错，而且玻璃也都经过加强设计，抗摔性能比以前的双曲面手机要强上不少。另外，这款手机也是所有机型里唯一支持北斗卫星通信的，虽然大多数时候用不上，但是作为紧急时刻的备用方案，总能让人多一份安心。

不过，畅享 70X 尊享版的价格却也不便宜，最低配也要 1999 元，考虑到性能不如 OV 米的同价位产品，性价比来说还是稍低一点。当然，华为鸿蒙系统的深度优化一定程度上解决了性能不足的问题，加上鸿蒙生态的优势，对于用习惯了华为手机的老人来说，这款手机还是值得考虑的。

更有意思的是，看小雷在犹豫，店员随即表示有台库存的展机可以出售，展机型号是 Nova 12 活力版，上市时间是去年 1 月份，也是华为正式回归手机市场前的一款热销产品。另外，虽然是展机，不过小雷查看了下边框等部位，基本和新机没区别，可见展出时间应该不长。

这台展机的价格相对来说就便宜很多了，只需 1299 元，芯片则是高通定制的 778G 4G 版本，日常刷个视频肯定是够用的。而且，Nova 系列本身定位中端市场，在外观质感、影像性能和屏幕素质等方面显然都更好一些，可以说性价比是相当不错了。

不过，想遇到还有展机出售的华为门店，估计也挺困难的，而且一般来说只有上架没多久后就撤柜，外观无明显瑕疵的展机才会被出售，除此之外的展机基本是回收到售后部门处理后再从其他渠道出售的。

如果你对类似的展机有兴趣，可以去淘宝或者拼多多看看，可选项还是挺多的。

荣耀：" 续航灭霸 "，最适合老人

荣耀的店员给小雷推荐的是荣耀 X70，作为一款 7 月份发布的手机，当时也是获得了雷科技编辑部的一致好评，虽然骁龙 6 Gen 4 的性能并不算太好，但是有着非常不错的能效表现，加上 8300 毫安时的电池，让这部手机的续航表现非常给力。

而且，荣耀 X70 是千元机里唯一给到旗舰屏幕和顶配无线充电的机型，没错，这款手机支持 80W 的无线充电，在同档里堪称 " 唯一 "，而有线充电的功率也达到 80W，可以说是所有千元机里充电配置最高的。

另外，荣耀 X70 的抗摔能力也是经过小雷认证的，当时我们评测时换着花样在瓷砖地板上摔这部手机，最终也就只是把边框刮花了一些，屏幕一点事都没有，可以说非常适合给老人或户外工作者使用。

不过荣耀 X70 的价格倒是不算便宜，8+128GB 版本起步价为 1399 元，而 256GB 版本则要 1599 元，虽然一般小雷都推荐 256GB 版本，但是考虑到老人的使用习惯，其实 128GB 版本也是够用的。

当然，如果说老人还喜欢拍照和聊微信的，那还是老实 256GB 吧，否则三天两头让你帮他清内存也是挺麻烦的。说实话，除了性能稍逊于 OV 米的同价位产品，周边配置反而是一众机型里最高的，也算是精准命中老年人和户外工作群体的需求了。

一轮走访下来，其实小雷发现在线下直营店买手机，一般是很难遇到被坑的情况，就算是被手机爱好者吐槽 " 低端机型不友好 " 的华为，店员推荐的机型整体配置也是不差，甚至还主动表示有更优惠的选择。

而且，除了 vivo 的店员不太搭理人外（个别门店问题，小雷也走访过服务很好的 vivo 门店，为了完美贴膜折腾了半个小时），大多数品牌门店的店员都非常负责，推荐的产品也是符合需求的。

如果你想知道以上推荐的机型是否为最优选择，那么小雷可以负责任地说：" 如果你打算买全新机，以上的推荐都没啥问题。真要说性价比最高，那就只能自己研究配置参数再结合各平台的价格来讨论了 "，所以如果你不想折腾，那么直接去线下就完事了。

不过，在走访完门店后，小雷又突然想了解一下，老人们对手机的需求是怎样的？刚刚店员们推荐的手机里，他们会更喜欢哪一款呢？带着这个疑问，小雷走了不少公园和街区，采访了一些在闲聊的老人，得到的答案也是有的出乎意料。

对于年轻人来说，买手机一看性能、二看品牌（系统、使用习惯等）已经是惯性了，但是在老人们看来，你说什么小米 OPPOvivo 的，那都是啥跟啥？也就华为的知名度高一些，但是多数人也不太在乎手机的具体品牌，而是只看手机好不好用。

而且，老人们对手机的 " 好用 " 定义也与我们不太一样，在交流中，小雷发现他们几乎不会主动提性能、处理器、跑分这些概念，反而更在意一些看似 " 基础 "，但真实影响使用体验的细节。

比如声音够不够大、字能不能调得足够大、屏幕亮不亮、用久了会不会卡，耐不耐摔等，以及最关键的——电池能不能撑得住一天甚至两天不充电，因为他们真的很容易忘记给手机充电。

不少老人明确表示，只要手机 " 反应别太慢 "，日常用起来不卡就行（刷视频、看新闻之类的），至于游戏性能、影像算法、拍照风格，几乎没人关心，有位大爷甚至直言：" 我又不拍照给别人看，能把孙子的脸拍清楚就行。"，而且老人对手机的价格普遍更敏感，以至于起售价较低的荣耀 X70 非常受欢迎（而且荣耀的金红配色也是颇受欢迎）。

相比之下，扬声器音量和通话清晰也被反复提及，外放声音小、来电听不清，在老人眼里是非常致命的缺点。有意思的是，米 OV 等各个品牌的千元机基本有超高音量外放功能，其中最高可达 700% 的外放音量。

另外一个被频繁提到的关键词是 " 结实 "，不少老人都有过摔手机的经历，有的是从桌子边滑落，有的是从口袋里掉出来，还有的是骑车时不小心甩出去，在他们看来，一台手机能不能经得起反复跌落，远比外观好不好看重要得多。

这也是为什么在小雷介绍手机的 " 抗摔 "" 防水 " 时，很多老人会明显表现出兴趣，甚至会主动追问 " 掉水里也能用？"" 下雨能不能用？"" 真能两米摔下来还不坏？" 等问题。

另外，系统体验也同样是一个被低估的因素，老人们普遍不喜欢太复杂的界面，功能太多或是需要设置的东西太多，都会显著降低好感度。而且老人们也对智能化功能没有太多的需求，什么智慧互联、AI 推荐等，对他们来说基本等于不存在。

他们的要求也很简单，老人模式足够好用，要不就足够 " 无感 "，不要老是冒出一些看不懂的选项，让自己又要打电话麻烦孩子解决。在这一点上，华为和荣耀的优势就比较明显，而小米等品牌虽然性价比更高，但是系统往往需要年轻人帮忙做一轮设置，才能真正适合老人长期使用。

这也是小雷为什么更推荐老人买手机去线下实体店，购机后可以直接要求店员帮忙把广告、弹窗等设置关掉，然后再开启严格的应用守护模式，防止老人不小心误装流氓软件。

综合这些反馈再回看前面门店推荐的机型，小雷反而觉得店员们 " 没那么懂参数 "，却 " 挺懂用户 "，他们推荐的机型几乎都集中在大电池、强防护、性能不过剩的类型上，这与老人真实需求高度重合。

相比之下，那些参数党眼里的 " 神机 "，未必真的适合被当作一台长期使用的老人机。所以，如果你打算给家里老人换手机，与其纠结处理器型号和性能排名，不如优先看看续航、音量、屏幕亮度、防护等级和系统易用性。

当然更好的方法是陪他们去一趟线下门店，直接上手体验一下，效果可能比你在网上各种看参数做功课更有效，对老人来说，一台 " 省心 " 的手机，永远比一台 " 强 " 的手机更重要，如果是孩子亲自购买并交给自己，那就更开心了。