德生堂

中国智能骨干网（甘肃）申通枢纽中心

甘肃沃德食品有限公司

天禾生物工作人员进行实验

营商环境是市场经济的培育之土，是企业发展的生命之氧。近年来，兰州市将优化营商环境作为高质量发展的关键抓手，聚焦企业痛点堵点难点，以全周期服务、精准化施策、多元化保障提升政务效能、强化政策支持、优化监管模式，推动营商环境 " 软实力 " 转化为经济发展 " 硬支撑 "。从医药健康到现代物流，从食品加工到生物医药，众多企业在兰州优质营商沃土上扎根壮大，政企同心共促发展的图景在陇原大地徐徐展开。

德生堂：高效服务纾困解难 健康产业焕发新活力

" 快捷的证照办理、透明的监管服务、精准的政策支持，兰州的举措切实为企业松绑减负、增添动力。" 扎根陇原 26 载的德生堂医药科技集团相关负责人深有感触。作为兰州营商环境改善的见证者与受益者，德生堂的发展历程正是政企同心共促高质量发展的生动缩影。

在门店扩张、经营许可办理中，德生堂深切享受到商事制度改革红利，" 一网通办 "" 即时办 " 等模式简化流程、清晰指引，让业务拓展更顺畅。高效办事服务为企业扩张铺路，如今，德生堂已成长为集医药零售、互联网医院、中医诊疗、康养服务于一体的综合性健康管理集团，服务网络覆盖全国、会员超千万，构建起多元化健康生态体系。

在科技创新、人才引进、项目保障等方面，兰州市同样予以政策支持，精准政策赋能为创新发展注入动能，坚定了德生堂的转型升级步伐：企业先后在北京、兰州、西安设立研发与数智化仓储中心，构建智能供应链体系实现药品精准调配。同时，在市商务局支持下，德生堂参与现代供应链体系建设项目，物流效率显著提升：库存周转天数由 45 天降至 36.7 天，提升 18.5%；日吞吐量由 6000 件增至 9000 件，提升 50%；断货率由 3.2% 降至 2.1%，下降 34%。

智慧温情监管为合规经营筑牢防线。" 药品安全无小事 " 是德生堂的坚守，作为省内较早通过 GSP 认证的企业，其构建了药品全流程质量管控体系。兰州推行的 " 智慧监管 " 及 " 无事不扰、有求必应 " 理念，加之及时的法规指导，为企业高效运营提供保障，让企业能专注提升服务品质、筑牢药品安全防线。

" 办证高效、监管公平、服务温馨，细微之处尽显营商温度。" 德生堂总经理王春华的感慨道出企业心声。这种温度正转化为发展速度，2025 年，德生堂成功入选《2025 甘肃民营企业 100 强》。" 企业发展离不开良好的营商环境。" 王春华表示，未来将深化数智化服务，拓展社区健康管理、智慧养老等新业态，优化健康服务模式，守护民众健康、服务地方发展。

申通枢纽中心：全周期帮扶护航 物流产业提质增效

中国智能骨干网（甘肃）申通枢纽中心，位于甘肃（兰州）国际陆港园区内，其作为申通快递有限公司投资建设的物流枢纽，项目占地 120 亩，现总建筑面积约 5 万平方米。截至目前，中国智能骨干网（甘肃）申通枢纽中心工程累计投资达到 2.6 亿元，快递转运中心、终端智能管理中心、办公综合楼及辅助配套设备已建成并投入使用。

自申通快递品牌覆盖甘肃区域以来，该中心已实现甘肃省全部地市物流网络全覆盖，带动下游 80 余家中小型企业良性发展，每年直接解决就业岗位 2000 余个，年处理快递单量超 2 亿单。切实服务于甘青宁区域，专注提供安全高效的一站式物流解决方案。

企业的良好发展，与兰州这座城市不断优化的营商环境密不可分。" 自入驻甘肃（兰州）国际陆港以来，兰州国际陆港为建设中国智能骨干网（甘肃）申通枢纽中心提供了从落地到运营的全周期帮扶，项目签约后，国际陆港立即成立工作专班，积极协助推进项目落地。不仅帮办代办公司注册、土地供应、项目备案等前期手续，还协调多部门完成合规工作，确保项目顺利开工，后续也高效完成各项竣工手续，保障按时投入运营。" 甘肃子淳申通物流有限公司公共事务经理白东梁告诉记者，在 " 双 11" 期间申通物流园车辆激增，陆港协调交警部门疏导交通，还开辟专属停车场；同时开展招工服务，缓解企业用工压力。国际陆港还定期实地走访调研，及时掌握企业运营问题，精准对接需求，助力企业良性发展。

在国际陆港切实有力的帮扶下，甘肃申通开启了快速发展的产业升级之路，在 " 十四五 " 期间投资 2050 万元启动 A2 库设备升级改造。更新后，新设备有效提高物流的标准化、智能化、绿色化程度，从而实现对流通货物的快速、精准分拣，极大缩短快件到消费者手中的流转时间。

沃德食品：精准服务暖心护航 食品产业安心深耕

" 这几年兰州的营商环境变化太大了，从前办事跑断腿、遇事心里慌，现在政策暖心、服务贴心，企业发展的底气越来越足。" 甘肃沃德食品有限公司总经理李雪松谈及营商环境优化，满是感慨。

甘肃沃德食品有限公司是上海沃德爱礼品牌管理有限公司投资控股的子公司，拥有 10000 平方米标准化车间，配备 10 万级空气净化系统，已通过 ISO9001（质量管理体系）、HACCP（危害分析与关键控制点体系）标准审核，严控生产流程，秉持使命为消费者提供安全健康的美食。

" 以前办车间布局审批，总怕不合规要返工。现在市场监管部门主动上门指导，从原料采购到成品出厂，全流程帮我们把关设计方案，验收一次就通过，既省钱又省人力。" 李雪松笑着说，遇到消费者投诉，相关部门也不再一味处罚，而是帮忙找根源、促调解，让企业和顾客都满意。

作为规上企业，工信部门的帮扶更让李雪松倍感温暖：" 每月都来走访，问需求、解难题。我们的数字化改造验收、国家级绿色工厂申报，从区到省三级工信部门一路指导支持，全程顺畅高效。" 九州管委会更是主动对接，相关负责人多次上门，不仅帮企业开展宣传活动、对接厂房出租，还提前介入 2026 年拟投项目，在融资、政策资金支持、校企合作等方面积极协调，已对接沟通 10 余次。

" ‘不来即享’让很多审批在线上就能办结，现场办事时工作人员态度热情、效率超高。" 李雪松坦言，企业能专注于产品安全与质量，深耕 10 万级净化车间建设、全球甄选优质原料，离不开政府部门的全方位保障。如今，公司秉承 " 成就员工，造福顾客，回报社会 " 的使命，用安全健康的美食赢得市场认可，这正是营商环境持续优化带来的发展红利。

从 " 门难进、脸难看 " 到 " 主动帮、上门办 "，从 " 重处罚 " 到 " 优服务 "，兰州营商环境的蝶变，让企业感受到实实在在的变化。李雪松说：" 政府把服务做到了企业心坎上，企业没有理由不专心发展，未来也会继续扎根兰州，为地方经济发展贡献更多力量。"

天禾生物：全链条培育赋能 生物医药逐梦前行

" 从几十平方米办公区到两千平方米研发实验区，从初创团队到行业标杆，天禾生物的每一步成长，都离不开兰州高新区营商环境的悉心培育。" 谈及企业发展，兰州天禾生物催化技术有限公司负责人弥超感慨万千。

2011 年成立的天禾生物，如今已成为集生物技术研发、产品转化及技术服务于一体的高新技术企业，更是省级 " 专精特新中小企业 "。谁能想到，这家拥有 2200 平方米实验室、220 余台专业仪器的企业，创业初期曾深陷资金短缺、场地受限的困境。

" 关键时刻是高新区的免房租政策，让我们顺利入驻科创园，解了燃眉之急。" 弥超回忆道。企业发展期，高新区持续加码服务：组织中小企业交流对接会，搭建供需桥梁；邀请专家解读产业政策与市场动态，助力企业调整战略；推动企业先后获批中国科协 " 海智计划 " 甘肃基地等 28 个科研平台，构建 " 政产学研用 " 协同创新体系。2024 年，在政府的积极协调推动下，企业成功获批高新区定远片区 20 亩工业用地，总投资 2.276 亿元的特医特膳食品研发转化生产基地顺利动工。项目建成投产后，预计年营收可达 3.5 亿元，为企业未来的高质量发展筑牢坚实根基。

金融支持同样精准到位。通过全市科技金融政银企对接会，企业获得银行授信，为技术研发注入资金动力。" 全链条服务让我们能放下顾虑，安心搞研发、谋发展。" 弥超说。

如今的天禾生物，人才济济、成果丰硕：员工中本科以上占比 96%，拥有省级领军人才等各类专家，并成立了由国内外 22 位专家组成的学术委员会；承担 21 项科研项目，获 15 项科技奖项，授权专利 26 项；辅酶 Q10 软胶囊等产品上市，销量突破 10 万瓶。2024 年，企业在甘肃股权交易中心挂牌（挂牌代码：104291），发展势头强劲。

" 获评‘专精特新中小企业’，既是团队拼搏的结果，更印证了兰州市营商环境的温情与力度。" 弥超表示，未来，企业将继续依托优质创业环境，深耕生物医药与检验检测领域，钻研核心技术，完善产品矩阵，为甘肃生物医药产业高质量发展贡献更多力量。

本报记者 常亚金 魏佳贝 马艳玲 文 / 图

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