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张维迎:对企业家而言,旅游是休闲,更是工作
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以下文章来源于辛庄课堂 ,作者张维迎


   导读   

一个只见过马车,没有见过蒸汽机的人,是不大可能想象出汽车这个概念的,对企业家而言,旅游不是休闲,而是工作。许多伟大的创意都是旅游中产生的。

作者 | 张维迎

来源 | 辛庄课堂

一次南极之行把俞敏洪再次推到了风尖浪口。在员工们都忙于工作的时候,公司老板却乘坐豪华游轮去南极旅游,这怎么说得过去呢!

大部分人不明白的是,对企业家而言,旅游是工作,而不是休闲。

我们生活的世界,不仅是不确定的,而且是未定的。不确定性意味着未来有多种可能;未定性意味着究竟哪一种可能会成为现实,部分地取决于我们的选择。而我们选择什么做什么,与我们的想象力有关。想象力就是看见不存在的东西。存在的东西我们可以用肉眼观察,身体感知,或者借助于人造工具(如显微镜、望远镜)观察和感知。但尚不存在的东西,我们只能用心智想象、构造。这是人与动物不同的地方,也是人与机器不同的地方。(延伸阅读  张维迎:未来是未定的,企业家用想象力改变世界

每个人都有一定的想象力,否则他(她)就没有可能在这个世界上生存。但想象力在人与人之间存在着巨大的差异。企业家的素质包括多个维度,在我看来,其中最重要的是常人难以企及的想象力。企业家不仅要看到常人看不见的东西,而且要看到现实中还不存在的东西。正是借助于卓越的想象力,企业家才能发现新的市场,创造出新的产品和新的生产方式,以及新的工作岗位,推动经济的持续增长,不断丰富我们的生活。我们今天使用的琳琅满目的产品,都是企业家的想象力创造出来的。比如,亨利 · 福特想象每个普通人都应该买得起汽车,通过标准化零部件和最大化生产线,将汽车的生产成本大幅度减低,才有了汽车的普及;比尔 · 盖茨和斯蒂芬 · 乔布斯想象计算机可以放到每个人的桌子上,我们才有了个人电脑(PC)和软件产业;埃隆 · 马斯克想象电动车能够达到燃油车的功效,并减少环境污染,才有了电动车的死灰复燃,大有全面取代燃油车之势;如此等等,不胜枚举。

一个人想象力的高低,与先天因素有关,也与后天接受的教育和行为方式有关。我曾说过,读五花八门的书,交三教九流的人,走遍五洲四海,都非常有助于提升企业家的想象力。我这里讲的 " 走遍五洲四海 ",就是指 " 旅游 "。

为什么旅游有助于提高企业家的想象力?因为旅游意味着你离开自己的工作场所和生活居住地,看到不同的自然景观,接触到不同的人群,观察到不同文化的差异,所以更可能启发你的创造性思维,让你有新的想法。一个人看到、听到、接触到的事物、事件、思想越多,它们之间的差异越大,就越可能想象出新的、本来不存在的东西。让我引用奥古斯塔 · 埃达 · 洛夫莱斯夫人 ( Augusta Ada Lovelace ) 说的一段话,她是英国著名诗人拜伦的女儿,被称为 " 软件编程之母 ",她在 1842 年就说过:" 想象力是什么?这是一种组合的能力,它可以采用新颖的、独特的、无限的、不断变化的方式将事物、事件、思想和概念组合起来…它可以洞察我们周围看不见的世界,那是科学世界。" [ i ]

一个只见过马车,没有见过蒸汽机的人,是不大可能想象出汽车这个概念的(最初的汽车是蒸汽汽车)。所以说,对企业家而言,旅游不是休闲,而是工作。许多伟大的创意都是旅游中产生的。让我再用一个有关冰如何变成大众消费品的故事说明这一点。 [ ii ]

今天,冰是很重要的消费品,在西方国家你走进餐馆,服务员首先给你端上来的就是一杯放冰块的水。但在古代人的生活里,冰块是很稀罕的珍品,通常只有皇帝和达官显贵才能享受得起。冰是怎么变成大众消费品的?这就是十九世纪上半叶一名叫弗雷德里克 · 图德(Frederic Tudor)的美国企业家的创造。

弗雷德里克 · 图德 1783 年出生于波士顿一个比较富有的家庭,父亲是律师。他有一个哥哥,患有关节炎,每到冬天就痛苦无比。十七岁那年,父亲让弗雷德里克带着他哥哥去加勒比海旅行,希望南方温暖的气候能改善他哥哥的健康。但结果适得其反,热带酷暑和潮湿气候导致的疾病,反而加速了哥哥的死亡。旅行回来半年后,他哥哥就死了。

但这个灾难性的旅程让弗雷德里克 · 图德产生了一个非常激进的、听上去甚至有些荒谬的想法:如果能把冰块从天寒地冻的北部运到西印度群岛的话,也许能够赚钱。哥哥死后过了两年,他与弟弟和妹夫一块儿开始了这桩生意:把自家庄园附近湖水里毫无用途的冰块运到炎热的南方。1805 年 11 月,图德派弟弟威廉去马提尼克打前哨,自己买了一条名为 " 至爱号 " 的双桅横帆船,开始收集冰块。1806 年 2 月,他从波士顿启航,满载一船冰块驶向西印度群岛的马提尼克。经过三周的航行,冰船到了马提尼克,但结果证明这是一次彻头彻尾的失败。弟弟威廉没能找到储存冰块的合适地点,冰块在急速融化。更大的麻烦是,马提尼克岛居民对来自异国的冷冻恩惠没有兴趣,他们根本不知道该拿冰做什么用。图德第一次就亏了 4500 美元。这在当时是很大的一笔损失。

这样惨淡的场面在以后几年不断重演,图德还遭遇过船难和海关禁运这样一些灾难性后果。所有人家嘲笑他,《波士顿公报》报道说:" 这可不是开玩笑!"。1813 年他负债累累还不上,被债权人投入监狱。但出狱后他又重整旗鼓,1815 年设法借到 2100 美元,1816 年甚至以 40% 的利率借债 3000 美元,建冰库,修改冰库的设计,并不断改进运输和储存中冰块的保存方式,以减少冰块的融化速度,这涉及一系列的创新。但他利用了三种在市场售价实际为零的物品——冰、木屑和驶向南方的空船,最终取得了生意上的成功。

灵光乍现 15 年后,图德的冰块贸易开始盈利了。到了 19 世纪 20 年代,他的冰库已遍布美国南部,里面堆满了来自新英格兰的冷冻水。到了 19 世纪 30 年代,他的运冰商船远行至巴西的里约,西班牙的马德里,甚至印度的孟买。到 1864 年去世的时候,图德已积累了一大笔财富,价值超过今天的 2 亿美元,被称为 " 波士顿的冰王 "。当然,后来模仿他的人越来越多,冰块贸易成了一个颇具规模的新产业。

冰变成商品还改变了美国的人口和政治地图,因为炎热潮湿的南方变得不再像之前那样令人难以忍受。冰块贸易还导致了冰箱的发明。最早发明冰箱的是佛罗里达州 Apalachicola 镇的一名医生,他原来用北方运来的冰给病人降温,但一次飓风导致的船遇险使得冰的供应的中断。这个医生就想着怎么能够造出冰给病人降温,结果就发明了制造冰块的冰箱。

冰箱出现后,人造冰逐步取代了自然冰。冰可以保鲜,就使得肉类食品的长途运输成为有利可图的事情,芝加哥在美国的地位改变了。事实上,美国的政治地图也因此改变了!

上面这个例子说明,企业家的旅游,经常带来意外的创意。不论出行的初衷是什么,对企业家而言,旅游与其说是休闲,不如说是工作,即便一趟出行一无所获。我们不能用普通员工的标准衡量企业家是否在工作。普通员工是执行决策,业绩好坏与想象力关系不大。企业家是制定决策——尤其是与企业生死攸关的决策,决策的好坏与想象力密不可分。普通员工旅游时可以把工作抛在脑后,企业家无论坐在办公室还是行在旅途中,永远不可能把工作抛在脑后。如果一个企业家像普通员工一样,每天都坚持在工作岗位,不出游,不交际,他的企业就离破产不远了。

当然,任何事都过犹不及,如果一个企业家太热衷于游山玩水,即便哪怕是全心全意投身于公益事业,无暇顾及企业的内部事情,他的企业也很难持久。

注释

[ i ] 见沃尔特 · 艾萨克森:《创新者:一群技术狂人和鬼才程序员如何颠覆世界》第 13-14 页。中信出版社 2016 年版,关嘉伟、牛小婧译。

[ ii ] 关于图德和冰产业的故事,参阅 Steven Johnson. How We Got to Now: Six Innovations That Changed the Modern World. Chapter 2. New York: Riverhead Books. 2014.

—— · END · ——  

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