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永辉抄胖东来作业,没抄明白
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该图片属于 AI 生成

出品|虎嗅商业消费组

作者|李佳琪 柳柳

编辑|苗正卿

题图|Ai 生成

2026 年 1 月 20 日,永辉超市的 2025 年业绩预告,让整个零售行业再次将目光聚焦在这位昔日商超巨头身上:归母净利润预亏 21.4 亿元,连续第五年亏损,亏损额同比扩大 45.6%。

从 2021 年归母净亏 39.44 亿元,到 2025 年的 21.4 亿元,五年间永辉在亏损的泥潭里越陷越深,即便喊出 " 质量增长 " 的口号、启动 315 家门店的 " 胖东来模式 " 调改,换来的却是超 12 亿元的转型成本、近 90% 的资产负债率,以及悬在头顶的现金流危机。

当多个区域商超靠精细化调改实现盈利改善,当胖东来以 13 家门店创下 200 亿销售额零负债的成绩,永辉这场全国性的 " 胖东来复刻运动 ",为何成了一场越改越亏的局?是犯了抄作业只抄表面,没抄内核的 " 病 "?还是永辉尚处在从 " 规模至上 " 到 " 质量增长 " 转型的水土不服中?

五年亏超百亿

永辉的亏损,早已不是新鲜事。同花顺金融数据库的财报数据显示,2021-2024 年,永辉归母净利润分别为 -39.44 亿元、-27.63 亿元、-13.29 亿元、-14.65 亿元,加上 2025 年预亏的 21.4 亿元,五年累计亏损超 116 亿元。更值得警惕的是,2024 年亏损收窄的趋势戛然而止,2025 年亏损额同比大幅扩大 45.6%,这与永辉全年大力推进的 " 质量增长 " 战略形成了刺眼的反差。

永辉将此次巨亏的核心原因归结为 " 战略转型的短期阵痛 ":2025 年深度调改 315 家门店、关闭 381 家低效门店,带来超 12 亿元的直接损失,其中资产报废 9.1 亿元、停业毛利损失 3 亿元。供应链改革的短期混乱导致缺货与毛利率下滑,叠加境外投资亏损 2.36 亿元、长期资产减值 1.62 亿元,多重因素叠加,最终酿成了 21.4 亿元的巨亏。

但在行业看来,所谓阵痛的背后,是永辉多年来跑马圈地留下的沉疴。

2021 年巅峰时期,永辉资产合计达 801.9 亿元,门店数超千家,成为全国性的商超龙头,但盲目扩张的代价是资产负债率一路走高,2025 年三季度末,永辉资产合计 316.2 亿元,负债却高达 281.29 亿元,资产负债率攀升至 88.96%,逼近 90% 的警戒线。与之相对的是,其经营活动现金流净额从 2022 年的 58.64 亿元,降至 2025 年三季度的 11.4 亿元,现金流的承压,让这场转型从一开始就步履维艰。

更关键的是,永辉的转型成本,远超行业平均水平。中国连锁经营协会(CCFA)2025 年行业报告显示,81% 的商超企业选择门店调改寻求增长,且 90% 以上的调改企业实现业绩增长,但这些企业的调改成本均控制在营收的 3%-5% 区间。而永辉 2025 年营收预计不足 700 亿元,仅门店调改与关闭就产生 12 亿元损失,占比近 2%,再加上供应链、投资等方面的亏损,转型成本直接吞噬了全部利润。

这场看似 " 壮士断腕 " 的转型,究竟是为了摆脱规模陷阱的必然选择,还是为过去盲目扩张买单的被动之举?答案不言而喻。

胖东来的作业,抄错了什么?

在永辉的转型叙事里," 胖东来模式 " 是唯一的亮点。

2024 年 5 月,永辉正式启动胖东来模式调改,官方数据显示,调改店客流平均增长 80%,60% 的调改门店盈利超历史峰值,这也成为新任 CEO 王守诚提出 "2-3 年走出生死线 "、2026 年完成全部门店调改的核心底气。

但客流的增长,并未转化为整体的盈利。这背后的核心问题,是永辉只抄了胖东来的 " 形 " 而未抄到 " 魂 "。新浪新闻对胖东来模式的深度解析显示,胖东来的成功,从来不是简单的 " 服务升级 ",而是以高福利分配、区域供应链壁垒、信任经济为核心的底层逻辑重构,这三点,恰恰是永辉这类全国性商超最难复制的内核。

首先,胖东来的 " 极致服务 ",建立在 " 高人力成本→高员工忠诚→高运营效率 " 的闭环上。数据显示,胖东来基层员工平均月薪 9886 元,是许昌当地人均工资的 3.9 倍,店长月薪超 7.8 万,且将 95% 的利润分配给员工。与之对应的是,胖东来员工年休 145 天、离职率仅 0.33%,而商超行业平均离职率为 10%-30%,其商品损耗率 0.3%,仅为行业的 1/8。这种分配机制的革命,让胖东来的服务不是培训出来的,而是员工主动创造的。而永辉的调改,更多停留在增加服务项目、优化门店装修等表面。

其次,胖东来的高性价比,源于区域集约化的供应链壁垒。胖东来联合河南本土商超组建 " 四方联采 ",将采购成本压缩 30%-50%,自建冷链物流实现生鲜日清,而永辉作为全国性商超,供应链覆盖全国 30 多个省市,难以实现区域化的集约化采购,供应链改革的短期混乱,甚至导致了缺货与毛利率下滑的问题。更重要的是,胖东来坚持 " 逆势涨价保品质 ",对供应商不压价,而永辉仍未摆脱传统商超 " 靠压价赚通道费 " 的盈利模式,商品质量的不稳定性,让 " 性价比 " 成为空谈。

再者,胖东来的核心竞争力,是信任经济带来的商业溢价。胖东来公开商品进货价与毛利率,服装标签直接明示 " 赚 2.5 元 ",玉石、月饼等品类毛利率仅 15%-20%,为行业的 1/3,但凭借 95% 的顾客复购率,实现 5% 的净利率,远超行业 1%-3% 的平均水平。而永辉的调改,并未打破传统的定价体系,商品性价比不足、品类繁杂的问题仍未根本解决,顾客因新鲜感带来的客流增长,最终难以转化为持续的消费行为。

中国连锁经营协会的调研数据显示,2025 年商超行业的增长已从规模驱动转向效率驱动,90% 以上的调改成功企业,都实现了单店效能的提升,而非单纯的客流增长。永辉调改店客流涨 80% 却未带动整体盈利,正是因为只追求 " 流量 ",没提升 " 留量 ",而胖东来的核心,恰恰是用信任留住顾客,让单店坪效达到 15 万 /㎡,是永辉的 2.5 倍。

别让 " 胖东来 " 成为遮羞布

永辉的转型,还面临着一个致命的问题:资金链的承压。截至 2025 年三季度末,永辉超市资产负债率 88.96%,经营活动现金流净额仅 11.4 亿元,而其计划通过定增募资 31 亿元,用于门店调改与供应链升级,若此次定增落地失败,叠加消费市场持续疲软,永辉极有可能面临现金流危机。

这场定增,本质上是永辉的一场 " 生死豪赌 ",而赌局的筹码,是 "2026 年完成全部门店调改后实现盈利 " 的预期。但从行业现状与永辉的自身情况来看,这场豪赌的胜算,并不高。

从行业环境来看,2025 年中国连锁超市行业呈现 " 分化加剧 " 的特征,CCFA 数据显示,50% 的企业实现销售额增长,46% 的企业实现净利润增长,但增长与下滑企业的差距持续拉大,行业 " 马太效应 " 愈发明显。

其中,区域商超成为最大的赢家:家家悦 2025 年三季度归母净利润 2.06 亿元,同比实现正增长,步步高也通过区域调改实现盈利改善。这些区域品牌的成功,源于深耕本地、供应链本地化、服务精细化的优势,而这正是永辉这类全国性商超的短板。

永辉的困境,在于试图用区域商超的成功模式,在全国范围内复制,这从一开始就注定了 " 短期阵痛更显著 "。胖东来的成功,正是建立在 " 拒绝资本化扩张、区域深耕 " 的基础上,其 13 家门店全部集中在许昌、新乡,市占率超 60%,甚至逼退了沃尔玛等国际巨头。而永辉在全国 30 多个省市拥有超千家门店,不同区域的消费习惯、收入水平、供应链体系差异巨大,一刀切的 " 胖东来模式 " 调改,难免出现水土不服。

有行业人士对虎嗅表示:即便 31 亿定增顺利落地,永辉也需要面对两个核心问题:一是如何将资金高效投入到利润分配机制改革、供应链本地化、自有品牌打造等核心环节,而非继续投入到表面的门店装修。二是如何在 2026 年完成全部门店调改的同时,控制成本,避免转型成本继续吞噬利润。而这两个问题,都不是靠 " 砸钱 " 就能解决的。

永辉的困境,并非个例。在这场 " 浩浩荡荡 " 的转型中,不少企业都陷入了盲目模仿胖东来的误区,将胖东来的成功简单归结为 " 服务好 ",却忽略了其背后的分配机制、供应链体系、文化基因的重构。

胖东来创始人于东来曾说:" 表面做法好抄,骨子里的东西难学。" 胖东来的本质,是用分配革命激活人力资本,用信任经济替代价格战的区域零售范式,其成功证明了 " 单店质量>门店数量 " 的新逻辑,却并非适用于所有企业的 " 万能公式 "。

对于永辉这类全国性商超而言,真正的转型,不是照搬胖东来的服务模式,而是结合自身的规模优势,探索出属于自己的 " 质量增长 " 路径:比如推进区域化运营,将全国市场划分为多个区域,实现供应链的本地化集约化。比如重构利润分配机制,让员工与企业形成利益共同体。比如打造自有品牌,提升商品力,摆脱对 " 通道费 " 的依赖。

而对于整个商超行业来说,永辉的巨亏,也是一次重要的警示:转型不是 " 喊口号、做表面功夫 ",而是一场触及根本的系统性重构。在消费升级与人性化需求崛起的时代," 规模至上 " 的旧逻辑早已被撼动,而企业想要在新周期中突围,不能只靠 " 抄作业 ",更要靠 " 练内功 "。

回到永辉本身,21.4 亿元的巨亏,是转型的 " 学费 ",也是一次重新审视自我的机会。新任 CEO 王守诚的 "2-3 年走出生死线 " 目标,听起来振奋人心,但真正的生死考验,不在于 2026 年是否完成全部门店调改,而在于是否能真正打破旧的发展模式,找到属于永辉的核心竞争力。

这场转型之战,永辉已经没有退路。而整个商超行业,也在看着永辉的选择,寻找着自己的答案。

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