腾讯新闻潜望 5小时前
“长大后,我把爸妈送进新东方”:俞敏洪盯上3亿老年人
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文|袁小丽

编辑|刘鹏

" 小时候爸妈送我到新东方,长大了我送爸妈到新东方 "!

2026 年新年伊始," 北京新东方退休俱乐部 " 官方账号在各大社交平台悄然上线。据介绍,其主要面向北京 50-75 岁退休人群,推出兴趣课程与本地社交活动。课程体系覆盖自媒体运营、手工制作、烘焙技艺、舞蹈形体、八段锦、品茶、钓鱼、书法、手机摄影等多个品类,满足退休人群学习新技能、丰富精神生活的需求。

根据已发布的课程日历,目前提供 0 元线上民族舞、八段锦以及手机摄影基础课,以及开放了 19.9 元线下体验课,3 月上线 1199 元的 12 次正价课。4 大线下校区已公布,分别落地于海淀、西城、朝阳及东城 & 丰台的核心区域。2 月份的体验课仅有 200 个名额,一经公布迅速报满。

图片来源:北京新东方退休俱乐部社交媒体截图

社交活动方面,俱乐部每月将组织 2 次线下小聚会,全程由 80 后、90 后年轻人担任活动玩伴,为老年学员提供陪伴式互动体验。

腾讯新闻《潜望》从俱乐部官方账号观察到,目前在小红书平台有 6 个粉丝群,其中 5 个已满员,群里粉丝互动积极,除了领取线上免费体验课外,群里交流最多的是反馈线上体验课感受,提出改进建议。由于当前只是开通北京地区的俱乐部,群里也有粉丝希望尽快将课程开到自己所在的城市。

此次退休俱乐部的正式上线,是俞敏洪与新东方在银发经济赛道长达数年战略探索后的关键落子。

01 从文旅、康养到本地化退休俱乐部,新东方的银发版图

事实上,此次成立退休俱乐部,并不是俞敏洪与新东方首次试水银发经济。

早在 2023 年新东方进军文旅领域之初,便已开始针对银发群体进行一系列探索,先后推出了中老年专项旅游路线,并在海南、云南等地布局了超过 20 个康养基地。随后,于 2024 年成立了南京新东方老年大学。而最新的 " 北京新东方退休俱乐部 ",则是这一战略的深化与聚焦。

从主体资质来看,北京新东方退休俱乐部的认证主体为新东方沃凯德(北京)文旅有限公司,企业预警通显示,该公司是北京新东方文旅有限公司旗下的二级子公司。而北京新东方文旅有限公司,是新东方教育科技集团有限公司的全资子公司,经营范围包括旅游业务、信息咨询服务、教育咨询服务、互联网销售等,俞敏洪担任公司董事长,是该公司的实际控制人。

这意味着,退休俱乐部并非独立业务,而是新东方文旅业务的进一步拓展,是其 " 教育 + 文旅 + 康养 " 模式在本地生活场景的轻量化实践。与此前重资产、跨区域的文旅项目不同,新东方退休俱乐部主要聚焦本地服务与兴趣社交,更注重趣味性和实用性。这也贴合了新一代退休群体对精神文化生活与社交陪伴的强烈需求,也充分发挥了新东方固有的教育基因与线下运营优势。

从运营逻辑来看,新东方退休俱乐部是 " 课程引流 + 社交沉淀 + 业务转化 " 的模式,以低价体验课、免费线上课吸引目标人群,通过线下社交活动、社群运营提升用户粘性,最终将高粘性用户导流至专项文旅、高端康养等盈利板块,形成 " 引流 - 沉淀 - 转化 " 的商业闭环。

02 外部市场风口与内部增长需求,催生新东方布局银发经济

新东方之所以持续加码银发经济,推出退休俱乐部,既是顺应外部市场的必然选择,也是企业自身寻求转型、突破增长瓶颈的内在需求。

从外部环境来看,银发经济正成为不可忽视的新风口。国家统计局数据显示,截至 2025 年末,我国 60 岁及以上人口已达 3.23 亿,占总人口的 23%。预测显示,到 2030 年,我国 60 岁以上老年人口规模将增至 3.9 亿人,其中 60 岁至 69 岁的低龄老年人口规模将增加至 2.1 亿人。庞大的人口基数,为银发经济带来了广阔的增长空间。

特别是被定义为 " 银发青年 " 的 60 后、70 后群体正陆续退休,他们有着更高的财富积累和更开放的消费观念,其消费需求已从基础的 " 衣食住行 " 升级到覆盖健康、文娱、科技、时尚等品质生活领域。这也将推动养老产业从老有所养的 " 基础保障 ",向 " 品质享老 " 加速转型。据预测,银发经济规模将从 " 十四五 " 期末的 7 万亿元,增长到 2035 年的 30 万亿元左右,占 GDP 比重将从 6% 增至 10%,催生的新消费、新业态,正成为扩大内需的重要增长极。

市场数据也印证了这一趋势,根据同城旅行《2025 银发族旅行消费趋势报告》,2025 年 1-9 月,60 岁以上老年用户的人均住宿花费比青年群体高出 30% 以上,更是高端定制游的消费主力,其单次平均花费超 1.2 万元,较其他年龄组平均高 25%。

显然,这些拥有稳定退休金、充裕闲暇时间,且追求精神文娱、社交陪伴与自我实现的 " 银发青年 ",正成为消费主力。而传统养老服务模式与他们的新需求之间,存在着一个巨大的市场缺口。

新东方退休俱乐部将目标人群锁定在 50 岁 -75 岁,正是瞄准了这一市场契机。与此同时,国家政策也明确支持银发经济发展,将 50-60 岁准老年群体纳入重点服务范围,鼓励社会力量参与老年教育、文化娱乐等服务供给,这也为新东方的入局提供了有力的政策支撑。

除了巨大的外部市场需求外,新东方此次成立 " 退休俱乐部 ",大举布局银发经济,背后还有开辟新增长曲线的迫切需求。在经历了 " 双减 " 政策重挫后,新东方依靠东方甄选实现转型与强势反弹,但传统教育主业的业绩增速已逐步放缓,其近年财报数据直观反映了这一趋势。

财报显示,2026 财年第二财季(截至 2025 年 11 月 30 日),新东方实现净营收 11.91 亿美元,同比增长 14.7%,股东应占净利润同比增长 42.3% 至 4545 万美元,虽超市场预期,但增长势头较此前的大幅回升阶段已呈现明显放缓趋势。尤其在 2025 财年第四财季及 2026 财年第一财季,经营利润一度出现亏损。在主营业务增长渐趋平稳的背景下,寻找可持续的第二增长曲线,已成为新东方的战略重点。

为此,新东方积极向康养与老年兴趣服务领域延伸。据新东方执行总裁兼首席财务官杨志辉介绍,公司已与海南、云南等地超过 30 家健康养生中心合作,以轻资产模式推出面向中老年人的康养旅游产品,并同步上线 " 退休俱乐部 ",提供老年兴趣课程。

这些举措不仅瞄准了银发经济的广阔市场,也显示出新东方正试图通过用户运营与业态融合,延长服务价值链,在存量市场中挖掘新增量。从教育到文旅,再到康养与老年兴趣服务,新东方正在构建一个围绕用户全生命周期、尤其向中老年延伸的综合服务平台。这不仅是对社会趋势的响应,更是企业在增长平缓阶段,主动向 " 用户运营 " 和 " 生态构建 " 转型的主动选择。能否借此打开新的增长空间,将成为影响新东方未来走势的重要变量之一。

03 " 前有狼后有虎 ",差异化是新东方退休俱乐部破局关键

尽管新东方在品牌影响力、教育沉淀与线下运营方面优势显著,但银发经济赛道早已形成多元势力并存的竞争格局。新东方面临着 " 前有狼后有虎 " 的竞争格局,这一赛道不仅有教培同行的竞争,也有互联网创业公司的分流挑战。

同样从 K12 赛道转型的昂立教育,是与新东方路径最相似的同行,也是其最直接的竞争对手。昂立教育于 2025 年推出 " 快乐公社 ",同样聚焦于 " 银发青年 ",提供兴趣课程、沙龙活动、半日 / 一日游及定制旅游,强调 " 轻量化、低负担 ",其定位以及目标人群均与新东方退休俱乐部高度相似。

两者唯一的差异在于变现模式以及布局区域,昂立教育通过收购上海乐游旅游,形成 " 兴趣文娱 + 旅游 " 双协同变现逻辑,主要通过文旅服务和兴趣社交服务变现。根据昂立教育披露,截至 2026 年 1 月," 快乐公社 " 已开业 5 家门店,并将根据业务发展推进扩张计划,但目前主要聚焦上海本地 " 银发青年 "。而新东方退休俱乐部目前主要是以低价体验课引流,核心增值变现板块在于依托全国性文旅资源,打造的专线旅游、高端康养业务,布局更具全国性视野,与自身文旅板块的协同效应更突出。

除了教培同行,新东方还面临着以红松、量子之歌为代表的创业公司的挑战。以红松为例,其作为线上中老年兴趣社交平台,通过线上直播课满足老年人跨地域的社交与学习需求。经过 5 年的发展,已拥有上千万用户,并且在 2024 年实现盈利,形成了成熟的线上社群运营模式。

新东方的入局,无疑为银发经济赛道带来了前所未有的行业关注度。当新东方刚官宣推出 " 新东方退休俱乐部 " 时,红松创始人李乔就公开在朋友圈喊话:" 这个赛道太缺少真正做长期价值的好公司了!Respect 俞老师!期待同频共舞。" 这番表态既体现了共同做大市场蛋糕的期待,也暗示了新东方面临的竞争现实:一个已有成熟玩家、模式各异、竞争日趋激烈的赛道。

红松 CEO 李乔回应新东方推出退休俱乐部截图,图源于华商韬略

另外,无论是昂立教育的 " 文旅 + 兴趣 " 变现模式,还是红松的线上社群模式,都已形成自身的核心优势与用户基础。对新东方而言,要想在这个赛道站稳脚跟、实现长远发展,就必须跳出同质化竞争,找到自己不可替代的独特价值,打造差异化优势。

04 盈利模式与服务适配性,是新东方退休俱乐部面临的双重挑战

在差异化破局路径尚不明晰的情况下,新东方在布局银发经济的路上仍需破解两重挑战。

首当其冲的挑战,是如何走通盈利模式。目前,新东方推出的是 19.9 元的体验价课程,本身是无法覆盖师资以及运营成本的,其核心逻辑是通过低价引流,再依靠后续正价课转化、会员费或向高利润文旅、康养业务导流实现盈利。从当前布局来看,退休俱乐部更像是一个前端引流入口,其盈利依赖于与后端文旅、康养业务的衔接,但从兴趣课程到高价文旅、康养的转化链条较长,转化顺畅度仍需时间验证。

根据 2025 财年的数据,新东方文旅业务整体收入增长 71%,但增收不增利,预计亏损 1 亿元左右,而关于中老年板块的收入情况并未独立披露,这也说明新东方银发相关业务的单独盈利能力,仍有待市场验证。正如新东方 CEO 周成刚在 2025 财年第一财季业绩电话会上所言," 新东方仍需时间来构建文旅业务的商业模式 ",而退休俱乐部作为文旅业务的延伸,其盈利模式的成熟同样需要耐心培育。

另一大挑战,则在于服务本身的适配性。老年群体加入退休俱乐部,核心需求并非单纯的学习技能,更多需要的是社交陪伴、价值认同和情感连接,是精神层面的需求。新东方在传统教育领域积淀深厚,但老年兴趣教育与青少年教育的模式是不一样的,对师资耐心、课程设计、互动方式都有着独特的要求。

从目前体验课的用户反馈来看,适配性问题已经初步显现:有用户质疑 " 摄影课老师不专业,课件像用 AI 工具攒的 ";有用户评价课程 " 理论太多,实操太少 ",不符合老年人学习习惯;也有用户结合自身体验提出更高要求," 平时我是豆包、deepseek、元宝都在用,AI 教课很方便,要想让我们选择新东方,新东方需要更创新 ";更有用户直言,相较于价格低、课程质量好的传统老年大学,新东方必须提供 " 不一样的东西 ",拉开与老年大学的层次,才能打动用户。

图片来源:北京新东方退休俱乐部官方社群

这些反馈直指老年教育市场的核心矛盾:标准化课程服务与个性化精神需求之间的错位,老年人要的不是 " 上课 ",而是陪伴、社交、自我实现等精神层面的需求。

从行业趋势来看,未来银发经济将向 " 品质化、精细化、情感化 " 方向发展,单纯的兴趣课程或文旅服务,已难以满足新一代退休群体的需求。新东方退休俱乐部面临的核心挑战,是如何构筑自己独特且坚固的护城河,这条护城河不仅是品牌知名度和线下网点的优势,更在于其能否基于对老年群体的深刻洞察,打造出一种难以被替代的深度关系与社区文化。

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